捨棄那些語意模糊的語句,適時展現自信吧!
(圖/網路)
有時候會不會覺得很難聽懂同事或上司想表達的意思?在這個人際關係重要的年代,
但這時就會出現問題,若你是個管理者,在意思不夠明確的情況下,你的下屬可能會無所適從,而你的權威或影響力也會受影響。
不得罪他人是種美德,但該強勢的時候還是要有力,展現你的自信心。以下為4種可能會讓人摸不清意思的語句。
1. 我不確定,但…
若你是個新進員工,對某些事不瞭解是正常的,
這樣回答或許比較適當:“我還在等財務組那邊的資料,若我明天拿到資料,星期五就可以完成報告。
類似語句包括“這只是個想法”、“這是我的淺見”、“這很難說”、“這可能是個蠢問題”,這些語句雖然謙虛,但當你希望別人認真看待你接下來要說的話,還是省略它們吧,因為那只會讓你顯得沒自信。
2. 有點…、或許…
當一個銷售經理說: “我覺得或許我們應該要再拜訪一次客戶,已經一段時間沒有他們的消息了,你們覺得呢? ”聽的人會疑惑,
抑或是當上司這樣跟你說: “我有點喜歡/還算滿意你上禮拜交出的成果。”你應該也會疑惑,上司是真的喜歡還是在委婉表達還有進步空間?
當同事用這些語句時,同事間的溝通可能會出問題,而當上司使用時,可是會削弱他的專業跟自信喔。
3. 希望、或許、可能
若一個主管對員工說:“希望你能接受這個安排。”員工可能會納悶,
4. 雖然會議或討論再進行中,但你用過去式表達想法
這點比較會出現在英文討論中,當然中文若出現過去的時間詞也可以算,明明就是進行中的討論,為何要用過去式表達意見呢?這樣會讓人覺得你好像“現在”不太相信你“當時”的想法了。
有學到了嗎?有時候謙虛委婉是好事,但當你希望意見被真正聽到,拋開那些委婉用詞吧,那只會讓你顯得遲疑、沒自信。
文/陳佩祺