吃飯更放心 外賣配送服務新規上線

市民：最關心食品安全

《規範》強調了時間和速度，但更多的東陽市民希望外賣的食品安全能得到保障。

東陽市民吳小姐是東陽城區一家咖啡店的值班經理，每天上班有半個小時的用餐時間，相比回家吃飯她覺得還是叫外賣比較方便。她說，現在外賣的訂餐速度絕大多數都能守時，外賣小哥們的服務態度也很好。有幾次因為天氣原因延誤了送餐，外賣小哥都誠懇地先電話致歉再當面懇請諒解，讓她反而覺得他們工作也挺不易。

在吳小姐看來，相比服務規範而言，她最關心的是如何保證食品安全，配送環節其實是最容易被忽視的。因此，她認為，《規範》對配送箱的相關規定是很有必要的。

與吳小姐一樣，東陽市民韋先生對《規範》中配送機構及人員的資質、配送設施的相關規定是很有必要的表示認同。他說，外賣服務規範了，大家吃得才更放心！