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交通銀行太倉分行員工拾金不昧受到客戶稱讚

近日,交通銀行太倉分行營業大廳內正井然有序地辦理著各項業務。下午,當保潔阿姨進行衛生打掃、保安例行巡視ATM時,二人發現ATM機具旁有一隻黑色的錢包,保安師傅立即將錢包上交辦公室並說明了具體情況。

為及時找到失主,交行工作人員首先調取了監控錄影,多人打開錢包共同查找線索,但錢包內除了人民幣、美元現鈔以及幾張他行信用卡之外,未發現任何證明失主身份的資訊,只能初步確認失主為一中年男子。經多方努力,我們終於找到了失主金先生的工作電話,並與之取得聯繫,邀請他來到網點進一步確認。經過身份資訊比對以及細節核實之後,
錢包終於歸還給了金先生。金先生對交行員工拾金不昧的精神讚不絕口,表示交行員工品德高尚,服務效率高,值得信賴。

客戶的滿意就是對交行最大的褒獎,這樣一件平凡的小事反映了交行員工踐行以客戶為中心,想客戶所想、急客戶所急的服務理念與企業文化,

同時體現了交行踐行社會主義核心價值觀,積極弘揚社會正能量與新風尚。(董冠君)