天天天水網訊據秦安縣政府網消息，9月14日，由人民網與中共遼寧省委辦公廳、中共遼寧省委宣傳部、遼寧省人民政府辦公廳共同舉辦的“2017人民網線民留言辦理工作會議暨踐行網上群眾路線表彰活動”在遼寧省瀋陽市開幕。
秦安縣行政監察投訴中心榮獲“2017年人民網線民留言辦理工作先進單位”稱號。這也是該單位連續兩年獲此殊榮。
2017年，人民網對全國2300多家留言辦理單位的留言辦理、回復情況，通過線民“時、效、度”考量，進行了綜合評選，
最終共有38家省級單位，95家副省、市級，78家縣級單位獲得“人民網線民留言辦理工作先進單位”稱號。
秦安縣委、縣政府高度重視線民留言辦理工作，本著“群眾利益無小事”的原則，以“網上聽民聲，網上解民憂”為目標，建立健全工作機制，規範辦理工作程式，扎實推進“網上群眾路線”線民留言辦理工作。一是強化職責擔當，切實抓好工作落實。根據年初安排部署線民留言辦理工作，
嚴守機關行政效能建設，積極辦理網路問政的工作目標任務，確定專職人員每天流覽、下載、整理、建立工作臺帳。按照問題歸口管理，辦公室拿出初步意見，呈報有關領導審批後，對反映問題線索轉辦相關責任單位進行調查核實並提出處理意見，主要領導簽字後上報，縣紀委領導嚴格審核決定後對線民進行回饋，落實了單位一把手親自抓、分管領導具體負責、確定專門人員辦理，
切實構建起層層負責、責任到人、限期辦結，確保工作落實到位。二是建立長效機制，扎實推進留言辦理有序開展。出臺了《秦安縣線民留言辦理工作規定》，健全和完善了“留言板”辦理制度體系，並將承辦單位辦理情況納入年度綜合目標管理責任書考核，逐步形成制度管人、制度管事的留言板“”辦理工作長效機制。為了確保反映件辦理答覆順利進行，堅持“一般問題下單轉辦，
較難問題會審聯辦，重大問題派人查辦，推諉問題問責督辦”的工作原則。以全新的工作理念和工作方式，制定了科學、規範、高效的工作流程。人民網《地方領導留言板》、市委書記市長市督辦專報、市長信箱留言，要求在5個工作日內辦結答覆；市委書記市長留言板、縣長熱線投訴要求在3個工作日內辦結答覆。同時，要求每月3日前向縣行政監察投訴中心報送上月留言辦理落實情況月報表。
三是監督執紀問責，加強留言辦理督辦工作力度。按照《秦安縣線民留言辦理工作規定》要求，縣紀委、監察局對工作認真負責、完成較好、群眾滿意的單位進行通報表揚；對推諉敷衍應付、辦理較差、群眾不滿意的承辦單位給予通報批評；對線民留言調查核實不清、反映問題不及時解決、限期整改不到位，造成不良影響的，對責任單位發出監察建議，並予以效能告誡，告誡三次以上（包括三次）的要對責任單位主要領導進行約談，分管領導、承辦人員，本年度不能評先選優。對造成嚴重後果的，對相關責任人員依紀依規予以嚴肅處理。
縣行政監察投訴中心負責人表示，今後將進一步圍繞“走好網上群眾路線，做好線民留言辦理”這一主題，深入貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神，為黨的十九大勝利召開營造良好輿論氛圍。
並予以效能告誡，告誡三次以上（包括三次）的要對責任單位主要領導進行約談，分管領導、承辦人員，本年度不能評先選優。對造成嚴重後果的，對相關責任人員依紀依規予以嚴肅處理。
縣行政監察投訴中心負責人表示，今後將進一步圍繞“走好網上群眾路線，做好線民留言辦理”這一主題，深入貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神，為黨的十九大勝利召開營造良好輿論氛圍。