多彩貴州網訊(本網記者 章瑤)3月29日，2017年“多彩貴州·千里文明鐵道線”創建現場推進會在盤縣召開。
鐵路行業歷來在貴州省經濟社會發展中扮演著重要角色。作為勞務輸出大省，在每年一度的春運工作中，乘火車是貴州省廣大務工群眾回家和外出就業的第一選擇，為貴州省經濟持續快速健康發展作出了重要貢獻。
但同時火車站人流量大，人員構成複雜，加之與地方協調不夠，導致火車站及沿線環境存在著一些問題，如火車站周邊環境存在“髒亂差”現象，
清掃保潔不及時，車輛亂停亂放、交通秩序有待規範，車托、店托、票托、飯托等較多，存在價格欺詐行為，極易引起糾紛，治安形勢複雜等。這些問題既影響了貴州鐵路的“視窗行業”形象，拖了鐵路事業健康發展的後腿，又降低了群眾的出行滿意度，增加了地方創建文明城市的難度。
為適應貴州鐵路快速發展需要，創造優美、文明、和諧的鐵路交通環境，
進一步提高乘客滿意度，更好地發揮鐵路在服務貴州經濟社會發展大局的助推作用，貴州省文明辦和成都鐵路局文明委以開展“多彩貴州·千里文明鐵道線”突出問題綜合整治行動為抓手，建立了健全的路地雙方長效機制。
加強協調配合，持續整治鐵路沿線及車站周邊“髒亂差”現象；加大對火車站道路、管網、站內便民設施等基礎設施建設；加大對火車站管理區域的巡查和管控，
清理火車站周邊流動攤點、商鋪延伸占道經營等違法行為；取締非法營運“黑出租”，嚴厲查處計程車喊客拉客、拒載、黃牛黨搶票囤票等各類違法違規行為；以火車站公共廁所、售票廳、候車廳、廣場等部位為重點，綜合整全省火車站及鐵路沿線周邊環境衛生。以打造貴廣客專、滬昆高鐵兩條“多彩貴州·民族風情”精品文化線為示範引領，強化教育培訓，提高列車服務員、售票員等從業人員職業道德素質和文明服務水準，
深入推進以服務理念、技能、設施、品牌為主要內容的服務文化建設。