迪士尼CEO如何採取創新策略應對行業顛覆性變化？
【環球旅訊】（本文編譯自Skift）“在很久很久以前”或許是童話故事裡比較流行的開頭，但如果只沉浸在過去的輝煌裡，根本無法運營一家價值幾十億美元的公司。
華特迪士尼的董事長兼CEO Bob Iger上周透露，
Iger在2017美國銀行美林證券媒體通訊娛樂行業大會上說：“我認為當一個人應對變化時最重要的事情是承認變化已經發生，並仔細評估變化對所有業務有何影響。”
Iger在六月的一個高管會議中提到，
他說：“這對於樂園負責人來說是一個很好的機會，因為他們需要承認變化、接受變化和付諸行動應對變化。高管會議中得出的結論是，如果你觀察迪士尼業務從樂園、度假區到動畫業務、到主題公園、再到媒體業務的變化，其中最顯著的顛覆性變化或其造成最大的影響已在媒體網路業務中有所體現。
今年迪士尼的財政狀況會反映出一些變化。Iger在會議上說，迪士尼2017財年每股盈利基本與去年持平。這很大程度上是因為ESPN的支出，以及今年沒有星球大戰電影對業績的拉動。
儘管主題公園和度假區的業績非常好，但其他因素也對其造成了破壞性的影響。上周颶風厄瑪襲擊佛羅里達礁島群並向北部移動，導致迪士尼四家奧蘭多區域的主題公園暫停營業3天，
在上周颶風襲擊佛羅里達州前幾天，Iger說，奧蘭多一些業務出現取消預訂的情況，以及郵輪業務已對迪士尼造成了一定影響，這些業務不得不被取消或縮短行程。
上海迪士尼將對財務狀況產生積極作用
但2018年會有所好轉，原因是上海迪士尼將迎來運營第二年，
上海迪士尼於2016年6月開業，運營第一年已“實現盈利”，Iger稱此交易“很不錯”。目前其到訪遊客已達1300萬，今年春季新增的玩具總動員園區已在建設中，上海迪士尼目前擁有很多可用土地用於未來的園區擴張。
Iger說：“我們已就園區擴張、擴張成什麼樣子和什麼時候完成擴張等話題與合作夥伴進行了討論，但迪士尼的大好機遇還是在已有的已獲得巨大成功的業務上。
Iger表示，迪士尼品牌在中國實現了一個光環效應，這為該公司的其他業務和更多地區的樂園提供了更多的發展機遇。
Iger說道：“最終迪士尼將為中國大陸的其他主題公園提供更多的可能性，但目前時機尚早。”
關於更多遊樂設施
迪士尼正考慮賦予其最新遊樂設施潘朵拉星球——阿凡達世界更多的版本，該設施在今年5月在動物王國（Animal Kingdom）園區開放。Iger說，該設施已獲得巨大成功，並對樂園產生了徹底的變化。其中一個名為Avatar Flight of Passage的新遊樂設施已成為迪士尼排名最高的項目。
Iger說：“這對於我們來說是一個很大的投資，我們可以在其他樂園新建潘朵拉遊樂園區。所以基於目前已獲得的成功，以及詹姆斯·卡梅隆將最終拍攝出一部電影，該設施會有一些發展機遇。”
迪士尼樂園近來很多投資都集中在其近幾年收購的品牌，包括Pixar、Marvel和星球大戰。
玩具總動員園區將于明年春天在奧蘭多開放，星球大戰園區將於2019年在加州和奧蘭多開放。迪士尼表示，加州園區將率先開放。Iger表示，加州園區將於2019財年期間完工，而奧蘭多園區將隨其後同年完工。
Iger說：“基於我們利用科技打造遊樂設施和體驗的角度，這些投資的蘊含的機遇是巨大的，我為此感到非常興奮。”
源自銀河護衛隊靈感的過山車也將在奧蘭多的艾波卡特（Epcot）園區作為其翻修項目開放，另外加州探險公園也將開放新的Marvel園區。
Iger說：“顯然我們還有很多需要繼續做的事情。鑒於該業務提升了利潤，且我們在這專案獲得了很高的投資回報（來自投資加盟商和品牌內容），因此我們的收益率有所提高。此投資使得我們該業務在國內外獲益，這對於我們公司來說是一個很好的投資和增長策略。”
Airbnb式顛覆
迪士尼的增長策略還包括投資酒店業務，但是也同樣面臨顛覆性的變化。Iger談及住宿業以及與其他同行競爭時坦言，消費者的消費行為發生了變化，這迫使迪士尼採取更加創新的策略應對酒店業務的發展。
Iger說：“你必須考慮到交易平臺上有很多競爭，有些是適度的，有些則是Airbnb式的顛覆。環球影城最近已進入擴張模式。”
迪士尼和環球影城都有意吸引遊客入住度假村酒店，他們的入住時間更長，以及在餐飲和購物方面的支出更多。迪士尼為住客提供更多的目的地住宿選擇，但Iger表示，迪士尼也通過打造智慧酒店賦予自身差異化的特點。迪士尼今年初宣佈在奧蘭多環球影城度假村推出沉浸式的星球大戰主題酒店。
Iger說：“隨著我們持續擴張，我們的競爭實力將會不斷增強。這家星球大戰主題酒店可能會成為智慧酒店體驗的典型案例。某種程度上，你只需視之為整體的一部分，一個應對該領域競爭的方法。”（Nic編譯）
關於更多遊樂設施
迪士尼正考慮賦予其最新遊樂設施潘朵拉星球——阿凡達世界更多的版本，該設施在今年5月在動物王國（Animal Kingdom）園區開放。Iger說，該設施已獲得巨大成功，並對樂園產生了徹底的變化。其中一個名為Avatar Flight of Passage的新遊樂設施已成為迪士尼排名最高的項目。
Iger說：“這對於我們來說是一個很大的投資，我們可以在其他樂園新建潘朵拉遊樂園區。所以基於目前已獲得的成功，以及詹姆斯·卡梅隆將最終拍攝出一部電影，該設施會有一些發展機遇。”
迪士尼樂園近來很多投資都集中在其近幾年收購的品牌，包括Pixar、Marvel和星球大戰。
玩具總動員園區將于明年春天在奧蘭多開放，星球大戰園區將於2019年在加州和奧蘭多開放。迪士尼表示，加州園區將率先開放。Iger表示，加州園區將於2019財年期間完工，而奧蘭多園區將隨其後同年完工。
Iger說：“基於我們利用科技打造遊樂設施和體驗的角度，這些投資的蘊含的機遇是巨大的，我為此感到非常興奮。”
源自銀河護衛隊靈感的過山車也將在奧蘭多的艾波卡特（Epcot）園區作為其翻修項目開放，另外加州探險公園也將開放新的Marvel園區。
Iger說：“顯然我們還有很多需要繼續做的事情。鑒於該業務提升了利潤，且我們在這專案獲得了很高的投資回報（來自投資加盟商和品牌內容），因此我們的收益率有所提高。此投資使得我們該業務在國內外獲益，這對於我們公司來說是一個很好的投資和增長策略。”
Airbnb式顛覆
迪士尼的增長策略還包括投資酒店業務，但是也同樣面臨顛覆性的變化。Iger談及住宿業以及與其他同行競爭時坦言，消費者的消費行為發生了變化，這迫使迪士尼採取更加創新的策略應對酒店業務的發展。
Iger說：“你必須考慮到交易平臺上有很多競爭，有些是適度的，有些則是Airbnb式的顛覆。環球影城最近已進入擴張模式。”
迪士尼和環球影城都有意吸引遊客入住度假村酒店，他們的入住時間更長，以及在餐飲和購物方面的支出更多。迪士尼為住客提供更多的目的地住宿選擇，但Iger表示，迪士尼也通過打造智慧酒店賦予自身差異化的特點。迪士尼今年初宣佈在奧蘭多環球影城度假村推出沉浸式的星球大戰主題酒店。
Iger說：“隨著我們持續擴張，我們的競爭實力將會不斷增強。這家星球大戰主題酒店可能會成為智慧酒店體驗的典型案例。某種程度上，你只需視之為整體的一部分，一個應對該領域競爭的方法。”（Nic編譯）