華文網

小米MIX 2首發出現烏龍,京東:免費更換並做賠償

IT之家9月16日消息 昨天上午十點,小米MIX 2在全網開啟了首發,不外在當天有收到京東首發的小米MIX 2用戶創造,本身本來預定的256GB版本MIX 2收貨就變成了64GB版本,在京東也出現了相干差評。

對此,京東在今天緊迫回應稱,由於工作人員失誤,300多名使用者收到了錯誤版本的手機,如今京東對這些用戶補償如下:

1. 對付198名採辦了256G產物但收到64G產物的用戶,京東將為用戶改換為256G產物並供給700元京券作為補償;

2. 對付140名採辦了64G產物但收到了256G手機的用戶,

用戶可直接保留高配產物,無需退回。

從京東官方的回應來看,應該只需這300多位用戶出現了這種問題,而京東也為此付出了高達236000元的價錢,固然這是建立在64GB與256GB的進貨價為700元的根本上。