彌勒市2017年旅遊行業服務品質“互查體驗”活動圓滿結束

9月8日，彌勒市旅遊行業服務品質“互查體驗”活動總結暨表彰大會在溪緣薈宴會中心舉行，“十佳社會監督員”和“十佳旅遊企業”受到表彰獎勵。歷時3個多月的彌勒市2017年旅遊行業服務品質“互查體驗”活動畫上圓滿的句號。

旅遊行業服務品質互查體驗總結表彰會

旅遊行業服務品質“互查體驗”活動是包旭書記在接到遊客反映問題的基礎上，提出的一項旨在提升彌勒旅遊行業服務品質的舉措，活動的開展對加強對旅遊行業服務水準的監督檢查、促進各旅遊企業間的交流學習、推進旅遊服務短板的查找和補齊及以點帶面促進全市旅遊服務水準的提升有著及其重要的意義。

會議對2017年度旅遊行業服務品質互查體驗活動取得的成效、存在問題和下一步打算進行總結，

重點圍繞賓館酒店、旅行社、景區景點和旅遊汽車公司及導遊等存在的問題、意見和建議深入剖析；對在“互查體驗”活動中認真履職，建言獻策的馬燕斌等10名“十佳社會監督員”和積極配合的風情旅行社等10個“十佳旅遊企業”進行表彰；對彌勒市旅遊市場秩序整治情況進行通報，向旅遊企業敲響警鐘；對下一步“互查體驗”工作進行安排部署，提出深化認識，準確理解“互查體驗”活動的意義；查找不足，正視旅遊行業服務中暴露的問題；立行立改，補齊旅遊行業服務品質短板；堅定信心，開展好下一輪旅遊行業服務品質“互查體驗”活動四方面要求。

通過旅遊行業服務品質“互查體驗”工作的開展，有力提升旅遊行業服務品質，

塑造彌勒旅遊行業服務視窗形象，為創建國家級全域旅遊示範區提供軟實力保障。