職場5個說話技巧，不受重視或被拒絕，根源在於你不會說話！
開場白是銷售人員與客戶見面時，前兩分鐘（如果電話行銷的是前30秒）要說的話，這可以說是客戶對銷售人員第一印象的再次定格（與客戶見面時，客戶對你的第一印象取決於衣著與銷售人員的言行舉止）；雖然經常講不能用第一印象去評判一個人，
職場銷售
當我們如約地來到了客戶所在公司的辦公室，與客戶見面。
陌生拜訪，開場白可以這麼來：
王總，您好，非常感謝您百忙之中還抽時間出來接待。哎，王總辦公室裝修得簡潔卻很有品位，可以想像您應該是一個做事很幹練的人！這是我的卡片，請多指教！
（替臺詞：真誠的感謝客戶，真誠的讚美客戶，以前面的真誠+感謝+讚美獲得客戶好感，轉而進行自我介紹，話題輕鬆愉快，不會覺得尷尬，順其自然）
王總您以前是否接觸過我們公司呢?,,,,,,,,,,(稍作停頓，
（替臺詞：問客戶對公司是否瞭解，如果對方瞭解，那麼有利於咱們調整銷售策略，後部分介紹公司，很簡單，5分鐘就夠了，就讓客戶知道你來是幹嘛的，並把對方的利益描述出來，如果只談自己利益而不顧及客戶利益的，基本上就可以洗洗睡了）
對了，王總，貴公司目前正在使用哪個品牌？
（替臺詞：說到這兒，就應該要停止了，學會做一個聆聽者，讓客戶說，你來聽。）
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下面我給大家分享一些客戶無法拒絕你的幾句開場白：
1、假如客戶說：我沒有興趣！作為一個銷售，咱們應該如何應對？
示範：是，我完全理解，對一個談不上相信的事情，
（替臺詞：語言得體，又不失態度，客戶既能在心理上接受，對你也不會那麼反感，一個好的話術標準=與客戶談話氣氛很輕鬆，客戶不會發火，你，能做到嗎？）
2、如果客戶說，我真的沒有時間。那麼推銷員應該說：“王總你是個大忙人，這我都能理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，我就跟您聊三分鐘，您不一定要跟我合作， 但是咱買賣不成仁義在，就當交個朋友，我相信我說的東西，對你來說，真的會比較重要……”
（替臺詞：您不一定要買，那咱們交個朋友總可以吧？只要你對我不反感就行，時間是拉近人與人之間友誼最有利的武器，大家在一起久了，都成了好哥們了，能不照顧你的業務嗎？）
職場銷售
3、客戶說：“抱歉，我沒有錢！”銷售員可以這麼說：我瞭解。要什麼有什麼的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我願意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者週末來拜見您呢？”
（這個算是在進一步的激起客戶的購買意向了，本來客戶很有錢， 被你說成了屌絲，是不？激將法，很多高手都在用這一招，隨時向同行高手看齊）
4、萬一客戶說：我在考慮考慮吧，到時候會聯絡你的。那麼銷售員應該這樣跟客戶講：王總，也許你現在對於咱們的合作還沒有太多的意願，不過，我還是很樂意讓你瞭解，因為我相信，總有一天，你會認可我，認可我的公司、產品。
（欲擒故縱，這個套路在職場銷售裡邊很多高手玩的很溜，通俗來說就是模糊自己的銷售主張，聽我說完，買不買沒關係，咱就交個朋友）
5、要是客戶有些不耐煩說：“說來說去，還是要推銷東西？”業務員就應該說：說實話，王總，“我當然是很想銷售東西給你了，因為這是我的本職工作，我也是打一份工，每天無時不刻都是在推銷產品，我也希望客戶認可我，但我不求你跟我買，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”
（說話簡潔明瞭讓人容易接受，瞬間化掉這種尷尬，業務員就是要能夠在任何場合，能夠化解各種客戶矛盾，引導客戶，而不是被客戶牽著鼻子走，一定是要自己掌握聊天的主動權，這才是真正的銷售高手哦）
好，關於話術就說到這兒。
職場銷售
一個銷售， 兩片嘴唇， 三餐不定， 只為四季有單， 拼得五臟俱損， 六神無主， 仍然七點起床， 8點出發， 晚上九點未返， 十分辛苦！
十年銷售， 九州跑遍， 八面玲瓏， 忙得七竅生煙， 換得六根不淨， 五體欠安， 依舊四處奔波， 三更不眠， 只為兩個銅板， 一生拼搏！
2017年，我們一起加油！
———獻給不拼爹、拼自己，只有背影、沒有背景的每一位有夢想的銷售人！
好，我是闌月，廣州工作的銷售人，隨時歡迎大家找我交流。
不過只要3分鐘，我就跟您聊三分鐘，您不一定要跟我合作， 但是咱買賣不成仁義在，就當交個朋友，我相信我說的東西，對你來說，真的會比較重要……”（替臺詞：您不一定要買，那咱們交個朋友總可以吧？只要你對我不反感就行，時間是拉近人與人之間友誼最有利的武器，大家在一起久了，都成了好哥們了，能不照顧你的業務嗎？）
職場銷售
3、客戶說：“抱歉，我沒有錢！”銷售員可以這麼說：我瞭解。要什麼有什麼的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我願意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者週末來拜見您呢？”
（這個算是在進一步的激起客戶的購買意向了，本來客戶很有錢， 被你說成了屌絲，是不？激將法，很多高手都在用這一招，隨時向同行高手看齊）
4、萬一客戶說：我在考慮考慮吧，到時候會聯絡你的。那麼銷售員應該這樣跟客戶講：王總，也許你現在對於咱們的合作還沒有太多的意願，不過，我還是很樂意讓你瞭解，因為我相信，總有一天，你會認可我，認可我的公司、產品。
（欲擒故縱，這個套路在職場銷售裡邊很多高手玩的很溜，通俗來說就是模糊自己的銷售主張，聽我說完，買不買沒關係，咱就交個朋友）
5、要是客戶有些不耐煩說：“說來說去，還是要推銷東西？”業務員就應該說：說實話，王總，“我當然是很想銷售東西給你了，因為這是我的本職工作，我也是打一份工，每天無時不刻都是在推銷產品，我也希望客戶認可我，但我不求你跟我買，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”
（說話簡潔明瞭讓人容易接受，瞬間化掉這種尷尬，業務員就是要能夠在任何場合，能夠化解各種客戶矛盾，引導客戶，而不是被客戶牽著鼻子走，一定是要自己掌握聊天的主動權，這才是真正的銷售高手哦）
好，關於話術就說到這兒。
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一個銷售， 兩片嘴唇， 三餐不定， 只為四季有單， 拼得五臟俱損， 六神無主， 仍然七點起床， 8點出發， 晚上九點未返， 十分辛苦！
十年銷售， 九州跑遍， 八面玲瓏， 忙得七竅生煙， 換得六根不淨， 五體欠安， 依舊四處奔波， 三更不眠， 只為兩個銅板， 一生拼搏！
2017年，我們一起加油！
———獻給不拼爹、拼自己，只有背影、沒有背景的每一位有夢想的銷售人！
好，我是闌月，廣州工作的銷售人，隨時歡迎大家找我交流。