華文網

「迎接十九大 忠誠保平安」慶雲:堅持民意導向 深化“放管服”改革

今年以來,慶雲縣公安局緊緊圍繞基層基礎三年攻堅戰,搶抓機遇,結合實際,進一步深化落實公安簡政放權、放管結合、優化服務改革工作,重點抓好戶籍、出入境、車管、消防等服務工作落實,

積極回應人民群眾的新期待、新要求,強力推進“放、管、服”各項改革工作,不斷提升公安機關行政服務管理效能。

突出“放”, 全面加快行政創新步伐

為進一步方便群眾辦理業務,建立完善便民服務機制,該局於今年5月將綜合服務大廳業務全部下放到各派出所,

優化視窗服務行為,推進陽光審批,創新推行“AB互補、錯時上崗、雙崗雙待”機制,節假日派出所服務視窗正常上班,確保了群眾的事情“馬上辦”;嚴格按照相關規定和要求,解決無戶口人員登記戶口問題;積極落實居民身份證異地受理、掛失申報和丟失招領“三項”制度。目前,全縣10個戶籍派出所均開通了全省身份證異地受理,其中有2個派出所全面開通了全國身份證異地受理服務。

此外,該局通過機構整合、機制對接,交警四中隊進駐市場派出所、交警三中隊進駐東辛店派出所,推動“派出所+交警中隊”的警力整合和業務融合。在勤務模式上,試點所隊共同開展值班備勤、路面巡邏、查處違章等工作;在其他派出所正在探索推廣交警片區制。截至目前,試點所隊共查處各類交通違法行為2600餘起,轄區治安、交通秩序明顯改善。

緊扣“管”,

全力加強基層基礎工作

為防範化解管控寄遞行業安全風險,慶雲縣公安局通過與行業監管部門、寄遞企業全面協調聯動機制的運用,不斷完善寄遞行業治安防控體系建設,確保郵件實名登記、開箱驗視、過機安檢“三個100%”制度落實到位,努力提高寄遞業安全管理水準。該局先後投資30余萬元建設“慶雲郵政快遞安全監管系統平臺”,在17家寄遞企業安裝全天候、無死角高清監控設備,

並接入公安視頻監控系統,實現資源分享、遠端監管,有效監督工作人員進行實名登記、開箱驗視等安防舉措。建立“警郵”共管制度,共同推進寄遞行業安全管理工作。今年以來,開展聯合執法檢查3次、暗訪2次,發現整改安全隱患16處,對2家單位作出停業整頓的處罰決定。

在出租房屋管理方面,該局自主研發走訪排查資訊採集軟體,社區民警及警務助理通過手機安裝收集APP軟體,

登錄走訪住戶身份資訊,並即時上傳到縣局伺服器,及時登記流動人口,有效預防流竄犯罪,高效服務實戰。

立足“服”, 深入推進基層管理服務改革

在深化推進“放管服”改革過程中,慶雲縣公安局不斷推陳出新,出臺一系列措施,最大程度便利群眾、服務經濟發展。

針對少數旅客忘帶身份證無法入住的問題,各派出所建立旅館業微信群,提供身份核查服務。目前累計提供核查服務2160餘人次,受到旅客、業主的一致好評。針對少數工廠招工、出租房屋亂貼(噴塗)廣告等涉及民生的問題, “慶雲微警”微信公眾號正在探索創新嵌入“便民服務”模組,屆時將定期更新招工、出租房屋等資訊,方便群眾選擇。

同時,依託“慶雲微警”警務平臺,積極打造服務宣傳線上、線下的“微服務”模式,為群眾提供資訊查詢、戶政辦事指南、網上預約等服務;辦事視窗統一安裝視窗服務評價器,實行“一事一評、即時打分”,並通過視頻檢查、實地核查、暗訪抽查等形式,倒逼視窗單位和民警提升服務水準。

受到旅客、業主的一致好評。針對少數工廠招工、出租房屋亂貼(噴塗)廣告等涉及民生的問題, “慶雲微警”微信公眾號正在探索創新嵌入“便民服務”模組,屆時將定期更新招工、出租房屋等資訊,方便群眾選擇。

同時,依託“慶雲微警”警務平臺,積極打造服務宣傳線上、線下的“微服務”模式,為群眾提供資訊查詢、戶政辦事指南、網上預約等服務;辦事視窗統一安裝視窗服務評價器,實行“一事一評、即時打分”,並通過視頻檢查、實地核查、暗訪抽查等形式,倒逼視窗單位和民警提升服務水準。