2000萬用戶，7000家醫療機構，1萬多名醫生，300萬人在這裡整形
關注新商業時代，尋找下一個王興、程維、張一鳴，就看創業邦“100未來領袖”。
本文系第56篇報導，更美APP是一個醫療美容與健康服務平臺，提供整形、微整形、齒科、眼科、抗衰老等消費醫療服務。
Z小姐今年35歲，從大學開始就想做雙眼皮手術，和絕大多數人一樣，她對這個陌生又新鮮的行業一無所知，這個念頭在她腦海中縈繞了10年之久，卻始終沒有勇氣去嘗試。
直到2014年的一次高中同學聚會，Z小姐碰到了老同學劉迪，基於對老友的信任，她選擇在更美上完成自己10年的心願。
雖然平臺是老同學做的，但Z小姐對醫美手術的擔憂依舊沒有減輕，她通過更美找到一個北京的機構完成手術之後，竟然在淘寶上買了兩個氧氣瓶放在家裡。Z小姐說她害怕自己做完手術萬一出了問題，萬一在家暈倒了，還能給自己急救。
這件略顯荒誕的事，劉迪聽到後卻笑不出來。他深深意識到Z小姐的心態正代表了大量中年輕人，他們對於醫美的一種恐慌感，
更美APP創始人兼CEO 劉迪
刺激的行業
更美是劉迪的第三次創業，前兩次也都和醫療有關。人民大學畢業之後，他做了一個稀有病社區，包括肌無力、白化病等罕見病種。因為商業模式的問題很難做大，
通過之前的創業經歷，劉迪發現在中國，基礎的治療服務很難有一個好的商業模式，這個行業不管是服務資質還是獲客管道都掌握在政府手中，這是一個政府屬性或者政府主導性很強的行業。
消費型醫療包括了醫美、牙科、減肥、婦產科、抗衰老、中醫療養等諸多品類，劉迪選擇醫美是因為在所有的可宣傳品類裡，
劉迪選擇醫美創業的另一個原因是，相對其他方向，醫美是一個刺激的行業。2013年前後是醫美最聲名狼藉的時候，大眾接觸到關於醫美的資訊基本上負面居多，而劉迪感受的這份刺激正是源於外界對醫美的誤解和妖魔化，這是一件極具挑戰性的事。
互聯網是一個工具，它解決了資訊的不對稱。劉迪覺得在所有行業中，醫美可能是資訊最不對稱的，他把所有誤解和妖魔化視為資訊不對稱的體現。
更美在過去的4年時間裡把中間隔的這張紙打到了無限薄，在一二線城市，醫美行業的線下機構的客單價現在已經降到了4年前的三分之一，資訊是一種交易成本，交易成本的下降導致了最終客單價的下降。
像更美這樣的平臺，讓大量的年輕人湧入這個市場，開始他們在這個行業中的第一次消費，這不同於其他的消費升級。醫美在過去幾年裡已經成為了一種新的消費需求，更美平臺可以讓醫美行業的存量市場增大3到5倍，這是最讓劉迪感到驕傲的事。
只做線上
無論是平臺層面、醫院層面還是消費者層面，更美同時降低了三者的風險。
舉個簡單的例子，為什麼這幾年百度醫療廣告被罵得這麼慘，說實話沒人有想要被罵，但百度苦於沒有線下機構的資料，他只能判斷這個醫院是不是一個合法醫院，但無法具體到這個醫院提供什麼樣的服務，品質如何，百度一概不知。
其中原因歸根結底就是資料的缺失，更美在平臺上實現了醫美行業從線上到線下的閉環。通過大量來自消費者和機構的資料，更美可以準確判斷一個商家或醫生的服務是否安全，是否符合價格標準。
基於這些資料，更美對機構具有強大的審核力度，向用戶去推薦商品時也能確保商品的安全係數。
橫向來看，更美是行業裡唯一還在堅持平臺定位的公司，劉迪告訴邦哥，現在越來越多同類型的公司，做著做著就都跑去線下開自己的實體店。不難理解，開實體店就可以把平臺的流量往線下導，自己的流量自己吃，這樣做的流水高財報更好看。
然而這樣做的結果是平臺既當了運動員，又當了裁判員，最終難以維持一個好的平臺效應。平臺紛紛把最好的流量導到自己的商家，一方面會讓別的商家感到惱火，降低跟平臺的合作關係，另一方面，不能給予消費者公平的決策。
更美堅持的是和線下商業的合作關係，而不是競爭關係。“我們希望能夠做到中國無論是醫美行業，還是整個消費醫療行業最大的線上平臺。”
最好的“媒體“
在醫美行業中，平臺專業性和權威性要比做宣傳更重要。對於消費者來說，對於安全性和手術結果的極端重視將導致他們在進行消費決策的時候很難因為一則廣告或是一次品牌曝光，消費者在下決定前一定會查閱大量的資訊，詢問其他人的建議，最終才會做出選擇。
在這樣的情況下，劉迪認為首先平臺要能夠生產出大量權威性的、真實的內容，這些PGC、UGC能夠引導消費者進行決策，並且把這些內容通過其他方式傳播出去。這件事比起直接去做廣告投放更加重要。
強有力的媒體屬性也為更美的獲客和行銷提供了巨大的助力，劉迪認為做媒體或者做內容不只是淺薄地去宣傳自己的品牌，而是要讓使用者可以通過內容真實地瞭解整個醫美行業到底是怎樣的。
在此基礎上，更美會幫消費者篩選出真正優質的服務商、服務專案以供選擇。
不要被自己感動
三次創業經歷，也讓劉迪看清楚了在這個領域創業難免會出現的一些問題。
幾年時間裡，劉迪先後結識了許多創業的朋友，尤其是互聯網醫療行業，他發現在這個領域裡創業的人多多少少都會有些公益心，大家想的基本上都是我做一個互聯網醫療的項目，希望能夠幫助更多的病人，幫助更多辛苦的醫生，説明真正需要醫療服務的人能夠最準確地找到好的醫生、好的醫院。
看到這我們不難發現，這些美好的願望裡面，好像並沒有什麼商業的元素在，而這就是問題所在。很多互聯網醫療領域的創業者很容易被自己的初心感動，被一個宏觀的市場前景感動。
這也是劉迪在創辦更美之前提醒自己的，那個時候他常常問自己：
“劉迪，你又要創業了，你能不能把濟世救人或扶危救困這些事情先放到後面一點再去想，你有沒有能力去做一家有明確的商業模式且你看得到賺錢機會的公司。你如果能夠解答這個問題，再去創業。”
未來
更美目前的核心業務分成三塊，2C服務、2B服務和金融服務，金融服務將是更美下半年的一個重要發展方向。其中分成兩塊，一塊是2C的金融服務，裡面包括了分期付款和保險。
這一塊未來預期不只是在更美自己的平臺進行銷售，也希望可以是跟線下的機構產生更強的關聯性，直接線上下去銷售更美的金融服務。
2B的金融服務則是為平臺線上的合作商家提供融資租賃和創業貸款服務，説明B端的商家能夠降低自己的運營成本，提升效率，幫助線下的商家合作方快速發展。
通過像更美這樣的醫美頭部公司，我們可以發現醫美行業是為數不多，市場容量足夠大，專業屬性又足夠強的市場。
說到底，醫美還是屬於醫療行業，它比其他消費升級類的專案多了一條“技術”的護城河。
它對整個的團隊的素質或者綜合能力要求比較高，因為它要求的不只是做一個APP產品的能力，而是要充分地瞭解醫美行業的消費者，瞭解服務的提供商，並且是基於B、C兩端的供需關係，去做出真正適應互聯網的產品和商業的產品。
“醫美是一條勵志的路，我們能做的，是讓你不要迷失方向。”
目前更美APP已擁有2000萬用戶，7000多家醫療機構以及1萬多名醫生入駐，平臺上有300萬真人整形案例，電商業務覆蓋全國近200個主要城市及日本、韓國、臺灣等國家和地區。
2016年更美獲得C輪融資，投資方為騰訊、複星醫藥、中信建投和君聯資本多家上市公司以及知名投資機構。2013年，更美獲得經緯天使輪投資，2014年獲得紅杉資本中國基金的A輪投資，2015年獲得由美國維梧資本領投、紅杉跟投的數千萬美元B輪投資。
讓大量的年輕人湧入這個市場，開始他們在這個行業中的第一次消費，這不同於其他的消費升級。醫美在過去幾年裡已經成為了一種新的消費需求，更美平臺可以讓醫美行業的存量市場增大3到5倍，這是最讓劉迪感到驕傲的事。只做線上
無論是平臺層面、醫院層面還是消費者層面，更美同時降低了三者的風險。
舉個簡單的例子，為什麼這幾年百度醫療廣告被罵得這麼慘，說實話沒人有想要被罵，但百度苦於沒有線下機構的資料，他只能判斷這個醫院是不是一個合法醫院，但無法具體到這個醫院提供什麼樣的服務，品質如何，百度一概不知。
其中原因歸根結底就是資料的缺失，更美在平臺上實現了醫美行業從線上到線下的閉環。通過大量來自消費者和機構的資料，更美可以準確判斷一個商家或醫生的服務是否安全，是否符合價格標準。
基於這些資料，更美對機構具有強大的審核力度，向用戶去推薦商品時也能確保商品的安全係數。
橫向來看，更美是行業裡唯一還在堅持平臺定位的公司，劉迪告訴邦哥，現在越來越多同類型的公司，做著做著就都跑去線下開自己的實體店。不難理解，開實體店就可以把平臺的流量往線下導，自己的流量自己吃，這樣做的流水高財報更好看。
然而這樣做的結果是平臺既當了運動員，又當了裁判員，最終難以維持一個好的平臺效應。平臺紛紛把最好的流量導到自己的商家，一方面會讓別的商家感到惱火，降低跟平臺的合作關係，另一方面，不能給予消費者公平的決策。
更美堅持的是和線下商業的合作關係，而不是競爭關係。“我們希望能夠做到中國無論是醫美行業，還是整個消費醫療行業最大的線上平臺。”
最好的“媒體“
在醫美行業中，平臺專業性和權威性要比做宣傳更重要。對於消費者來說，對於安全性和手術結果的極端重視將導致他們在進行消費決策的時候很難因為一則廣告或是一次品牌曝光，消費者在下決定前一定會查閱大量的資訊，詢問其他人的建議，最終才會做出選擇。
在這樣的情況下，劉迪認為首先平臺要能夠生產出大量權威性的、真實的內容，這些PGC、UGC能夠引導消費者進行決策，並且把這些內容通過其他方式傳播出去。這件事比起直接去做廣告投放更加重要。
強有力的媒體屬性也為更美的獲客和行銷提供了巨大的助力，劉迪認為做媒體或者做內容不只是淺薄地去宣傳自己的品牌，而是要讓使用者可以通過內容真實地瞭解整個醫美行業到底是怎樣的。
在此基礎上，更美會幫消費者篩選出真正優質的服務商、服務專案以供選擇。
不要被自己感動
三次創業經歷，也讓劉迪看清楚了在這個領域創業難免會出現的一些問題。
幾年時間裡，劉迪先後結識了許多創業的朋友，尤其是互聯網醫療行業，他發現在這個領域裡創業的人多多少少都會有些公益心，大家想的基本上都是我做一個互聯網醫療的項目，希望能夠幫助更多的病人，幫助更多辛苦的醫生，説明真正需要醫療服務的人能夠最準確地找到好的醫生、好的醫院。
看到這我們不難發現，這些美好的願望裡面，好像並沒有什麼商業的元素在，而這就是問題所在。很多互聯網醫療領域的創業者很容易被自己的初心感動，被一個宏觀的市場前景感動。
這也是劉迪在創辦更美之前提醒自己的，那個時候他常常問自己：
“劉迪，你又要創業了，你能不能把濟世救人或扶危救困這些事情先放到後面一點再去想，你有沒有能力去做一家有明確的商業模式且你看得到賺錢機會的公司。你如果能夠解答這個問題，再去創業。”
未來
更美目前的核心業務分成三塊，2C服務、2B服務和金融服務，金融服務將是更美下半年的一個重要發展方向。其中分成兩塊，一塊是2C的金融服務，裡面包括了分期付款和保險。
這一塊未來預期不只是在更美自己的平臺進行銷售，也希望可以是跟線下的機構產生更強的關聯性，直接線上下去銷售更美的金融服務。
2B的金融服務則是為平臺線上的合作商家提供融資租賃和創業貸款服務，説明B端的商家能夠降低自己的運營成本，提升效率，幫助線下的商家合作方快速發展。
通過像更美這樣的醫美頭部公司，我們可以發現醫美行業是為數不多，市場容量足夠大，專業屬性又足夠強的市場。
說到底，醫美還是屬於醫療行業，它比其他消費升級類的專案多了一條“技術”的護城河。
它對整個的團隊的素質或者綜合能力要求比較高，因為它要求的不只是做一個APP產品的能力，而是要充分地瞭解醫美行業的消費者，瞭解服務的提供商，並且是基於B、C兩端的供需關係，去做出真正適應互聯網的產品和商業的產品。
“醫美是一條勵志的路，我們能做的，是讓你不要迷失方向。”
目前更美APP已擁有2000萬用戶，7000多家醫療機構以及1萬多名醫生入駐，平臺上有300萬真人整形案例，電商業務覆蓋全國近200個主要城市及日本、韓國、臺灣等國家和地區。
2016年更美獲得C輪融資，投資方為騰訊、複星醫藥、中信建投和君聯資本多家上市公司以及知名投資機構。2013年，更美獲得經緯天使輪投資，2014年獲得紅杉資本中國基金的A輪投資，2015年獲得由美國維梧資本領投、紅杉跟投的數千萬美元B輪投資。