聯合保障秩序，廣迎四海來賓丨嶗山風景區2017年“十一”假日旅遊安全、秩序保障工作正式發佈
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為切實做好“十一”國慶、“中秋”、喜迎十九大期間，
目前，景區已經為迎接來自世界各地的廣大遊客做好了充分準備工作。有關準備工作情況，通報如下：
旅遊安全指揮體系保障方面
按照“統一指揮，屬地負責”的原則，嶗山區成立由旅發委主要領導和區政府分管領導掛帥，
景區交通安全秩序保障方面
組織公安、交警、交通、城管執法、旅發委相關部門聯合執法，
中旅嶗山分公司加強運力調度指揮，常備160輛觀光車運力，預留50輛觀光車運力，確保遊客進出景區便捷順暢。
積極新辟停車位，其中嶗山客服中心增加停車位1000餘個，總停車位達到4000個；九水遊覽區現有4個小型停車場，可停放小車1300輛；仰口客服中心原有車位600個，新增加臨時停車位600餘個。遊覽主幹路周邊社區開闢臨時停車位1200餘個，
為保障景區南線（流清—埡口段）運行順暢，維護當地居民生產生活秩序，根據《中華人民共和國道路交通安全法》和《青島市旅遊條例》第二十一條（內容附後）之規定，旅遊高峰或節假日期間，
景區南線觀光車分為大河東嶗山遊客服務中心至太清埡口、華嚴寺至仰口兩段獨立運行。
在此提醒廣大遊客
一是希望廣大遊客朋友儘量選擇公共交通出行，特別是九水景區，因客觀條件所限，景區內停車位不能滿足需求，景區內一旦車輛、遊客達到最大接待量，就會停止售票、實行交通管制，限制所有車輛進入。
二是景區南線道路、運力、停車位設置充足，可滿足高峰時段通行、遊覽需求；自仰口進入景區路線道路、運力、停車位設置等基礎設施相對薄弱，接待能力遜于南線，望廣大遊客朋友儘量選擇自南線（流清、巨峰）進山遊覽。
三是根據嶗山風景區市民登山年卡管理相關規定，“十一”假日（10月1日—10月7日）期間，持登山年卡的市民朋友不能憑登山年卡進景區遊覽。在此，真誠呼籲本市居民為外地遊客讓行、讓位、讓景區，即假日出行儘量選擇乘坐公車，保障外地遊客車輛順暢，讓出便捷通道、讓出更多的停車位，滿足外地來青遊客停車需求；
本市居民遊覽嶗山景區，可選擇節後外地遊客相對較少的時候，屆時，和煦的暖陽、海天一色的藍天白雲、層林盡染的嶗山秋景，一定會讓廣大市民朋友有一個很好的體驗。
旅遊消費市場秩序保障方面
假日期間，嶗山區旅發委將聯合市場監管、食藥監、物價監管、旅遊等部門，開展無證經營、欺客宰客等市場秩序類聯合整治行動，嚴厲查處非法拉客、封建迷信等違法違規行為，淨化旅遊消費市場環境，全力維護和保障遊客消費權益。
對侵害遊客權益的違法違規行為，一經發現，嚴懲不貸。
同時，健全完善投訴處置流程機制，市場監管部門和景區管理處實行合理合規投訴索賠先行賠付機制，景區諮詢服務熱線96616保持24小時暢通，隨時接受遊客的諮詢、求助、投訴，及時上傳下達各類資訊，確保有效處理處置到位，堅決避免出現因扯皮推諉，損害遊客消費者合法權益的不良事件。
旅遊服務能力和品質水準提升方面
加強景區環境衛生的綜合整治工作，宣導開展“無痕嶗山”的文明旅遊活動，增設一次性可降解的垃圾袋，供遊客自取將垃圾帶回定點收集處。
遊覽路要保持乾淨整潔，垃圾桶要做到及時清理無冒溢；公廁要做到乾淨、乾燥、無異味，衛生設施完好，服務用品配備齊全。
截至目前，景區改擴建高標準生態公廁26座，使公廁數量達到35座，總廁位達到920餘個。
景區安全生產及維穩反恐
和突發事件應急處置方面
安全生產：責任重於泰山，是高壓紅線、也是工作堅守的底線。旅發委積極主動組織省市行業專家及法定職能監管部門，重點對景區內索道、遊艇等特種設備的運營安全，景區內旅遊觀光車交通安全，景區內各種電力設施設備消防安全，遊客防擁擠踩踏應急疏散安全，景區內水庫塘壩防汛加固、海岸線暗礁防意外落海，施工工地安全防護等安全方面，進行了全面的安全大檢查，橫到邊，縱到底，確保無縫隙全覆蓋，檢查發現的安全隱患，堅持“四個不放過”，逐一建立清單備案，每一件都倒查整改落實，確保假日期間景區旅遊安全。
附：《青島市旅遊條例》第二十一條內容
旅遊高峰期間，旅遊行政主管部門應當加強主要旅遊景區和旅遊集散點遠端監控和應急指揮，實施客流調控規定。旅遊高峰期間，公安、交通等有關部門可以在進入市區、旅遊景區主要路口設立集散點，及時疏導進入市區、景區的旅遊車輛。公安機關交通管理部門應當根據道路和交通流量的具體情況，對主要旅遊景區的交通採取疏導、管制措施，保障交通暢通。
在此提醒廣大遊客
一是希望廣大遊客朋友儘量選擇公共交通出行，特別是九水景區，因客觀條件所限，景區內停車位不能滿足需求，景區內一旦車輛、遊客達到最大接待量，就會停止售票、實行交通管制，限制所有車輛進入。
二是景區南線道路、運力、停車位設置充足，可滿足高峰時段通行、遊覽需求；自仰口進入景區路線道路、運力、停車位設置等基礎設施相對薄弱，接待能力遜于南線，望廣大遊客朋友儘量選擇自南線（流清、巨峰）進山遊覽。
三是根據嶗山風景區市民登山年卡管理相關規定，“十一”假日（10月1日—10月7日）期間，持登山年卡的市民朋友不能憑登山年卡進景區遊覽。在此，真誠呼籲本市居民為外地遊客讓行、讓位、讓景區，即假日出行儘量選擇乘坐公車，保障外地遊客車輛順暢，讓出便捷通道、讓出更多的停車位，滿足外地來青遊客停車需求；
本市居民遊覽嶗山景區，可選擇節後外地遊客相對較少的時候，屆時，和煦的暖陽、海天一色的藍天白雲、層林盡染的嶗山秋景，一定會讓廣大市民朋友有一個很好的體驗。
旅遊消費市場秩序保障方面
假日期間，嶗山區旅發委將聯合市場監管、食藥監、物價監管、旅遊等部門，開展無證經營、欺客宰客等市場秩序類聯合整治行動，嚴厲查處非法拉客、封建迷信等違法違規行為，淨化旅遊消費市場環境，全力維護和保障遊客消費權益。
對侵害遊客權益的違法違規行為，一經發現，嚴懲不貸。
同時，健全完善投訴處置流程機制，市場監管部門和景區管理處實行合理合規投訴索賠先行賠付機制，景區諮詢服務熱線96616保持24小時暢通，隨時接受遊客的諮詢、求助、投訴，及時上傳下達各類資訊，確保有效處理處置到位，堅決避免出現因扯皮推諉，損害遊客消費者合法權益的不良事件。
旅遊服務能力和品質水準提升方面
加強景區環境衛生的綜合整治工作，宣導開展“無痕嶗山”的文明旅遊活動，增設一次性可降解的垃圾袋，供遊客自取將垃圾帶回定點收集處。
遊覽路要保持乾淨整潔，垃圾桶要做到及時清理無冒溢；公廁要做到乾淨、乾燥、無異味，衛生設施完好，服務用品配備齊全。
截至目前，景區改擴建高標準生態公廁26座，使公廁數量達到35座，總廁位達到920餘個。
景區安全生產及維穩反恐
和突發事件應急處置方面
安全生產：責任重於泰山，是高壓紅線、也是工作堅守的底線。旅發委積極主動組織省市行業專家及法定職能監管部門，重點對景區內索道、遊艇等特種設備的運營安全，景區內旅遊觀光車交通安全，景區內各種電力設施設備消防安全，遊客防擁擠踩踏應急疏散安全，景區內水庫塘壩防汛加固、海岸線暗礁防意外落海，施工工地安全防護等安全方面，進行了全面的安全大檢查，橫到邊，縱到底，確保無縫隙全覆蓋，檢查發現的安全隱患，堅持“四個不放過”，逐一建立清單備案，每一件都倒查整改落實，確保假日期間景區旅遊安全。
附：《青島市旅遊條例》第二十一條內容
旅遊高峰期間，旅遊行政主管部門應當加強主要旅遊景區和旅遊集散點遠端監控和應急指揮，實施客流調控規定。旅遊高峰期間，公安、交通等有關部門可以在進入市區、旅遊景區主要路口設立集散點，及時疏導進入市區、景區的旅遊車輛。公安機關交通管理部門應當根據道路和交通流量的具體情況，對主要旅遊景區的交通採取疏導、管制措施，保障交通暢通。