學會這些說話技巧，讓你的語言魅力四射

時間＼2017-09-29

1、情緒不穩少說話

人在情緒不穩或激動、憤怒時，智力是相當低的，

心理學研究證明，人在高度的情緒不穩定時，智力只有6歲。在情緒不穩定時，常常表達的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。

2、幽默的話語分時說

有人很幽默，給人添加了不少交流的歡樂，但幽默要分時分地使用，切不可不分時間、地點隨意幽上一默。

唐王李世民是一代明君，

但卻因大臣的一個幽默錯殺了一員大將。有一次，李世民接到密報，說邊疆守將王和可能要謀反，逐約幾名朝廷重臣商議，這時大臣李展內急，因事情緊急，李世民與幾個重臣就先開始商議對策，正在大家拿不定主意時，李展如廁回來了，他回來看大家都很嚴肅，就想幽默一下活躍一下氣氛，說到：“惡疾之存，傷身誤國，斬之最佳!”他本意是說自己拉稀，又傷自體還誤國事，

沒有了才最好呢。可李世民沒有那麼想，他以為李展是讓他殺了王和，就說到：“依卿之意吧”，李展還說：“皇上聖明”。事後查明，王和根本沒有反心。

3、愛是一股無窮的力量

說話時以愛為根基，從關愛的角度去表達自己的觀點，會讓人產生力量。我們常常會鬧出這樣的笑話，孩子犯了錯誤碼，家長一怒之下，把孩子暴打一頓，還會美其名曰：“我不是為你好嗎!”，你能肯定你的孩子會把你的行為理解成為他好嗎?

部屬有了問題，領導會猛批一頓，並會最後補上一句：“這是為了讓你記住，也是為你好!”你的員工怎麼理解，誰都說不準。

4、讚美行為而非個人

舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心裡知道有更多廚師比他還優秀。

但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

5、透過第三者表達讚美

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

6、客套話也要說的恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適合而止。有人替你做了一點點小事，

你只要說謝謝，很抱歉這件事麻煩你了。至於才疏學淺，請閣下多多指教，這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

7、面對別人的稱讚，說聲謝謝就好

一般人被稱讚時，多半會回答還好！或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受並直接跟對方說謝謝！有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西。如果你說這只是便宜貨！反而會讓對方尷尬。

8、注意場合

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。

9、別問不熟的人為什麼

如果彼此交情不夠，問對方“為什麼”就會有責問、探人隱私的意味。例如，“你為什麼那樣做”、“你為什麼做這個決定”，這些問題都要避免。（對方內心：你跟我很熟嗎？為什麼要告訴你……）

10、拒絕也可以不失禮

用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點其他的”。讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以說：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點。”

11、不懂不要裝懂

如果你對談話的主題不瞭解，就坦白地說：“這問題我不清楚。”別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂，很容易說錯話。

12、掌握1秒鐘原則

聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

13、微笑拒絕回答私人問題

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方說：“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪，又能守住你的底線。

14、拐彎抹角回絕

許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接說：“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說：“我比較擅長為大家倒酒。”

這些話私底下關起門來說就好。