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深度剖析:在職場上,領導都怎麼對待提反對意見的員工?

從小我們就在學習,螞蟻搬家的故事——團結就是力量的信念,

深深印刻在我們的幼小心靈裡不能自拔。

但偏偏就有好事之徒的深入研究來打臉了。這個感人肺腑的故事,居然一直欺騙了我們好多年——真相是,一群螞蟻在搬家的過程中,各個方位的螞蟻,都是在朝向不同的方位發力的,因此,螞蟻搬家的路線從來都不是直線型的,而最終能僥倖達到目的地,只是因為大多數螞蟻的合力戰勝了少數螞蟻的扯皮。

群體是一個非常有意思的概念,任何一個群體,儘管目標一致,但在爭論甚至撕逼中謀求和而不同才是真相。所以在現實中,任何一支團隊,針對同一項政策,必然會出現多種不同的聲音——支持者有之,反對者有之,中立者有之,旁觀者有之,甚至心懷鬼者也有之——只要有人紮堆的地方,

就會產生左中右三派,這是人性使然的正常現象。

所以在認知層面上,一個團隊的管理者,企圖讓所有人都擁護自己的政策和決定,本身就是閑的蛋疼的無知舉動。但基於出傳統文化中“大而全”及“行動一致”的觀念,深深左右著我們的判斷。

因此在很多團隊中,往往會出現一個很微妙的現象——比如一個團隊有10個人,經過充分的討論後,哪怕9個人都支持一項行動了,

而其他9個人,甚至是管理者,依然要耗費大量的精力來謀求最後一個人的認同。因為在我們的骨子裡,本能的排斥群體中的異樣聲音。

所以對於管理者而言,在帶一個團隊之前,分類意識是非常關鍵的戰略認知。帶團隊,先分類。然後根據不同的員工類型來進行階梯式的分層管理,

才是王道。

無論自己團隊裡有多少童鞋,管理者都千萬不要奢望一下子就帶著整個團隊的兄弟們一起上陣,更不能奢望所有人都同心同德一條心。這種大而全的聖母心態,反而會成為影響團隊發展的阻礙。

管理者要不斷強化這種認知——堅定自己的信念,明確自己的目標,篤定向前走!團結一切可以團結的力量去達成團隊目標,

永遠把精力放在有產出,能做事的核心人員上面。而切莫花費大量的時間和精力,去說服意見不同的人。那如何對待意見不同的人呢?分析意見背後的邏輯和動機,然後作出自己的判斷和選擇,並堅定的執行下去。

在戰術執行層面。其實任何的事情,都要有先行者,要有人“試點”。毛爺爺的曰:星星之火可以燎原。任何一支團隊的發展,都必須有敢吃螃蟹的人要先跑動起來,只有有人先跑了,才有可能有人去追隨。一如《阿甘正傳》裡的阿甘一樣,他自己只是做好自己去跑動而已,然後跑得久了,跑得遠了,追隨者自然就有了。

真理可能掌握在少數人手中,也可能掌握在多數人手中,但在一開始,一定是掌握在少數人手中的。唯物史觀認為,歷史是廣大的人民群眾創造的,這原本無可厚非。但這句話的後半句是,人民群眾在創造歷史的進程中,一定是由少數人主導著的。

所以對於一個管理者,要把善於抓住團隊中的少數關鍵人。抓核心人物這一動作,甚至要作為基本的條件反射。同時對於我們自己而言,如果真想在一支團隊中脫穎而出,恰恰最需要做的,也是竭盡全力成為那極少數的核心。

都要有先行者,要有人“試點”。毛爺爺的曰:星星之火可以燎原。任何一支團隊的發展,都必須有敢吃螃蟹的人要先跑動起來,只有有人先跑了,才有可能有人去追隨。一如《阿甘正傳》裡的阿甘一樣,他自己只是做好自己去跑動而已,然後跑得久了,跑得遠了,追隨者自然就有了。

真理可能掌握在少數人手中,也可能掌握在多數人手中,但在一開始,一定是掌握在少數人手中的。唯物史觀認為,歷史是廣大的人民群眾創造的,這原本無可厚非。但這句話的後半句是,人民群眾在創造歷史的進程中,一定是由少數人主導著的。

所以對於一個管理者,要把善於抓住團隊中的少數關鍵人。抓核心人物這一動作,甚至要作為基本的條件反射。同時對於我們自己而言,如果真想在一支團隊中脫穎而出,恰恰最需要做的,也是竭盡全力成為那極少數的核心。