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轉化激增300%的背後——百度資訊流優化之路

在移動時代碎片化和社交化的潮流趨勢下,在螢幕相對較小的手機端,人們追求快速獲取資訊,且只關注自己感興趣的資訊,因此資訊流廣告應運而生。以百度資訊流廣告為例,

它就是與內容混排在一起的廣告,又叫原生廣告;又叫最不像廣告的廣告,又叫長得最像內容的廣告,如果你不留意在它們周圍出現的“推廣”、“廣告”字樣,可能你都不會發現這是一條廣告。

大資料顯示,自2015年底,移動互聯網迅猛發展,搜索量趕超PC端,並且趕超趨勢仍在進一步加快。作為東莞的本土企業,智通職業培訓在行業互聯網發展的浪潮裡前進著,面對競爭激烈的市場現狀。

在如此大的移動流量衝擊下,和百度合作了多年的企業們將如何玩轉移動資訊時代。

▲ 初遇百度信息流,當場拍板:投!

廣東智職業培訓學院創辦於1998年,系智通人才集團旗下子業務公司。集技工技能、資格認證、學歷教育和企業服務四大核心專案於一體的綜合性培訓服務機構,是東莞本土的教育培訓公司。據廣東智通職業培訓運營人員介紹,2012年3月,智通職業培訓開始了與百度的第一次合作。

百度作為最大的中文搜尋引擎,搜索推廣業務一直處於行業龍頭地位,智通職業培訓選擇了與百度的合作。智通職業培訓與百度合作的五年裡,有過碰撞,也有過火花,長時間的合作讓他們逐漸有了默契,建立了信任。同時,百度的產品線也在互聯網市場發展的需求下不斷更新完善著。在2016年Q4,百度針對移動資訊時代原生廣告的需求,推出了百度資訊流。

基於百度6.6億的用戶基數,廣東智通職業培訓覺得百度資訊流,可行!

▲ 試水即遇瓶頸:連續3個月0轉化0諮詢,什麼鬼?

智通職業培訓百分百信任卻遭遇了空前的打擊,投放3個月,消費了近2萬,卻沒有收到任何線索的回饋,這讓智通職業培訓的網路運營負責人一度懷疑百度資訊流的聚客能力。這3個月中,智通職業培訓的網路運營負責人不止一次得到上級指令,撤投百度資訊流。

但是耐不住客服的完備服務和再進一步的決心,智通網路運營負責人全程跟蹤了帳戶的投放優化進程。

▲ 優化一:帳戶結構優化—步步為營,精准定向

從開始的兩個單元調整到10個,創意增至72條,帳戶的結構一步一步增加與優化

優化二:創意優化—採用關鍵字+興趣綜合定向投放,

A/B test 測試創意品質

方向1:消費人群切入點

1:工廠勞力沒盼頭,來PLC培訓,年薪比白領多!(對比)

2:PLC工程師為什麼那麼火,初中學歷培訓月薪過萬(引出疑問)

3:只有初中學歷卻月入過萬的他,原來是學了這個(道出秘聞)

方向2:機會吸引切入點

4:限時9月,東莞地區免費領取PLC4000元優惠課程(製造稀缺)

5:30歲不算晚,學PLC做技術型人才,40歲還拿高薪!(感性訴求)

6:為什麼通用是初中學歷,別人能考上上PLC工程師?(引出疑問)

留下點擊率高的、ACP低的,刪除點擊率低的,ACP高的創意。

優化後展現量提升了158.57%,CTR提升了26.1%

優化三:落地頁優化—不斷嘗試,迎來最好的那個

效果不好就重新設計,百度資訊流的專業與專注讓智通職業培訓看到了希望

第一版頭圖只是說明開設的有什麼項目有什麼班,主推表單的填單理由號召力不夠。

經過修改第二版頭圖直接說明智通培訓優勢:先學後付費,推薦就業,可推薦名企,再加活動時間截止日期助推填單;優化後流覽量增加了63%,電話量提高了90%。

第三版落地頁修改了整體風格,在頭圖出直接說明通過智通的培訓,就業後可達到的月薪,吸引關注接著向下流覽,對比第二版增加了活動及活動名額限制,即報名不同的班有不同的優惠,且有名額限制助推填單,優化後流覽量增加了63%,電話量提高了90%,表單量提升了2266%。

▲ 協同創新,通力合作,百度資訊流的效果如約而至

效果在後來的四個月裡漸漸變好,從3月的0轉化到7月的177個預約,9月的71個表單提交;CTR提高15%,ACP下降16%;轉化量增加300%,轉化成本下降94%,成交量由0突破8以上。

別人能考上上PLC工程師?(引出疑問)

留下點擊率高的、ACP低的,刪除點擊率低的,ACP高的創意。

優化後展現量提升了158.57%,CTR提升了26.1%

優化三:落地頁優化—不斷嘗試,迎來最好的那個

效果不好就重新設計,百度資訊流的專業與專注讓智通職業培訓看到了希望

第一版頭圖只是說明開設的有什麼項目有什麼班,主推表單的填單理由號召力不夠。

經過修改第二版頭圖直接說明智通培訓優勢:先學後付費,推薦就業,可推薦名企,再加活動時間截止日期助推填單;優化後流覽量增加了63%,電話量提高了90%。

第三版落地頁修改了整體風格,在頭圖出直接說明通過智通的培訓,就業後可達到的月薪,吸引關注接著向下流覽,對比第二版增加了活動及活動名額限制,即報名不同的班有不同的優惠,且有名額限制助推填單,優化後流覽量增加了63%,電話量提高了90%,表單量提升了2266%。

▲ 協同創新,通力合作,百度資訊流的效果如約而至

效果在後來的四個月裡漸漸變好,從3月的0轉化到7月的177個預約,9月的71個表單提交;CTR提高15%,ACP下降16%;轉化量增加300%,轉化成本下降94%,成交量由0突破8以上。