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今年國慶、中秋雙節齊至,正是“中秋國慶喜相逢,萬家團圓意相同”。
這裡,小編想要說的是
無論在什麼日子裡
延安12345永遠24小時線上
時刻準備著為您服務
特別是來延安遊玩的小夥伴們
如果您遇到不開心的事(真心不願發生)
我們為您解憂愁
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總之,一句話
在延安
我們永遠是您最貼心的朋友!
關於延安12345平臺
⊙平臺簡介
⊙受理事項範圍
(1)對政府部門資訊、政策法規、辦事程式等方面的諮詢;
(2)對社會生活中發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的非緊急類訴求;
(3)對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;
(4)對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;
(5)對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。
⊙注意事項
(1)來電訴求應事實清晰,留下真實姓名及有效聯繫方式;
(2)涉及人身財產安全的緊急事項,須直接撥打110、119、120、122等緊急救助熱線;
(3)涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關範圍的事項,應直接向上述單位的有關部門反映;訴求事項已進入司法程式的,應直接向同級人大、政法委或上一級司法機關反映;舉報違反黨紀政紀規定的,
(4)涉及國家機密、商業機密和個人隱私的事項,根據相關法律規定不予受理;
(5)12345平臺屬公共資源,應防止誤撥誤打,避免影響他人使用;對於無效電話,工作人員會耐心說服、勸導;對於惡意騷擾電話,經勸導仍反復撥打的,將轉交公安部門依據相關法律法規追究其責任。
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