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不帶卡也能取錢,銀行“刷臉”取款安全麼?|記者新體驗

沒人看管的超市、在北京可以操控上海的汽車、機器人給你停車的停車場、“從天而降”的食物、沒有電腦的“網吧”……我們身邊不知不覺中出現了這麼多好玩兒的新奇玩意兒。

今年國慶日,經濟之聲的記者紛紛出動,帶您一起去體驗一把。今天,記者公秀華要體驗的是銀行自動取款機的刷臉取款。

特別策劃:記者新體驗

今天請看第六篇:

《不帶卡也能取錢,銀行“刷臉”取款安全麼?》

戳音訊,聽現場

雖然現在刷刷臉就能做很多事,但刷臉取款還算是個新鮮事,畢竟跟咱們錢袋子密切相關。如果到銀行刷個臉就能把帳戶的錢取出來,你放心麼?機器識別到底准不准?記者來到農業銀行位於北京萬壽路的鐵道支行體驗了一把。

一進銀行網點,門口一台看起來高大上的超級櫃檯就吸引了我的注意,這個可以說是銀行系“刷臉界”的前輩,帶著身份證“動動手指”就能實現開戶、辦理信用卡、理財等很多功能;而另一邊,一排ATM機中,就有我們要體驗的刷臉取款“神器”。

這台機器外觀看起來和普通的ATM機並沒有多少差別,只是在機器的正上方多了攝像頭,

介面上比普通ATM多了“刷臉取款”選項。

不需要身份證、也不需要插銀行卡,臉面向視窗,按提示操作,錢就自己“吐”出來。

提示音:歡迎使用人臉識別取款,請您根據語音提示操作,請您點擊左下角輸身份證,請輸入取款金額並確認……

點擊“刷臉取款”、進行人臉識別、輸入身份證或手機號碼、輸入取款金額、密碼……只要半分鐘就成功取款了。

臉部識別階段,記者臉部沒有遮擋,

基本可以秒刷,而且這台機器相當靈敏,操作時如果周圍有人進入攝像頭,機器並不會進入下一步操作;如果客戶做過整容並且整容幅度較大,可能也無法通過刷臉驗證。

刷臉取錢省去了“插卡”“取卡”過程,方便快捷,但是大家最關心的還是安全問題,

如果別人拿照片、視頻是不是可以盜“刷”呢?記者用手機裡的照片試驗了一下:

歡迎使用,請您根據語音提示操作,請您正視攝像頭……

無論怎麼移動手機照片,都沒辦法刷臉成功。據瞭解,農行這次“刷臉取款”全部採用最新的紅外活體檢測技術,能夠完全抵禦照片、換臉視頻、翻拍、面具攻擊。此外,刷臉+身份證號+密碼的三重驗證方式也可以保障客戶的帳戶安全。

而且,為了降低安全風險,刷臉取款還設置了金額限制,用戶通過ATM刷臉取款每日累計不能超過3000元。

記者:刷卡有沒有限制?

客戶經理高原:單筆最多一千元,每人每卡一天最多三千元,主要是小額取現,一個應急的功能。

不過,雖然概念很炫酷,真正來體驗的卻不多,基本都是年輕人,一些用戶仍有各種顧慮,尤其對於老年人來說,他們可能連ATM取款都還不會,要讓他們接受並學會“刷臉取款”有點困難。

農行北京萬壽路支行副行長王菲說:線下網點轉型要照顧不同需求的顧客,還要提高客戶精細化服務。

刷臉取款雖然老年人用的不多,但是有年輕人還是願意使用的,滿足一部分人的需求,而且也代表未來一種趨勢。

王菲說,現在線下的服務都要轉型,不光機器設備要升級,還有思想、服務上的轉型,需要幾位元一體才能打造出新型的網點。

明天請繼續鎖定經濟之聲

《天下財經》

6:00—7:00、7:30—9:00

收聽《記者新體驗》第七篇

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往期回顧

記者:公秀華

責編:姚美先

編審:劉志軍

此外,刷臉+身份證號+密碼的三重驗證方式也可以保障客戶的帳戶安全。

而且,為了降低安全風險,刷臉取款還設置了金額限制,用戶通過ATM刷臉取款每日累計不能超過3000元。

記者:刷卡有沒有限制?

客戶經理高原:單筆最多一千元,每人每卡一天最多三千元,主要是小額取現,一個應急的功能。

不過,雖然概念很炫酷,真正來體驗的卻不多,基本都是年輕人,一些用戶仍有各種顧慮,尤其對於老年人來說,他們可能連ATM取款都還不會,要讓他們接受並學會“刷臉取款”有點困難。

農行北京萬壽路支行副行長王菲說:線下網點轉型要照顧不同需求的顧客,還要提高客戶精細化服務。

刷臉取款雖然老年人用的不多,但是有年輕人還是願意使用的,滿足一部分人的需求,而且也代表未來一種趨勢。

王菲說,現在線下的服務都要轉型,不光機器設備要升級,還有思想、服務上的轉型,需要幾位元一體才能打造出新型的網點。

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