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Burberry攜手天貓推全管道融合,開啟奢侈品電商新玩法

Burberry運用資料銀行做到廣告的精准投放,同時用店鋪千人千面、同步全球最新秀款、品牌號、直播和上線360度全景展廳提升消費體驗。這些創新玩法讓Burberry當天銷售額達到平時的五倍。


文|AI財經社 龐淩子

編|祝同

在眾多的奢侈品牌開始向電商伸出觸角之時,Burberry與天貓已經開啟了一輪全新的合作。9月24日,是Burberry的首個天貓超級品牌日,在阿裡大資料的賦能下,Burberry當日銷售額接近平日的五倍,秀場單品出貨率達到50%,近千人加購及收藏,沉澱高奢時尚人群近500萬。

在即將到來的雙十一, Burberry表示將繼續與天貓展開更深度的全面合作,全領域、全管道、整合行銷及新零售。

第一個“吃螃蟹”的奢侈品牌

2014年4月,Burberry正式入駐天貓旗艦店,成為首個擁有協力廠商網購平臺的國際奢侈品牌。Burberry的創新基因在中國市場表現同樣明顯。當大多數奢侈品牌對電商還持觀望態度時,Burberry率先入駐天貓,在雙方合作的三年多時間裡,所有阿裡天貓的創新項目,

Burberry都走在最前面。

2015年底,Burberry中國70家門店與天貓聯手推出全管道融合。2016年,Burberry參加“天貓雙11潮流盛典”。進入2017年,雙方合作更趨緊密,5月,小黑盒&天貓首發新款手袋後,9月雙方又進行了超級品牌日的合作。天貓攜手國際品牌,深化“理想生活上天貓”這一定位,品牌也通過超品日這一IP,借助天貓5億消費群體提升銷量和品牌影響力。

▲在阿裡大數據的賦能下,Burberry當日銷售額接近平日的五倍。

Burberry運用資料銀行做到廣告的精准投放,同時用店鋪千人千面、同步全球最新秀款、品牌號、直播和上線360度全景展廳提升消費體驗。這些創新玩法讓Burberry當天銷售額達到平時的五倍,首次發售的秀款也得到了消費者熱烈回應。

資料賦能精准行銷

“超級品牌日的開啟是天貓和Burberry合作的新的起點。

”天貓品牌行銷產品部總監秀珣這樣說。

事實上,Burberry超品日的成功,正是基於新零售下對大資料的運用。

2016年,馬雲提出“新零售”一詞,阿裡巴巴集團CEO張勇表示,新零售是大資料驅動下,現代商業人、貨、場的重構,未來電商是把100%的生意數位化。

▲天貓攜手國際品牌,深化“理想生活上天貓”。

在新零售的概念下,天貓通過線上集中運營和資料集中視覺化,幫助品牌線上上構建私有資料銀行和官方品牌號運營中心。

“通過資料銀行,消費者資料資產完全回流到品牌私有銀行,品牌方可以自行分析運用。”負責天貓Burberry新零售的人士解釋稱,“以往只有消費過Burberry產品的人才能讓品牌方看到細節資訊,但自從有了資料銀行,點擊過、流覽過或者搜索過的這類人群都會以人群包的形式呈現在資料銀行裡,我們把這一塊叫做資料賦能。”

天貓成奢侈品雲集地

由於對維持自身傳統和調性的重視,奢侈品牌們一度刻意與電商保持著距離。然而面對線下銷售增速放緩和消費者行為的變化,奢侈品牌對電商的態度從懷疑、觀望逐漸轉向了嘗試、擁抱。

麥肯錫的一項調查顯示,80%的奢侈品門店集中在中國GDP前15的城市,但僅有25%的奢侈品消費者生活在這些地方,門店覆蓋率和需求明顯不匹配,與電商的合作,可以幫助品牌更好的滲入二三線城市。

此外,有研究表明,80、90後正在成為奢侈品消費的生力軍,而他們同時也是最早的“網購一代”。手握5億用戶,擁有強大技術優勢的天貓,無疑成為奢侈品牌們無法忽視的一塊陣地。

▲擁有強大技術優勢的天貓,無疑成為奢侈品牌們無法忽視的一塊陣地。

今年一季度,腕表品牌泰格豪雅、天梭相繼入駐天貓。LVMH旗下品牌Loewe也在七夕節期間在天貓設立快閃店,發售限量版手袋,並開通品牌號。

阿裡也正借此加快佈局奢侈品生態,搶奪時尚話語權。今年夏天,天貓推出針對特定消費者群體的App Luxury Pavilion,出售包括Burberry、Hugo Boss、La mer和豪車馬薩拉蒂等在內的17個奢侈品品牌產品。一個月內,入駐的奢侈品牌環比增速就超過了150%。

前不久,紐約時裝周宣佈與天貓達成合作,加入雙11潮流盛典,通過天貓將美國的奢侈品牌和設計師品牌帶到中國。在阿裡新零售的大背景下,越來越多的時尚奢侈品牌加入天貓,以大數據為依託的奢侈品電商新玩法充滿想像。

【想看更多,請移步“AI財經社(ID:aicjnews)”微信公眾號】

點擊過、流覽過或者搜索過的這類人群都會以人群包的形式呈現在資料銀行裡,我們把這一塊叫做資料賦能。”

天貓成奢侈品雲集地

由於對維持自身傳統和調性的重視,奢侈品牌們一度刻意與電商保持著距離。然而面對線下銷售增速放緩和消費者行為的變化,奢侈品牌對電商的態度從懷疑、觀望逐漸轉向了嘗試、擁抱。

麥肯錫的一項調查顯示,80%的奢侈品門店集中在中國GDP前15的城市,但僅有25%的奢侈品消費者生活在這些地方,門店覆蓋率和需求明顯不匹配,與電商的合作,可以幫助品牌更好的滲入二三線城市。

此外,有研究表明,80、90後正在成為奢侈品消費的生力軍,而他們同時也是最早的“網購一代”。手握5億用戶,擁有強大技術優勢的天貓,無疑成為奢侈品牌們無法忽視的一塊陣地。

▲擁有強大技術優勢的天貓,無疑成為奢侈品牌們無法忽視的一塊陣地。

今年一季度,腕表品牌泰格豪雅、天梭相繼入駐天貓。LVMH旗下品牌Loewe也在七夕節期間在天貓設立快閃店,發售限量版手袋,並開通品牌號。

阿裡也正借此加快佈局奢侈品生態,搶奪時尚話語權。今年夏天,天貓推出針對特定消費者群體的App Luxury Pavilion,出售包括Burberry、Hugo Boss、La mer和豪車馬薩拉蒂等在內的17個奢侈品品牌產品。一個月內,入駐的奢侈品牌環比增速就超過了150%。

前不久,紐約時裝周宣佈與天貓達成合作,加入雙11潮流盛典,通過天貓將美國的奢侈品牌和設計師品牌帶到中國。在阿裡新零售的大背景下,越來越多的時尚奢侈品牌加入天貓,以大數據為依託的奢侈品電商新玩法充滿想像。

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