阿裡發佈AliGenie開放平臺 加速佈局智聯網時代

作者：龔進輝

昨天，在2017杭州•雲棲大會上，阿裡人工智慧實驗室發佈了AliGenie開放平臺，

主要包括三大部分：精靈技能市場、硬體開放平臺、行業解決方案，全面賦能智慧家居、新製造、新零售、酒店、航空等服務場景。

9月初，阿裡董事局主席馬雲在世界物聯網無錫峰會上預測智聯網時代即將到來，而物聯網的本質首先必須是智聯網，核心是“連”，只有廣泛連接才可能形成智慧化。天貓精靈的面世助力智聯網打開語音交互的大門，此次AliGenie開放平臺的發佈意味阿裡智聯網戰略再落一子。

“AliGenie不僅服務阿裡自身，更重要的是技術普惠，堅持開放，推動智聯網時代更快到來”，阿裡巴巴人工智慧實驗室負責人淺雪表示。

今年7月，阿裡人工智慧實驗室發佈首款人工智慧語音設備天貓精靈X1，內置人機交流系統AliGenie。伴隨和用戶的持續互動，AliGenie不斷進化成長，依託阿裡生態服務能力，已實現涵蓋影音娛樂、新聞資訊、購物外賣、家居控制、生活助手、兒童教育等100多項技能。

基於AliGenie開放平臺，普通硬體產品能夠便捷獲取語音交互能力，零售、酒店、航空等行業場景也擁有智慧語音服務，更讓人人成為開發者成為可能。這意味著語音交互時代的競爭正逐漸跳出音箱這一載體，未來越來越多的硬體設備和行業場景將共用到人工智慧語音時代的新紅利。

面向硬體品牌商和方案商，比如音箱、電視、玩具、OTT盒子、投影儀和汽車等，

AliGenie開放平臺將提供語音交互技術、自然語言處理能力、雲服務系統、開發套件和一站式軟硬體及量化標準。硬體商可以註冊成為AliGenie平臺的合作夥伴並提出產品需求，經審核評估後，AliGenie將推薦相應的解決方案，並聯合晶片廠商支援開發，授予AliGenie inside認證，聯合行銷推廣。比如，湯瑪斯小火車智慧故事機就是廠商與阿裡人工智慧實驗室聯合開發，明年初將會面世。

針對個人和行業應用開發者，

將提供包括語音喚醒、語音辨識、聲紋識別、語義理解、語音合成五大核心語音能力的開發者套件，內容提供者使用內容接入套件、即可快速創建語音技能；應用開發者使用自訂技能元件，可定制各類技能；未來使用者無需下載和更新語音App市場，只需要語音輸入就能獲得各種技能。每個月上熱門排行的技能開發者，阿裡人工智慧室將提供現金獎勵、流量扶持和商業化資源。

對於線下零售、航空候機、酒店客房等應用場景，AliGenie開放平臺推出了相應的垂直行業解決方案——店鋪精靈、航旅精靈、酒店精靈。店鋪精靈作為開店工具進駐天貓小店，可以對接進商店銷存、溝通和資訊流轉系統，並提供新零售場景語音對話系統，從而提高商鋪運轉效率，合作建立新零售示範店。

酒店精靈將與飛豬合作進駐西溪喜來登、三亞威斯汀等酒店，未來計畫進入10萬間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智慧化解決方案，包括語音控制窗簾、燈具、電視等設備和語音呼叫客房服務。

航旅精靈已與南方航空達成合作，正在廣州白雲機場VIP候機室進行試點運營，未來將逐步擴展到全國。AliGenie將以“語音+圖像”的形式提供智慧諮詢服務和豐富應用支援，包括機場航班資訊查詢、機場餐飲和資訊查詢、VIP休息室登機提醒等。

AliGenie面世三月以來，技能應用總量增長300%。此次AliGenie開放平臺的發佈，意味著將AliGenie累積的語音交互能力全面開放給業內合作夥伴，建立與AI開發者與硬體廠商、線下服務商的產業鏈共贏機制，共築智聯網時代的大語音生態。

未來計畫進入10萬間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智慧化解決方案，包括語音控制窗簾、燈具、電視等設備和語音呼叫客房服務。

航旅精靈已與南方航空達成合作，正在廣州白雲機場VIP候機室進行試點運營，未來將逐步擴展到全國。AliGenie將以“語音+圖像”的形式提供智慧諮詢服務和豐富應用支援，包括機場航班資訊查詢、機場餐飲和資訊查詢、VIP休息室登機提醒等。

AliGenie面世三月以來，技能應用總量增長300%。此次AliGenie開放平臺的發佈，意味著將AliGenie累積的語音交互能力全面開放給業內合作夥伴，建立與AI開發者與硬體廠商、線下服務商的產業鏈共贏機制，共築智聯網時代的大語音生態。