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餓了麼入駐支付寶首頁 4.5億用戶都能轉化吃貨?

今日,餓了麼宣佈正式接入支付寶與口碑的外賣服務線上運營。同時,在全國範圍內,支付寶App首頁應用中的“外賣”切換為“餓了麼外賣”,餓了麼成為支付寶原生首頁介面11個預設應用之一。

資料顯示,2016年支付寶有4.5億實名用戶,此次支付寶把“黃金口岸”賦予餓了麼,餓了麼能否因此神力加持,轉化4.5億用戶流量、甚至改變外賣市場格局?

打通帳戶體系 餓了麼外賣流量升級

此前,有業內人士爆料,餓了麼將代替口碑網在支付寶的位置,但現在看來,餓了麼並沒有接替口碑網,而是通過應用的方式接入支付寶首頁和口碑網首頁。

“餓了麼外賣”入駐支付寶首頁

據瞭解,入駐支付寶首頁後,用戶在支付寶訂餐後,商家接單、騎手配送等狀態都將即時顯示在APP首頁的服務資訊欄;其次,支付寶和口碑的帳戶體系將與餓了麼打通,無論是紅包、代金券、超級會員還是行銷活動等資訊,都將實現完全同步。

從透露的資訊來看,

餓了麼入駐支付寶首頁可謂做了充分的準備,入駐後,餓了麼入口流量進一步升級,相比於美團外賣在微信錢包頁面的入駐,餓了麼也有個能與之抗衡的大流量入口,在外賣爭奪上又多了一個籌碼。

不僅如此,餓了麼還透露,未來,餓了麼將與支付寶、口碑的線下商家形成線上線下聯動,餓了麼外賣服務還會與口碑到店服務融合,在支付寶APP內形成線上線下全鏈路閉環的消費服務,

實現到店外賣業務無縫聯動。

線上外賣服務和線下口碑到店商家聯動,這顯然與美團外賣和美團點評形成競爭。

首頁是“黃金口岸” 但4.5億用戶轉化不容易

2016年,支付寶資料顯示有4.5億實名用戶,用戶線下線上購物使用支付寶付款的習慣已經形成,對許多人來講,支付寶是高頻應用。

餓了麼入駐支付寶首頁後,自身首先將曝光在支付寶4.5億用戶量上,這對餓了麼的推廣和宣傳都不言而喻。

不過,擁有“黃金口岸”的餓了麼,面對4.5億用戶可能不那麼容易玩轉起來。

1、支付寶點外賣有多大空間?

“餓了?打開支付寶叫外賣”。這句話讀起來彆扭,執行起來更彆扭。已經習慣外賣APP點外賣的用戶,支付寶場景點外賣的使用空間有多大?

在日常生活中,我們通常用支付寶,完成線上電商平臺的支付,和線下的購物掃碼支付。除此之外,還有一些生活的支付如出行、水電費繳納等使用場景。

在用戶的習慣中,叫外賣首先想到的是打開餓了麼或美團外賣、百度外賣的“APP”。用戶線上下購物打開支付寶掃碼場景很難聯想到叫外賣;其次,線上上購物的時候也不會有刻意的想法去支付寶叫外賣。除非支付寶的優惠力度更大,有很多新的玩法兒,才能引導用戶消費。

3、餓了麼與支付寶和口碑聯動 或能“捆綁”用戶

此次,餓了麼入駐支付寶首頁,除了提供外賣追蹤等良好的用戶體驗外。與支付寶和口碑的帳戶體系進行了打通,包括紅包、代金券、超級會員還是行銷活動等資訊,都將實現完全同步。

餓了麼線上外賣與口碑網的到店業務,與支付寶的支付場景,都進行了融合與聯動。其中,使用支付寶線下消費獲得餓了麼紅包;使用支付寶線下掃碼獲得餓了麼商家專用代金券;使用餓了麼支付完成獲得口碑商家代金券。這些措施,讓餓了麼能夠參與口碑的線下店鋪和支付寶的支付場景。

而這樣聯動的形式又是基於代金券、紅包等優惠,對於消費者來說,優惠涉及到切身利益,是最具吸引力和最能直接消費的強大動力,有強大的“捆綁”效應。因此,這種線上線下的閉環或許能夠為餓了麼在支付寶的流量轉換,帶來一定的利益。

4、巨頭生態圈的大比拼 誰更強?

餓了麼入駐支付寶後,不僅在本地生活服務領域與美團形成競爭。同時在流量的爭奪上,形成了阿裡巴巴生態圈和騰訊生態圈的爭奪。

不可否認的是,餓了麼與美團外賣入駐微信不同的是,位置上的差異也會造成不同的效果。在微信點外賣,使用者需要打開微信再打開錢包,然後找到美團外賣。相比於打開支付寶,直接看到餓了麼外賣,美團外賣在品牌印象上略差。

其次,餓了麼在阿裡巴巴的幫助下收購百度外賣,承接口碑外賣和淘寶外賣的運營,顯然已經融入了阿裡生態圈,未來在阿裡線上線下新零售佈局中有很多的想像空間,相比於美團外賣,後者與騰訊之間的互動似乎更小。

此前,口碑外賣已有一大批使用者使用,部分使用者習慣已經形成,在與口碑外賣和支付寶場景的融合下,或許在流量獲取上能夠有大的突破?

現代物流報記者溫瑞連

除了提供外賣追蹤等良好的用戶體驗外。與支付寶和口碑的帳戶體系進行了打通,包括紅包、代金券、超級會員還是行銷活動等資訊,都將實現完全同步。

餓了麼線上外賣與口碑網的到店業務,與支付寶的支付場景,都進行了融合與聯動。其中,使用支付寶線下消費獲得餓了麼紅包;使用支付寶線下掃碼獲得餓了麼商家專用代金券;使用餓了麼支付完成獲得口碑商家代金券。這些措施,讓餓了麼能夠參與口碑的線下店鋪和支付寶的支付場景。

而這樣聯動的形式又是基於代金券、紅包等優惠,對於消費者來說,優惠涉及到切身利益,是最具吸引力和最能直接消費的強大動力,有強大的“捆綁”效應。因此,這種線上線下的閉環或許能夠為餓了麼在支付寶的流量轉換,帶來一定的利益。

4、巨頭生態圈的大比拼 誰更強?

餓了麼入駐支付寶後,不僅在本地生活服務領域與美團形成競爭。同時在流量的爭奪上,形成了阿裡巴巴生態圈和騰訊生態圈的爭奪。

不可否認的是,餓了麼與美團外賣入駐微信不同的是,位置上的差異也會造成不同的效果。在微信點外賣,使用者需要打開微信再打開錢包,然後找到美團外賣。相比於打開支付寶,直接看到餓了麼外賣,美團外賣在品牌印象上略差。

其次,餓了麼在阿裡巴巴的幫助下收購百度外賣,承接口碑外賣和淘寶外賣的運營,顯然已經融入了阿裡生態圈,未來在阿裡線上線下新零售佈局中有很多的想像空間,相比於美團外賣,後者與騰訊之間的互動似乎更小。

此前,口碑外賣已有一大批使用者使用,部分使用者習慣已經形成,在與口碑外賣和支付寶場景的融合下,或許在流量獲取上能夠有大的突破?

現代物流報記者溫瑞連