菏澤人，廁所、廚房等沒有暖氣需要繳納取暖費嗎？陶然美地、天闊逸城今年能供暖嗎？熱力公司這樣回應！
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最近，一條關於供暖收費的資訊在微信朋友圈裡被廣泛轉發。內容為：“每年規定11月15日就供暖氣了，供暖公司按房權證上的面積（建築面積）收費。
據菏澤永恆熱力有限公司相關負責人介紹，衛生間、廚房等地方雖然沒有安裝暖氣管道，但供熱具有傳導和輻射性，
陶然美地社區不能按時繳費咋回事？
據城區陶然美地社區某業主反映，該社區已經正常供暖多年，但是，今年物業公司和銀行均拒收該社區業主的取暖費，通過其他繳費管道也無法正常繳納，業主聽說今年該社區無法正常供暖。
據菏澤永恆熱力有限公司相關負責人介紹，陶然美地社區管理方準備移交換熱站，換熱站在移交熱力公司前需要進行改造，改造函已報至管理方，但管理方一直推遲改造。
居民用暖報停需在供暖前一個月進行
據市民反映：天闊逸城社區2014年已經交房，但是，供暖問題連續幾年都沒有解決，不知道究竟是什麼原因造成的。
據悉，菏澤永恆熱力有限公司正在對天闊逸城社區供暖進行報批，
另外，熱力公司提醒廣大市民，根據《山東省供熱條例》規定，居民用暖報停需在供暖前一個月進行，之後，熱力公司轉入生產期，各社區陸續注水，屆時將無法再辦理這項業務。
供暖信息：
2017-2018年度供熱收費工作安排
為提前做好供熱準備，菏澤永恆熱力有限公司收費工作計畫如下
開放時間：
2017年10月1日起陸續開通收費系統
繳費時間：
2017年10月1日至2017年11月10日
2017-2018年度供暖標準
【居民用戶】
每平方米24元，計費面積按房產證載明的套內建築面積
繳費方式：一律通過供熱收費系統繳費
【其他使用者】
按建築面積每平方米30元收取。
繳費方式：可聯繫菏澤永恆熱力有限公司財務部門直接繳納
注意：熱力公司未授權任何個人或單位收取採暖費用，因未按照上述管道繳費造成損失的，熱力公司不承擔責任。（菏澤市物價局有關文件）
PS：房產證上載明使用面積的，按房產證載明的使用面積計費；房產證沒有載明使用面積的，統一按建築面積的75%折算。
如何報停用熱或恢復用熱
準備材料：
持戶主身份證、房產證和繳費編號
辦理地點：
永恆熱力客服中心或通過永恆熱力微信公眾號申請報停
注意：報停時間為整個供暖季，居民不能在一個取暖季內分階段報停
11月10日之後熱力公司將按照交費先後順序安排開閥。（為避免高峰期用戶繳費擁擠、等待時間長等現象，用戶應提前繳納熱費，以便於公司集中開閥。）
繳費方式
銀行繳費
供熱用戶可憑藉繳費編號通過全市浦發銀行、建設銀行的櫃檯、網上銀行、手機銀行繳費。
微信繳費
1. 掃描二維碼或者查詢“菏澤永恆熱力”公眾號並添加；
2. 點擊“業務辦理”——“供熱繳費”——綁定“供熱卡號”——“添加“使用者資訊”——點擊“已添加用戶”——下一步“核對資訊”——“繳費”；
3. 點擊“我的記錄”，查看“我的業務記錄”，可查詢我的“繳費記錄”。
支付寶繳費
1. 登錄支付寶官網www.alipay.com，選擇“水電煤繳費”；
2. 選擇城市“菏澤”並點擊“繳燃氣費”
2. 選擇公用事業單位“永恆熱力（原恒達熱力）”，輸入用戶編號
3. 查詢後會反顯使用者相關資訊，需要確認帳單資訊
4. 在確認金額後輸入支付密碼，點擊“付款”選擇支付方式並完成繳費支付。
支付寶APP繳費
1. 進入支付寶APP後，選擇“生活繳費”
2. 地區選擇“菏澤”繳費項目選擇“暖氣費”
3. 選擇繳費單位“永恆熱力（原恒達熱力）”，輸入用戶編號
4. 查詢後會反顯使用者相關資訊，需要確認帳單資訊
5. 在確認金額後輸入支付密碼，點擊“付款”選擇支付方式並完成繳費支付。
注意：逾期交費的用戶每日可能會產生滯納金。
試壓期間注意事項
1、試壓前要提前檢查家中採暖設備是否完好。
2、試壓時要注意暖氣片、暖氣管道介面處和暖氣管道閥門處是否有因老化、鬆動等原因導致的漏水現象。
3、供熱設備使用多年後，管道內往往會淤積沉澱物，影響熱水流速和供熱效果。
4、試壓完成後，熱力站將隨時向供熱管線充水，請勿私自改動採暖設施。
牡丹晚報 敏靜
（菏澤市物價局有關文件）PS：房產證上載明使用面積的，按房產證載明的使用面積計費；房產證沒有載明使用面積的，統一按建築面積的75%折算。
如何報停用熱或恢復用熱
準備材料：
持戶主身份證、房產證和繳費編號
辦理地點：
永恆熱力客服中心或通過永恆熱力微信公眾號申請報停
注意：報停時間為整個供暖季，居民不能在一個取暖季內分階段報停
11月10日之後熱力公司將按照交費先後順序安排開閥。（為避免高峰期用戶繳費擁擠、等待時間長等現象，用戶應提前繳納熱費，以便於公司集中開閥。）
繳費方式
銀行繳費
供熱用戶可憑藉繳費編號通過全市浦發銀行、建設銀行的櫃檯、網上銀行、手機銀行繳費。
微信繳費
1. 掃描二維碼或者查詢“菏澤永恆熱力”公眾號並添加；
2. 點擊“業務辦理”——“供熱繳費”——綁定“供熱卡號”——“添加“使用者資訊”——點擊“已添加用戶”——下一步“核對資訊”——“繳費”；
3. 點擊“我的記錄”，查看“我的業務記錄”，可查詢我的“繳費記錄”。
支付寶繳費
1. 登錄支付寶官網www.alipay.com，選擇“水電煤繳費”；
2. 選擇城市“菏澤”並點擊“繳燃氣費”
2. 選擇公用事業單位“永恆熱力（原恒達熱力）”，輸入用戶編號
3. 查詢後會反顯使用者相關資訊，需要確認帳單資訊
4. 在確認金額後輸入支付密碼，點擊“付款”選擇支付方式並完成繳費支付。
支付寶APP繳費
1. 進入支付寶APP後，選擇“生活繳費”
2. 地區選擇“菏澤”繳費項目選擇“暖氣費”
3. 選擇繳費單位“永恆熱力（原恒達熱力）”，輸入用戶編號
4. 查詢後會反顯使用者相關資訊，需要確認帳單資訊
5. 在確認金額後輸入支付密碼，點擊“付款”選擇支付方式並完成繳費支付。
注意：逾期交費的用戶每日可能會產生滯納金。
試壓期間注意事項
1、試壓前要提前檢查家中採暖設備是否完好。
2、試壓時要注意暖氣片、暖氣管道介面處和暖氣管道閥門處是否有因老化、鬆動等原因導致的漏水現象。
3、供熱設備使用多年後，管道內往往會淤積沉澱物，影響熱水流速和供熱效果。
4、試壓完成後，熱力站將隨時向供熱管線充水，請勿私自改動採暖設施。
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