兩大共用單車巨頭最近為何頻繁免費？用戶的押金去哪裡了？

當小橙和小黃們流淌在街巷，享受著免費和春光的人們，情感上又是多麼愉悅。作為創投界的“爆款”，共用單車在理智與情感地衝突中，忐忑地等待著決戰時刻的到來。最近共用單車市場競爭尤其激烈，

當免押金的競爭對手出現後，倍感壓力的摩拜使出殺手鐧，推出充一百送250的活動，意在綁定用戶。然而最近總有用戶在抱怨，在裡面充的錢會不會花不完啊，因為各大單車最近各種免費騎行福利層出不窮，而且免費的理由近乎都是一樣的。讓人忍不住想問一句，為何突然要免費？

為什麼要免費？恐怕就是因為3月3號到3月15號是兩會時間。為什麼要在“兩會”期間推出免費騎車活動？主要是因為在“兩會”期間有可能出現交通管理措施，人們出行不方便。另外，春天氣溫回升，借此鼓勵市民使用共用單車。

摩拜單車公關部回答到，此次免費騎車活動，是摩拜單車按照計畫開展的一系列行銷活動的一部分，一方面是為了回饋消費者對於摩拜單車的厚愛，另一方面也是為了繼續推動普及綠色出行、低碳出行的生活理念。

免費成功地刺激了用戶的增長。雖然沒有透露具體數字，但摩拜單車和ofo稱，過去兩個月進行的免費騎行、充返優惠等一系列行銷手段提高了單車的活躍用戶量，

新增用戶增長強勁。

但押金問題隨之浮出水面。今年1月，摩拜單車和ofo均宣佈用戶數量超過1000萬。按照二者分別以299元、99元的押金計算，兩家平臺的押金相加近40億元，但是各大單車平臺對於押金的去向卻諱莫如深。

關於押金的吐槽也在不斷增多。

根據摩拜單車的押金退還規則，使用者申請退還押金時，需要2到7個工作日才能到賬。摩拜單車表示，退還時間受銀行等支付通道結算週期影響。押金“秒退”的ofo，也出現過用戶針對餘額無法退款的聲討。

對於敏感的押金，摩拜和ofo都強調會專款專用，但已有法律界學者表示，共用單車平臺對“押金”的佔有涉嫌非法吸收公眾存款，應引入由監管層認可的協力廠商存託管機構進行託管。

總而言之，共用單車的市場足夠的大。無論是哪家公司笑到最後，希望最終都能堅守服務于使用者的初心。

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