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贊!國產超薄電視亮相,技術升級的同時,也要做好服務升級

近日,一款新推出的國產超薄電視亮相市場,這台電視的螢幕像一幅畫一樣“貼”在玻璃上,

遠遠看去好像漂浮在空中。

據央視《消費主張欄目》報導,經技術人員測量,這款電視機的厚度僅3.65毫米。只有蘋果8手機厚度的一半。

電視這麼薄,背後反映的可不簡單。首先,極致超薄的屏體意味著要求更嚴苛的工藝,這樣會導致屏體的良品率下降,成本上升。第二個就是散熱,第三個就是變形,極致超薄的屏體要求更高強度的背板保證整體的平整度。

中國製造已經位居世界頂級。從1958年我國製造出第一台電視機,到1987年中國電視產量超過日本成為世界第一,中國企業一共花了29年的時間。此後,中國製造不斷在全世界電視機行業創造領先優勢。

然而書評君要說的是,技術上我們過關了,

但是品牌影響力不僅僅依靠技術,更為重要的,是產品售後服務,尤其是互聯網電視品牌的服務。

在售後服務方面,傳統彩電企業經過多年的積累,已建立了完善的售後服務體系,互聯網電視品牌成立時間短,在服務網點、服務效率和服務內容方面還無法和傳統彩電企業媲美。

完善售後服務是提升我國家電企業核心競爭力的有效手段,專注每一個服務細節,才能真正締造出無法模仿與替代的競爭優勢。

總之,技術到位了,能不能從服務上有所突破,這才是家電企業生存下去核心保障。

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