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以資料能力助力“中國製造2025” 丨國企長虹的製造業轉型探索

1958年10月,一群有著紅色☆禁☆情節的軍工人用手中的鐵鍬,

在四川綿陽城郊的一片麥田上播種下中國人的雷達夢想,從此,中國有了一個“長虹”。

2017年10月,中國迎來中國共產黨第十九次全國代表大會。在中國共產黨的正確領導下,中國繁榮昌盛國泰民安。長虹也在其60年的發展歷程中,由一家軍工企業成為軍民融合的電子資訊製造企業,是中國家電業的領軍企業,是具有全球競爭力的3C資訊家電產品綜合提供商。

一家持續成功並引領產業變革的企業的核心秘笈必定是不斷地變革、轉型,

在長虹60年的發展歷程中,正是經歷了無數次轉型。面臨眼下這一輪全面數位化、智慧化的浪潮,長虹還在轉型——向服務型製造企業轉型、向軟體企業轉型、向資料企業轉型,而這背後,是其機制體制的變革,是“人”的改變。

製造業服務化篇

探索製造業服務化 彰顯智慧製造能力

互聯網與製造業正在深度融合,這融合之路如何走?互聯網企業、製造企業都在探索中。

而四川長虹通過十幾年的探索,已經找到問題的答案,並將其付諸實踐。高端製造能力被越來越多企業接受、成為許多領域的“隱形冠軍”、有龐大的資料和雲技術的支撐……現在看來,長虹的路徑是對的。

智慧製造服務成為新需求

2016年10月,小米科技董事長雷軍出席四川電子商務峰會,在論壇上他評論四川長虹:“小米空氣淨化器有兩家代工廠,

一家是日資企業,一家是中國長虹。說實話,一開始將業務交給長虹,我們是比較懷疑的,後來沒想到,長虹的精密製造能力,不比另一家世界級工廠差。”他說的是大實話。他還表達:“綿陽在土地、人工方面都有優勢,又有良好的工業配套基礎。長虹應該進一步開放生產製造能力,將高端精密製造能力開放。”

事實上,在雷軍沒有公開表達之前,開放高端製造能力就已經在長虹控股董事長趙勇推動長虹轉型的棋局上了。

長虹有著非常強的體系化的面向未來的高端製造能力,可以向其他企業輸出。事實上,長虹在冰箱前端核心部件、航空電源、無線連接模組、資料存儲等領域,已經收穫許多“隱形冠軍”。

長虹旗下華意壓縮是全球冰箱壓縮機行業的龍頭企業。資料顯示,華意壓縮連續十多年保持國內冰箱壓縮機行業市場份額第一,2013年以來蟬聯全球行業第一,

全球市場份額超20%。據估算,目前全球每四台家用冰箱中,就有一台使用華意壓縮。華意已經成為冰箱壓縮機領域全球第一大的跨國運作國際公司。

長虹旗下愛聯科技的無線連接業務在全球市場佔有率超過25%,在智慧家居細分行業佔有率超過30%,已成為國內外知名互聯網企業以及國內主流電視、白色家電、IPTV+OTT、智慧照明、安防與監控廠商等的無線模組主要供應商,是目前中國最大的無線連接模組提供商。

長虹還是中國最大的資料儲存方案提供商以及中國最大的航空電源提供商。

近年來無人零售、自動售賣機市場非常熱,事實上,很多自動售賣機都是長虹製造。眾多客戶拿錢追著長虹求購設備、定制設備,供不應求。

自動售賣機的火爆透露出一個重要的趨勢——在越來越自動化、智慧化、自主化的時代,用戶的需求變化萬千,也湧現出越來越多元的智慧設備和智慧服務。這必然需要大量更智慧、更柔性、更高精尖的智慧製造能力、製造服務。

儘管市場上有很多好的想法,或許很多新興公司也有結構工程師、軟體發展人員,能夠在零部件市場買到各種零部件,但是組裝起來的設備並不能夠用,這也是為什麼很多自動售賣公司企業追著長虹代工製造設備的原因。

這觸發趙勇更多的思考:長虹有原型製造公司、有國家級測試實驗室、有模具公司、有龐大的物流供應鏈體系、有供應鏈金融,從研發到製造到物流到市場這一套完備的智慧製造能力、服務能力,是長虹60年發展積累下來的關鍵資產,它完全可以共用出去,輸送出去,釋放出去。

“長虹的這套體系能夠高效高質地跑出一台台的電視機、冰箱、空調,也一定能跑出自動售賣機、共用單車、其他智慧設備。”趙勇對《中國電子報》陳述這段話時之所以用“跑”而不是“製造”或“輸送”來形容長虹體系化的製造能力,是希望強調速度和效率以及高品質,是“智造”而不僅僅是製造。

雲化是一切重構的關鍵

而速度和效率的實現是需要將這一切能力雲化、資料化。

在早幾年,長虹就開始將全線能力資料化,搭建了智慧研發、智慧製造、智慧交易和智慧運營等平臺。這使長虹線上線下一體化能力的輸出變得更容易。“現在長虹的研發資料在雲上,生產的資料和能力在雲上,供應鏈資料在雲上,行銷也在雲上。”趙勇說。由元件到元件、由元件到整機的標準化、流程化、精細化的穩定批量生產,通過完善的品質檢測標準流程和嚴苛的品控檢測管理體系,延伸到供應鏈管理,長虹正在將其能力不斷輸送出去。

“我最近一直在思考怎麼讓長虹的每一個環節,每一個細胞都釋放出新的能量。”趙勇表示。

9月30日15時30分,41節車廂滿載長虹產品的專列駛出成都國際鐵路港中心站。這是長虹產品、零部件繼從廣東海運出口捷克之後,又一條架設在一帶一路上的新通道的首發儀式,這趟列車預計10月13日抵達布拉格,長虹產品搭乘“蓉歐”班列到捷克比過去走廣東海運要快出32天。

長虹民生物流公司負責人透露,他們正在積極利用蓉歐班列開展物流服務平臺的建設。每年有6000個標準集裝箱通過蓉歐班列運輸到國外。除了將長虹自身的貨物運輸出去,這個物流平臺還可以做更多的事情,尤其是這些專列的回程,它們不能空載,長虹在歐洲有製造工廠、有管道、有市場、有用戶、有合作夥伴,線上線下物流體系的整合有很大的文章可以做。

製造業互聯網化、工業互聯網有很大的開掘空間。最近工信部發佈了《工業電子商務三年行動計畫》,指出工業電商化將迎來20萬億的市場。推動工業電子商務發展將能夠加速工業供應鏈的轉型升級,最近京東也看上了這個市場,事實上這個市場不僅僅是互聯網企業、電商企業可以玩,在工業供應鏈的生態裡,長虹這樣的製造企業同樣可以大有用武之地。

長虹公司副總工程師陽丹對《中國電子報》記者表示,工業4.0、中國製造2025絕不僅僅是生產自動化,它一定是產業生態和企業形態的全方位重構,在這場重構中,有非常多的變數是我們無法預期的。但有一點是可以看得到的,那就是一切都將基於數位化和雲化。

趙勇說,長虹的目標是成為一個資料公司,而智慧製造能力基於雲化、數位化、服務化的輸出是長虹成為資料公司的一個方向。

資料化運營篇

探索資料化運營 搭建真正智慧家庭

在“資料化”長虹的戰略中,智慧家庭是又一個重要方向。

家庭資料化路徑

智慧家庭是家電企業資料化轉型的兵家必爭之地,家庭場景下有大量的設備以及大量高價值的資料,圍繞家庭需求可以持續衍生出大量高價值的服務。但是,這些終端怎麼能夠實現差異化,怎麼能夠更懂家庭、更懂用戶,一直是各個家電企業競爭的焦點。長虹這幾年先後推出一系列顛覆傳統的CHiQ電視、冰箱、空調以及物聯網手機、智慧廚衛等終端產品,並持續反覆運算升級,探索出了智慧家電產品資料化的核心要義。

2016年,長虹發佈了CHiQ人工智慧電視,除了更自然的人機交互,能對人發出的指令做到秒速響應外,長虹真正在“懂你”的維度上有了重大突破:通過即時的後臺收視習慣分析,瞭解客戶收視習慣需求,為用戶推送更貼切的內容。

加上此前發佈的全球首款溫區自由定制的物聯網冰箱(CHiQ2代冰箱)以及首個用戶自由定制智慧空氣管家(CHiQ智慧空氣管家)等產品,長虹一直在“智慧”方向上做文章。時間證明,長虹的智慧方向是對的,產品結構的優化,讓長虹利潤實現大幅改善。CHiQ電視累計毛利率占比達40.7%;變頻冰箱發貨占比28.5%,保持國內領先;變頻、定速空調出貨占比均達到50%,淨利潤同比提升30%。

在家庭場景下,僅有冰箱、空調、廚衛等“物”是遠遠不夠的,這也是為什麼眾多家電企業在智慧家庭推進上遲遲不能破題的關鍵。長虹很早就意識到家電設備必須要與更豐富的家庭服務組合在一起,形成完備的生態體系,兩者緊密互動才有可能真正抓住和滿足用戶的需求。事實上,眼下家庭智慧終端機在性能與功能上已經很難形成太大差異,設備真正的差異將是聚合和承載服務的能力。

2015年,長虹推出“智慧社區下的智慧家庭”服務解決方案,圍繞智慧戰略生態鏈建設,長虹公司虛擬孵化平臺通過內部資源整合,扶持成立了購食匯、智慧健康、智慧教育、家事幫等18家專注於新興業務的子公司,新增就業崗位突破1000個,企業創收過億元。

社區O2O服務生鮮電商的“購食匯”在綿陽、合肥試點,全年銷售收入預計突破2000萬;互聯網醫療“妥妥醫”,在極短時間內已與眾多醫療資源建立了線上、線下的雙重業務合作關係。長虹“智慧社區下的智慧家庭”之所以被看好,是因為長虹找到的服務場景,是真實生活中的痛點,是迫切需要解決的問題。通過解決這些社區和家庭服務的痛點,能夠順利讓長虹將線下資源帶到線上,能夠把長虹的優勢資源和新資源結合起來創造更多、更優的新服務。

長虹成為物+聯+服務的資料公司的路徑已漸漸清晰。從物的維度看,圍繞家庭的智慧終端機是長虹的“物”,包括長虹已有的彩電、冰箱、空調等家電產品,也包括不為人知的自動售賣機以及愛聯無線模組所連接的安防、照明、共用單車等等諸多的智慧設備,這些設備一定會源源不斷地產生大量的資料,當設備連接在一起,產生源源不斷的資料就有了分析的可能和價值。

從智慧家庭到人工智慧

成為“資料化”的公司,僅有資料顯然是不夠的,如果沒有資料分析能力,沒有模型和演算法能力,再多的資料也沒有用。所以長虹這幾年一直在悄然打造資料分析能力、模型演算法能力、人工智慧的能力。

2012年長虹啟動人工智慧的基礎研究,先後在感測器模組開發應用、語音辨識晶片開發應用、基於大資料的人工智慧技術研發及應用、機器視覺(人臉識別)技術研發應用、工業機器人及工廠自動化技術研發及應用、家庭服務機器人技術研發及應用等方面獲得大量成果並轉化為商業應用。

2013年長虹和IBM大中華區成立大資料競爭力分析中心,成為家電行業首個大資料公司。目前,長虹已擁有100多名高級大資料研發工程師,是家電行業內唯一一家擁有使用者行為分析、大資料處理能力以及龐大伺服器資源的公司。

從打造資料分析能力到向更深更廣的智慧領域不斷推進,擁抱人工智慧順理成章成為了長虹的必然選擇。陽丹對《中國電子報》記者表示,人工智慧包括了計算智慧、感知智慧和認知智慧三個方面的智慧,長虹希望在感知智慧和認知智慧上重點發力。感知智慧能為家電和物聯網設備裝上眼睛和耳朵,而認知智慧能讓這些設備和長虹所有的服務包括安防、教育、醫療等具備更強勁的大腦和智慧,更懂用戶,產生更大的價值。

從感知智慧看,長虹早在2014年就推出了基於“人體狀態感知”技術的智慧空調,2016年行業首創人工智慧語音王空調將語音操控家電的場景帶進現實,今年最新的Q3T人工智慧智慧眼櫃機集成了圖像識別技術,增強了環境的感知和交互。2016年7月,長虹在行業內率先發佈人工智慧電視,並引起小米、創維等企業的跟隨。2017年10月,長虹發佈的新一代人工智慧CHiQ電視Q5K將聲紋識別技術帶入人工智慧電視,電視能夠識別家庭裡每位成員的聲音。

下一步,人工智慧將作為基礎技術像水電煤氣一樣注入到長虹的研發、生產、管理、行銷等各個環節,成為長虹新的核心競爭力。在演算法和資料上的能力積累,可以幫助長虹向產業鏈上游轉移,獲取更豐厚的利潤。在內部管理環節,人工智慧技術可以幫助長虹優化內部運營管理和決策流程,提升效率。在生產環節,人工智慧技術可以為智慧製造提供更有力的支撐。在銷售和市場環節,人工智慧技術可以進行科學預測,優化資源配置。

文化體制變革篇

探索機制文化變革 打造“互聯網機體”

長虹從製造公司向資料公司轉變的過程,必須伴隨長虹的機制、體制改革,伴隨“人”的轉型。

塑造文化 推動雙創星火燎原

所有的戰略轉型落地都要靠人。這幾年長虹最大的變化其實是人和體制、機制。“改革的核心是體制,體制機制的核心是人,如果長虹人還是按照原來的方式去運作,那改革是沒有效果的。正是在改革的促進下,長虹的這些人做出了非常多令自己都無法想像的事情。”趙勇在接受《中國電子報》記者採訪時特別感慨。

長虹的微信公眾號《微長虹》每天都會分享長虹各種大神、牛人、達人的故事。人們比較難對遠在天邊的事情有感觸,卻容易對周遭人的故事感同身受。長虹之所以要分享各種各樣身邊人的故事,是希望形成這樣一種創新、創造的文化。“當長虹出現一個又一個、出現一群億萬富翁的時候,這樣創新文化就形成了,長虹就有希望了。”趙勇說。

在互聯網時代,企業的創新不再是自上而下,而是自下而上的全員創新,所以轉型中的長虹正在重塑長虹文化。

長虹這幾年一直在不斷探索實施產品經理負責制和混合所有制,希望培育員工的“企業家能力”,激發創新活力。目前產品經理負責制已在長虹CHiQ品牌系列產品實施,培養了一批產品經理團隊。

混合所有制已經在智慧教育、智慧健康、智慧社區、冷鏈物流、智慧物流、智慧製造、電子產品再資源化、超低溫冰箱、堿錳電池、企業資訊化等業務實施,其中智慧製造業務公司註冊8個月內實現收入1.1餘億元,利潤2000余萬元;智慧教育業務獲得投資基金高度認可,正以4倍溢價實現首輪融資;智慧物流、堿錳電池、超低溫冰箱業務已經掛牌新三板,電子產品在資源化和資訊化業務即將掛牌。

從點燃創新激情到構築創客空間,打造企業孵化平臺,推動創新創業專案產業化,對於大企業的雙創,長虹有自己獨到了理解。在長虹看來,大企業雙創必須要充分運用大企業的產業資源,使創客的自由創新能夠與產業生態形成很好的協同效應。

長虹的具體做法是,對優質內部創業專案,先期成立項目團隊進行模擬公司化運作(虛擬孵化),待條件成熟後再正式設立子公司開展運營。與此同時,長虹與寬頻資本成立了基金規模為2.5億元的虹雲創投,主要投資高成長性初創期和早中期創新型企業。與東方富海成立基金規模為50億元的富海長虹基金,重點投資成長期的科技型企業。

據透露,下一步長虹還將搭建具有影響力專業眾創空間,建立從創意到產品原型的支撐平臺;打造內外兼顧的跨境加速孵化器,建設涵蓋物業服務、產業鏈支撐、專業孵化服務、技術轉移支援、投融資共用的創新平臺;建立創意到產品的金融支撐,構建包含種子、天使、創投、產業並購的完整投資服務體系;計畫投資7.5億元,擬用地500畝,建設年收入15億元以上,集智慧製造、智慧倉儲為一體的現代化“雙創園區”;打造長虹控股硬體研發、軟體集成、產品試製、物資採購、測試驗證、物流、銷售管道內部能力的雙創企業服務平臺。

由點及面 推動體制機制變革

這幾年,長虹一直在不斷推進體制機制改革,加快激發企業的競爭力和活力,從集團改組為控股公司到面向全球市場化選聘總經理,從薪酬體系改革到企業管理架構調整。但長虹體制機制變革更大的突破是在2017年,因為這一年長虹公司獲得了更大的幹部任免權,長虹在投資決策上有了更大的靈活性。

2017年8月長虹獲得綿陽市委市政府的正式批復,政府對長虹董事會、黨委會在幹部人事、投資、資產處置等30項事項進一步授權。在人事任免上,除了控股公司的董事長、黨委書記、黨委副書記(紀委書記)、監事會主席任免由綿陽市委決定;其餘公司高管均由公司董事會及黨委任免。在投資方面,公司自主決策範圍更大、效率更高。國內10億元人民幣以內、境外1億美元以內的主業投資專案均由控股公司自行決策,這使得長虹公司的市場主體地位更加明確,自主決策範圍更大,市場反應速度及決策效率將更快。

近日,長虹控股公司為了提高綜合運營效率,將納入“控股+股份”高管任職序列的21人壓縮至14人,涉及7人被免職或去職。同時,其下屬的各子公司的幹部職數也開始大幅度壓縮,精兵簡政與業績導向,讓“國企”張揚“民企”活力。管理層的減員和免職,這在長虹歷史上是開天闢地的事。

趙勇表示,國企改革進入了深水區,政府將更多股東權力下放給國企,是為了進一步激發企業活力。作為“老闆”,如果不能夠用好這些權利,不能夠更大範圍激發企業的活力,就是最大的瀆職,所以改革也必須夠硬、動真格。

經過幾年的改革和探索,目前長虹在各個關鍵“點”上已經摸索到成功經驗,下一步將把這些點連成線形成面,讓這些星火燃遍長虹,下一步將看到一個更生機勃勃、更充滿競爭力的長虹。

是目前中國最大的無線連接模組提供商。

長虹還是中國最大的資料儲存方案提供商以及中國最大的航空電源提供商。

近年來無人零售、自動售賣機市場非常熱,事實上,很多自動售賣機都是長虹製造。眾多客戶拿錢追著長虹求購設備、定制設備,供不應求。

自動售賣機的火爆透露出一個重要的趨勢——在越來越自動化、智慧化、自主化的時代,用戶的需求變化萬千,也湧現出越來越多元的智慧設備和智慧服務。這必然需要大量更智慧、更柔性、更高精尖的智慧製造能力、製造服務。

儘管市場上有很多好的想法,或許很多新興公司也有結構工程師、軟體發展人員,能夠在零部件市場買到各種零部件,但是組裝起來的設備並不能夠用,這也是為什麼很多自動售賣公司企業追著長虹代工製造設備的原因。

這觸發趙勇更多的思考:長虹有原型製造公司、有國家級測試實驗室、有模具公司、有龐大的物流供應鏈體系、有供應鏈金融,從研發到製造到物流到市場這一套完備的智慧製造能力、服務能力,是長虹60年發展積累下來的關鍵資產,它完全可以共用出去,輸送出去,釋放出去。

“長虹的這套體系能夠高效高質地跑出一台台的電視機、冰箱、空調,也一定能跑出自動售賣機、共用單車、其他智慧設備。”趙勇對《中國電子報》陳述這段話時之所以用“跑”而不是“製造”或“輸送”來形容長虹體系化的製造能力,是希望強調速度和效率以及高品質,是“智造”而不僅僅是製造。

雲化是一切重構的關鍵

而速度和效率的實現是需要將這一切能力雲化、資料化。

在早幾年,長虹就開始將全線能力資料化,搭建了智慧研發、智慧製造、智慧交易和智慧運營等平臺。這使長虹線上線下一體化能力的輸出變得更容易。“現在長虹的研發資料在雲上,生產的資料和能力在雲上,供應鏈資料在雲上,行銷也在雲上。”趙勇說。由元件到元件、由元件到整機的標準化、流程化、精細化的穩定批量生產,通過完善的品質檢測標準流程和嚴苛的品控檢測管理體系,延伸到供應鏈管理,長虹正在將其能力不斷輸送出去。

“我最近一直在思考怎麼讓長虹的每一個環節,每一個細胞都釋放出新的能量。”趙勇表示。

9月30日15時30分,41節車廂滿載長虹產品的專列駛出成都國際鐵路港中心站。這是長虹產品、零部件繼從廣東海運出口捷克之後,又一條架設在一帶一路上的新通道的首發儀式,這趟列車預計10月13日抵達布拉格,長虹產品搭乘“蓉歐”班列到捷克比過去走廣東海運要快出32天。

長虹民生物流公司負責人透露,他們正在積極利用蓉歐班列開展物流服務平臺的建設。每年有6000個標準集裝箱通過蓉歐班列運輸到國外。除了將長虹自身的貨物運輸出去,這個物流平臺還可以做更多的事情,尤其是這些專列的回程,它們不能空載,長虹在歐洲有製造工廠、有管道、有市場、有用戶、有合作夥伴,線上線下物流體系的整合有很大的文章可以做。

製造業互聯網化、工業互聯網有很大的開掘空間。最近工信部發佈了《工業電子商務三年行動計畫》,指出工業電商化將迎來20萬億的市場。推動工業電子商務發展將能夠加速工業供應鏈的轉型升級,最近京東也看上了這個市場,事實上這個市場不僅僅是互聯網企業、電商企業可以玩,在工業供應鏈的生態裡,長虹這樣的製造企業同樣可以大有用武之地。

長虹公司副總工程師陽丹對《中國電子報》記者表示,工業4.0、中國製造2025絕不僅僅是生產自動化,它一定是產業生態和企業形態的全方位重構,在這場重構中,有非常多的變數是我們無法預期的。但有一點是可以看得到的,那就是一切都將基於數位化和雲化。

趙勇說,長虹的目標是成為一個資料公司,而智慧製造能力基於雲化、數位化、服務化的輸出是長虹成為資料公司的一個方向。

資料化運營篇

探索資料化運營 搭建真正智慧家庭

在“資料化”長虹的戰略中,智慧家庭是又一個重要方向。

家庭資料化路徑

智慧家庭是家電企業資料化轉型的兵家必爭之地,家庭場景下有大量的設備以及大量高價值的資料,圍繞家庭需求可以持續衍生出大量高價值的服務。但是,這些終端怎麼能夠實現差異化,怎麼能夠更懂家庭、更懂用戶,一直是各個家電企業競爭的焦點。長虹這幾年先後推出一系列顛覆傳統的CHiQ電視、冰箱、空調以及物聯網手機、智慧廚衛等終端產品,並持續反覆運算升級,探索出了智慧家電產品資料化的核心要義。

2016年,長虹發佈了CHiQ人工智慧電視,除了更自然的人機交互,能對人發出的指令做到秒速響應外,長虹真正在“懂你”的維度上有了重大突破:通過即時的後臺收視習慣分析,瞭解客戶收視習慣需求,為用戶推送更貼切的內容。

加上此前發佈的全球首款溫區自由定制的物聯網冰箱(CHiQ2代冰箱)以及首個用戶自由定制智慧空氣管家(CHiQ智慧空氣管家)等產品,長虹一直在“智慧”方向上做文章。時間證明,長虹的智慧方向是對的,產品結構的優化,讓長虹利潤實現大幅改善。CHiQ電視累計毛利率占比達40.7%;變頻冰箱發貨占比28.5%,保持國內領先;變頻、定速空調出貨占比均達到50%,淨利潤同比提升30%。

在家庭場景下,僅有冰箱、空調、廚衛等“物”是遠遠不夠的,這也是為什麼眾多家電企業在智慧家庭推進上遲遲不能破題的關鍵。長虹很早就意識到家電設備必須要與更豐富的家庭服務組合在一起,形成完備的生態體系,兩者緊密互動才有可能真正抓住和滿足用戶的需求。事實上,眼下家庭智慧終端機在性能與功能上已經很難形成太大差異,設備真正的差異將是聚合和承載服務的能力。

2015年,長虹推出“智慧社區下的智慧家庭”服務解決方案,圍繞智慧戰略生態鏈建設,長虹公司虛擬孵化平臺通過內部資源整合,扶持成立了購食匯、智慧健康、智慧教育、家事幫等18家專注於新興業務的子公司,新增就業崗位突破1000個,企業創收過億元。

社區O2O服務生鮮電商的“購食匯”在綿陽、合肥試點,全年銷售收入預計突破2000萬;互聯網醫療“妥妥醫”,在極短時間內已與眾多醫療資源建立了線上、線下的雙重業務合作關係。長虹“智慧社區下的智慧家庭”之所以被看好,是因為長虹找到的服務場景,是真實生活中的痛點,是迫切需要解決的問題。通過解決這些社區和家庭服務的痛點,能夠順利讓長虹將線下資源帶到線上,能夠把長虹的優勢資源和新資源結合起來創造更多、更優的新服務。

長虹成為物+聯+服務的資料公司的路徑已漸漸清晰。從物的維度看,圍繞家庭的智慧終端機是長虹的“物”,包括長虹已有的彩電、冰箱、空調等家電產品,也包括不為人知的自動售賣機以及愛聯無線模組所連接的安防、照明、共用單車等等諸多的智慧設備,這些設備一定會源源不斷地產生大量的資料,當設備連接在一起,產生源源不斷的資料就有了分析的可能和價值。

從智慧家庭到人工智慧

成為“資料化”的公司,僅有資料顯然是不夠的,如果沒有資料分析能力,沒有模型和演算法能力,再多的資料也沒有用。所以長虹這幾年一直在悄然打造資料分析能力、模型演算法能力、人工智慧的能力。

2012年長虹啟動人工智慧的基礎研究,先後在感測器模組開發應用、語音辨識晶片開發應用、基於大資料的人工智慧技術研發及應用、機器視覺(人臉識別)技術研發應用、工業機器人及工廠自動化技術研發及應用、家庭服務機器人技術研發及應用等方面獲得大量成果並轉化為商業應用。

2013年長虹和IBM大中華區成立大資料競爭力分析中心,成為家電行業首個大資料公司。目前,長虹已擁有100多名高級大資料研發工程師,是家電行業內唯一一家擁有使用者行為分析、大資料處理能力以及龐大伺服器資源的公司。

從打造資料分析能力到向更深更廣的智慧領域不斷推進,擁抱人工智慧順理成章成為了長虹的必然選擇。陽丹對《中國電子報》記者表示,人工智慧包括了計算智慧、感知智慧和認知智慧三個方面的智慧,長虹希望在感知智慧和認知智慧上重點發力。感知智慧能為家電和物聯網設備裝上眼睛和耳朵,而認知智慧能讓這些設備和長虹所有的服務包括安防、教育、醫療等具備更強勁的大腦和智慧,更懂用戶,產生更大的價值。

從感知智慧看,長虹早在2014年就推出了基於“人體狀態感知”技術的智慧空調,2016年行業首創人工智慧語音王空調將語音操控家電的場景帶進現實,今年最新的Q3T人工智慧智慧眼櫃機集成了圖像識別技術,增強了環境的感知和交互。2016年7月,長虹在行業內率先發佈人工智慧電視,並引起小米、創維等企業的跟隨。2017年10月,長虹發佈的新一代人工智慧CHiQ電視Q5K將聲紋識別技術帶入人工智慧電視,電視能夠識別家庭裡每位成員的聲音。

下一步,人工智慧將作為基礎技術像水電煤氣一樣注入到長虹的研發、生產、管理、行銷等各個環節,成為長虹新的核心競爭力。在演算法和資料上的能力積累,可以幫助長虹向產業鏈上游轉移,獲取更豐厚的利潤。在內部管理環節,人工智慧技術可以幫助長虹優化內部運營管理和決策流程,提升效率。在生產環節,人工智慧技術可以為智慧製造提供更有力的支撐。在銷售和市場環節,人工智慧技術可以進行科學預測,優化資源配置。

文化體制變革篇

探索機制文化變革 打造“互聯網機體”

長虹從製造公司向資料公司轉變的過程,必須伴隨長虹的機制、體制改革,伴隨“人”的轉型。

塑造文化 推動雙創星火燎原

所有的戰略轉型落地都要靠人。這幾年長虹最大的變化其實是人和體制、機制。“改革的核心是體制,體制機制的核心是人,如果長虹人還是按照原來的方式去運作,那改革是沒有效果的。正是在改革的促進下,長虹的這些人做出了非常多令自己都無法想像的事情。”趙勇在接受《中國電子報》記者採訪時特別感慨。

長虹的微信公眾號《微長虹》每天都會分享長虹各種大神、牛人、達人的故事。人們比較難對遠在天邊的事情有感觸,卻容易對周遭人的故事感同身受。長虹之所以要分享各種各樣身邊人的故事,是希望形成這樣一種創新、創造的文化。“當長虹出現一個又一個、出現一群億萬富翁的時候,這樣創新文化就形成了,長虹就有希望了。”趙勇說。

在互聯網時代,企業的創新不再是自上而下,而是自下而上的全員創新,所以轉型中的長虹正在重塑長虹文化。

長虹這幾年一直在不斷探索實施產品經理負責制和混合所有制,希望培育員工的“企業家能力”,激發創新活力。目前產品經理負責制已在長虹CHiQ品牌系列產品實施,培養了一批產品經理團隊。

混合所有制已經在智慧教育、智慧健康、智慧社區、冷鏈物流、智慧物流、智慧製造、電子產品再資源化、超低溫冰箱、堿錳電池、企業資訊化等業務實施,其中智慧製造業務公司註冊8個月內實現收入1.1餘億元,利潤2000余萬元;智慧教育業務獲得投資基金高度認可,正以4倍溢價實現首輪融資;智慧物流、堿錳電池、超低溫冰箱業務已經掛牌新三板,電子產品在資源化和資訊化業務即將掛牌。

從點燃創新激情到構築創客空間,打造企業孵化平臺,推動創新創業專案產業化,對於大企業的雙創,長虹有自己獨到了理解。在長虹看來,大企業雙創必須要充分運用大企業的產業資源,使創客的自由創新能夠與產業生態形成很好的協同效應。

長虹的具體做法是,對優質內部創業專案,先期成立項目團隊進行模擬公司化運作(虛擬孵化),待條件成熟後再正式設立子公司開展運營。與此同時,長虹與寬頻資本成立了基金規模為2.5億元的虹雲創投,主要投資高成長性初創期和早中期創新型企業。與東方富海成立基金規模為50億元的富海長虹基金,重點投資成長期的科技型企業。

據透露,下一步長虹還將搭建具有影響力專業眾創空間,建立從創意到產品原型的支撐平臺;打造內外兼顧的跨境加速孵化器,建設涵蓋物業服務、產業鏈支撐、專業孵化服務、技術轉移支援、投融資共用的創新平臺;建立創意到產品的金融支撐,構建包含種子、天使、創投、產業並購的完整投資服務體系;計畫投資7.5億元,擬用地500畝,建設年收入15億元以上,集智慧製造、智慧倉儲為一體的現代化“雙創園區”;打造長虹控股硬體研發、軟體集成、產品試製、物資採購、測試驗證、物流、銷售管道內部能力的雙創企業服務平臺。

由點及面 推動體制機制變革

這幾年,長虹一直在不斷推進體制機制改革,加快激發企業的競爭力和活力,從集團改組為控股公司到面向全球市場化選聘總經理,從薪酬體系改革到企業管理架構調整。但長虹體制機制變革更大的突破是在2017年,因為這一年長虹公司獲得了更大的幹部任免權,長虹在投資決策上有了更大的靈活性。

2017年8月長虹獲得綿陽市委市政府的正式批復,政府對長虹董事會、黨委會在幹部人事、投資、資產處置等30項事項進一步授權。在人事任免上,除了控股公司的董事長、黨委書記、黨委副書記(紀委書記)、監事會主席任免由綿陽市委決定;其餘公司高管均由公司董事會及黨委任免。在投資方面,公司自主決策範圍更大、效率更高。國內10億元人民幣以內、境外1億美元以內的主業投資專案均由控股公司自行決策,這使得長虹公司的市場主體地位更加明確,自主決策範圍更大,市場反應速度及決策效率將更快。

近日,長虹控股公司為了提高綜合運營效率,將納入“控股+股份”高管任職序列的21人壓縮至14人,涉及7人被免職或去職。同時,其下屬的各子公司的幹部職數也開始大幅度壓縮,精兵簡政與業績導向,讓“國企”張揚“民企”活力。管理層的減員和免職,這在長虹歷史上是開天闢地的事。

趙勇表示,國企改革進入了深水區,政府將更多股東權力下放給國企,是為了進一步激發企業活力。作為“老闆”,如果不能夠用好這些權利,不能夠更大範圍激發企業的活力,就是最大的瀆職,所以改革也必須夠硬、動真格。

經過幾年的改革和探索,目前長虹在各個關鍵“點”上已經摸索到成功經驗,下一步將把這些點連成線形成面,讓這些星火燃遍長虹,下一步將看到一個更生機勃勃、更充滿競爭力的長虹。