“雙11”正式啟動：天貓稱將聯合品牌商發放百億元購物津貼
降價不再是今年“雙11”的關鍵字，“好玩”才是。
10月19日，阿裡巴巴宣佈2017天貓雙11全球狂歡節啟動，
此前的10月17日，京東宣佈11.11全球好物節將於11月1日啟動。此外，蘇甯、亞馬遜等電商也已經蓄勢待發。
2016年天貓“雙11”成交額鎖定在1207億元，無線成交額占比達到82%，交易覆蓋全球235個國家和地區。
縱觀今年各家公佈的“雙11”玩法，降價促銷都沒有被提到一個重要的位置，新零售、無人店、透支支付、智慧物流等新名詞成為關鍵字。
同時，
10月19日，京東發佈消息稱，“雙11”前家電巨頭集體密會京東董事局主席劉強東，劉強東在會面時說，雖然京東通過互聯網的手段提升了效率、降低了流通成本，
雙11前夕，家電巨頭集體密會劉強東
阿裡今年打出了“祝你天貓雙11快樂”的口號。11月11日，
天貓稱，今年天貓雙11將成為一場“大閱兵”，檢閱者將是全球億萬線上線下消費者。阿裡旗下智慧物流菜鳥網路將會協同全行業超過300萬的快遞人員，組織的幹線車輛、航空包機等資源將增長30%，
當然，“雙11”一直以來的“套路”還是有的。今年天貓雙11將啟動高達6億的現金紅包玩法，還將聯合品牌商向全球線上線下消費者發放百億元的購物津貼。京東準備了4億海量神券、600億券面金額等多種玩法和優惠。
也是線下的狂歡：天貓小店、京東便利店首次參與
如果說2016年雙11是新零售模式的一次試水，這一年中傳統零售與電商企業逐步融合，
天貓稱，全球超14萬品牌、海內外超100萬商家線上線下打通為消費者提供購物體驗，提供超過1500萬商品。其中，10萬家門店進行升級反覆運算為“智慧門店”，用戶可以線上上進行預約，線下到門店進行服務體驗，品牌包含服飾、快消、美妝、手機、家裝等多個行業。
京東各類線下門店也將與線上聯動。京東之家、京東專賣店將打造線上線下同價促銷。京東母嬰體驗店的“孕養教一體化”平臺，可以讓消費者在家門口享受母嬰服務和產品。京東新通路將聯動數十萬門店，供消費者進行線下體驗。京東還聯合騰訊推出線上線下融合的無界零售解決方案，京東自主研發的無人超市和無人便利店，將於雙11期間在位於北京的京東總部園區正式開業。
在新零售戰場上，互為競爭對手的天貓小店和京東便利店也將在雙11期間正面交鋒。
阿裡巴巴在今年8月推出第一家天貓小店，天貓通過品牌授權方式對傳統的社區小店進行改造升級，提供供應鏈支援和資料化管理，對在售商品進行結構化升級，阿裡巴巴目標在一年內推出一萬家天貓小店。經過不到兩個月的發展，將有4000家天貓小店加入雙11的陣營中接受檢驗。
劉強東宣佈未來5年開滿100萬家的京東便利店也將直接參與今年的雙11，參與京東便利店雙11活動的品牌包括億滋、旺旺、強生、舒蕾、洋河、江小白等，將覆蓋成都、江蘇、徐州、武漢、南京、重慶等城市的京東便利店。
面對漲價的快遞公司：用演算法提升物流效率
據國家郵政局相關人士預測，今年雙11期間的物流訂單量將達到一個新的量級，若單靠人力作業很難保證效率，所以智慧物流的大規模應用勢在必行。
今年雙11前夕，中通、韻達兩家快遞公司宣佈漲價。面對雙11期間產生的訂單量可能是平時的數十倍的情況，今年阿裡和京東都提前部署了智慧物流計畫，希望在演算法的驅動下提升物流運行效率。
菜鳥啟用全球規模最大的超級機器人倉群，服務雙11
菜鳥方面介紹，2017雙11物流將呈現多個新特點，其中最主要的變化就是機器人倉庫從過去的單點開花走向大規模應用。今年雙11前，菜鳥網路在上海、天津、廣東、浙江、湖北等地都會上線多種類型的機器人倉庫，包括自動化流水線、AGV機器人、機械臂等設備，而且演算法也根據雙11的物流特點進行了反覆運算更新，將作為雙11智慧物流的旗艦倉投入運營。
京東方面也在近日宣佈，京東物流13座亞洲一號和機器人軍團全面落地。京東X事業部自主研發的無人車、無人機，以及聯合上汽大通與東風汽車共同研發的京東無人輕型貨車也已在交管部門指定的路段開始了路試。截至目前，京東已經實現從商品入庫、打包、碼垛、分揀、傳站運輸到出庫裝車，配送到用戶手中，首次實現包裹的全流程無人化。
除了智慧物流，菜鳥通過包機服務、加開多個海外倉等方式為全球的消費者送貨。據瞭解，菜鳥近日已經與阿聯酋航空等多家航空公司簽署了包機協定，雙11期間將提供10多架班機從中國起飛，滿載貨物飛往歐洲。這是天貓雙11歷史上首次大規模包機為全球消費者送貨。
10月10日和11日，中通快遞和韻達快遞相繼宣佈漲價，隨後傳出圓通快遞漲價，但圓通方面緊急做出澄清否認。對於漲價，順豐方面表示不會跟進。今年是京東物流獨立以後第一次參加雙11，該公司明確表示不漲價，還將把原先設定的6億元補貼提升至21億元，吸引更多商家選擇京東物流。
支付環節PK：花唄白條爭搶電商用戶
在支付環節，阿裡和京東兩家巨頭也分別推出了互聯網金融產品，爭搶“雙11”用戶。
10月19日，螞蟻金服消費信貸產品“花唄”宣佈允許用戶在雙11期間臨時提額，用戶在支付寶或手機淘寶進入“花唄”，系統會根據使用者歷史消費情況隨機為使用者增加額度，滿足用戶的消費需求。
花唄負責人介紹，與前兩年相比，今年能夠享受臨時提額的花唄用戶更為廣泛，預計有8成花唄用戶將獲得相應的臨時額度，平均每人能多用2200元，而去年臨時提額只覆蓋了六成用戶。
去年天貓雙11，僅前半小時，花唄撬動的消費金額就達到85億元。花唄類似線上信用卡，一個月內還款免息。
京東金融方面介紹，雙11期間，它們將聯合線上線下800多萬商戶，超過500家金融機構一起參與雙11。其中，京東支付將投入1億元開展立減優惠，並贈送1.1億京東京豆；京東金融旗下的消費信貸產品“白條”將推出最高12期分期免息的優惠活動；京東金融保險將不限量贈送保額超百萬的保險大禮包。
打到海外：天貓京東開搶海外用戶
國內買家已經不能滿足阿裡和電商對天貓雙11的胃口。
天貓海外將攜多個國貨品牌首次加入今年的天貓全球化雙11，部分國貨品牌開出海外新零售樣板間，讓當地的消費者與中國消費者同步體驗最前沿的商業科技。在200多個國家和地區，眾多品牌的實體門店將集體加入萬店同慶，天貓希望近億海外華人和全球消費者一起開搶各種優惠券。
繼新加坡、馬來西亞之後，天貓海外聯動Lazada，在今年10月連續開出印尼、菲律賓、泰國站等多國“taobao collection（淘寶優選）”，帶領國貨品牌以當地語系化服務，更好地滿足6億東南亞消費者的需求。
京東方面稱，雙11期間，全球200多個國家和地區的使用者可以通過訪問京東商城和京東國際站同步參與京東“全球好物節”，京東已經為英語、俄語、印尼用戶分別打造了符合當地購物習慣的網站。
此外，男性用戶居多的京東也想抓取女性用戶。
在保持3C家電的優勢下，京東今年在屬於天貓強項的服飾時尚板塊持續發力。京東稱，今年雙11，將在App打破大促會場傳統形式，採用大膽新穎的時尚設計。此外京東聯合國際知名品牌還專為女性用戶連袂促銷，活動當天品牌價格與11月11日高☆禁☆潮期當天持平。同時，京東旗下全新奢侈品服務平臺TOPLIFE將在雙11期間首次亮相，TOPLIFE服務標準將區別于普通電商客服，為用戶提供定制化的時尚顧問服務。
當然，海淘商品依然是京東和天貓的必爭領域。梅西百貨、Costco 、麥德龍、Chemistwarehouse、松本清等國際零售巨頭也籌備在今年天貓全球化雙11再上一個新臺階。
京東各類線下門店也將與線上聯動。京東之家、京東專賣店將打造線上線下同價促銷。京東母嬰體驗店的“孕養教一體化”平臺，可以讓消費者在家門口享受母嬰服務和產品。京東新通路將聯動數十萬門店，供消費者進行線下體驗。京東還聯合騰訊推出線上線下融合的無界零售解決方案，京東自主研發的無人超市和無人便利店，將於雙11期間在位於北京的京東總部園區正式開業。
在新零售戰場上，互為競爭對手的天貓小店和京東便利店也將在雙11期間正面交鋒。
阿裡巴巴在今年8月推出第一家天貓小店，天貓通過品牌授權方式對傳統的社區小店進行改造升級，提供供應鏈支援和資料化管理，對在售商品進行結構化升級，阿裡巴巴目標在一年內推出一萬家天貓小店。經過不到兩個月的發展，將有4000家天貓小店加入雙11的陣營中接受檢驗。
劉強東宣佈未來5年開滿100萬家的京東便利店也將直接參與今年的雙11，參與京東便利店雙11活動的品牌包括億滋、旺旺、強生、舒蕾、洋河、江小白等，將覆蓋成都、江蘇、徐州、武漢、南京、重慶等城市的京東便利店。
面對漲價的快遞公司：用演算法提升物流效率
據國家郵政局相關人士預測，今年雙11期間的物流訂單量將達到一個新的量級，若單靠人力作業很難保證效率，所以智慧物流的大規模應用勢在必行。
今年雙11前夕，中通、韻達兩家快遞公司宣佈漲價。面對雙11期間產生的訂單量可能是平時的數十倍的情況，今年阿裡和京東都提前部署了智慧物流計畫，希望在演算法的驅動下提升物流運行效率。
菜鳥啟用全球規模最大的超級機器人倉群，服務雙11
菜鳥方面介紹，2017雙11物流將呈現多個新特點，其中最主要的變化就是機器人倉庫從過去的單點開花走向大規模應用。今年雙11前，菜鳥網路在上海、天津、廣東、浙江、湖北等地都會上線多種類型的機器人倉庫，包括自動化流水線、AGV機器人、機械臂等設備，而且演算法也根據雙11的物流特點進行了反覆運算更新，將作為雙11智慧物流的旗艦倉投入運營。
京東方面也在近日宣佈，京東物流13座亞洲一號和機器人軍團全面落地。京東X事業部自主研發的無人車、無人機，以及聯合上汽大通與東風汽車共同研發的京東無人輕型貨車也已在交管部門指定的路段開始了路試。截至目前，京東已經實現從商品入庫、打包、碼垛、分揀、傳站運輸到出庫裝車，配送到用戶手中，首次實現包裹的全流程無人化。
除了智慧物流，菜鳥通過包機服務、加開多個海外倉等方式為全球的消費者送貨。據瞭解，菜鳥近日已經與阿聯酋航空等多家航空公司簽署了包機協定，雙11期間將提供10多架班機從中國起飛，滿載貨物飛往歐洲。這是天貓雙11歷史上首次大規模包機為全球消費者送貨。
10月10日和11日，中通快遞和韻達快遞相繼宣佈漲價，隨後傳出圓通快遞漲價，但圓通方面緊急做出澄清否認。對於漲價，順豐方面表示不會跟進。今年是京東物流獨立以後第一次參加雙11，該公司明確表示不漲價，還將把原先設定的6億元補貼提升至21億元，吸引更多商家選擇京東物流。
支付環節PK：花唄白條爭搶電商用戶
在支付環節，阿裡和京東兩家巨頭也分別推出了互聯網金融產品，爭搶“雙11”用戶。
10月19日，螞蟻金服消費信貸產品“花唄”宣佈允許用戶在雙11期間臨時提額，用戶在支付寶或手機淘寶進入“花唄”，系統會根據使用者歷史消費情況隨機為使用者增加額度，滿足用戶的消費需求。
花唄負責人介紹，與前兩年相比，今年能夠享受臨時提額的花唄用戶更為廣泛，預計有8成花唄用戶將獲得相應的臨時額度，平均每人能多用2200元，而去年臨時提額只覆蓋了六成用戶。
去年天貓雙11，僅前半小時，花唄撬動的消費金額就達到85億元。花唄類似線上信用卡，一個月內還款免息。
京東金融方面介紹，雙11期間，它們將聯合線上線下800多萬商戶，超過500家金融機構一起參與雙11。其中，京東支付將投入1億元開展立減優惠，並贈送1.1億京東京豆；京東金融旗下的消費信貸產品“白條”將推出最高12期分期免息的優惠活動；京東金融保險將不限量贈送保額超百萬的保險大禮包。
打到海外：天貓京東開搶海外用戶
國內買家已經不能滿足阿裡和電商對天貓雙11的胃口。
天貓海外將攜多個國貨品牌首次加入今年的天貓全球化雙11，部分國貨品牌開出海外新零售樣板間，讓當地的消費者與中國消費者同步體驗最前沿的商業科技。在200多個國家和地區，眾多品牌的實體門店將集體加入萬店同慶，天貓希望近億海外華人和全球消費者一起開搶各種優惠券。
繼新加坡、馬來西亞之後，天貓海外聯動Lazada，在今年10月連續開出印尼、菲律賓、泰國站等多國“taobao collection（淘寶優選）”，帶領國貨品牌以當地語系化服務，更好地滿足6億東南亞消費者的需求。
京東方面稱，雙11期間，全球200多個國家和地區的使用者可以通過訪問京東商城和京東國際站同步參與京東“全球好物節”，京東已經為英語、俄語、印尼用戶分別打造了符合當地購物習慣的網站。
此外，男性用戶居多的京東也想抓取女性用戶。
在保持3C家電的優勢下，京東今年在屬於天貓強項的服飾時尚板塊持續發力。京東稱，今年雙11，將在App打破大促會場傳統形式，採用大膽新穎的時尚設計。此外京東聯合國際知名品牌還專為女性用戶連袂促銷，活動當天品牌價格與11月11日高☆禁☆潮期當天持平。同時，京東旗下全新奢侈品服務平臺TOPLIFE將在雙11期間首次亮相，TOPLIFE服務標準將區別于普通電商客服，為用戶提供定制化的時尚顧問服務。
當然，海淘商品依然是京東和天貓的必爭領域。梅西百貨、Costco 、麥德龍、Chemistwarehouse、松本清等國際零售巨頭也籌備在今年天貓全球化雙11再上一個新臺階。