京東黑科技備戰雙十一，無人倉、無人超市、無人便利店紛紛登場
作為中國兩大購物狂歡節之一，11·11年終大促將近。在半年前的6·18全民年中購物節上，京東集團CMO徐雷曾表示，今年或將成為整個中國零售的分水嶺。半年過去了，中國零售市場風起雲湧，
徐雷認為，未來的零售一定是無界的。從消費者、場景、供應鏈到行銷，變得極為分散、多變，跨越時間、空間的限制，打破生產商、品牌商、平臺商的界限，資料充分融合流動，推動行業效率全面提升。
零售革命的浪潮之下，京東今年的11·11又與往年有何不同呢？昨日，記者從京東發佈會上獲悉：今年11·11京東以為消費者提供“好物”為目標，
“好物”將覆蓋200多個國家和地區
京東集團副總裁韓瑞介紹，今年京東11·11將覆蓋全球200多個國家和地區，同時不僅僅線上上，京東在全國線下佈局的超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務店，
全球化是一個進一步強化的標籤，同時系列主題活動將輪番上演。
據悉，在11月1日—11月12日的整個促銷活動中，京東將聯合十幾萬家品牌商共同大規模讓利。貫穿12天的活動，將包括PLUS會員日、超級秒殺日、神券日、超級單品日以及王牌代言等多個主題。同時，今年的11·11京東將重點服務女性使用者，主打 “時尚的另一面”。專為女性用戶推出的“女神日”將聯合國際頂尖品牌連袂促銷。京東旗下全新奢侈品電商平臺TOPLIFE也將正式運營，
11·11期間，京東還將大面積通過短視頻、直播、社區、內容導購等形式增強用戶體驗和參與感。無人客服、人臉識別互動、AR試妝等新潮科技也將登場，讓消費者線上上也能獲得媲美線下的購物體驗。
為了保障消費者購物支付順暢，京東推出系列優惠措施保駕護航。
黑科技無人倉、無人貨車、無人店等提升效率
發佈會上，京東還一口氣推出了包括全流程無人倉、無人貨車、無人超市、無人便利店、智慧供應鏈開放平臺等多個黑科技的產品，向外界集中展示了京東在未來無界零售當中的技術創新和科技佈局。
京東集團高級副總裁馬松介紹，11·11期間，京東自主研發的無人便利店和無人超市將在京東全球總部園區正式開業。無人便利店背後的京東智慧門店科技系統是全球首個可模組化組裝的智慧門店系統，其中包含“智慧貨架”、“智慧感知攝像頭”、“智慧稱重結算台”、“智慧看板”等模組，能靈活組合，適應超市、便利店、加油站、機場、酒店等各種應用場景。無人超市則通過人臉識別、圖像識別等技術，打造了全場景、即拿即走、數位化運營的完整無人店方案，有效推動了線下店的成本、效率、用戶體驗優化。
據相關負責人介紹，京東自主研發的無人便利店和無人超市下一步將在全國更多地方開起。從本報記者在微信朋友圈發的資訊來看，很多昆明市民對此充滿了期待。
除了無人店，京東自主研發的全球首個全流程無人倉11·11期間也將在上海投用。全流程無人倉實現了從入庫、存儲到包裝、分揀的全流程、全系統的智慧化和無人化，具備日處理20萬單的能力。
此外，今年6·18京東就已正式運營的無人機、配送機器人運營範圍進一步擴大。目前京東的無人機已經在西安、宿遷等地開通數十條航線，飛行上萬公里；配送機器人也已在北京、浙江、陝西、湖南等多地園區運營；京東在國內物流領域首次推出的無人貨車也在密集測試中。
供應鏈超兩千萬日運力覆蓋城鄉末梢
除了科技創新，京東引以為傲的供應鏈服務也將在11·11期間實現重大業務升級。京東集團副總裁、京東物流規劃發展部負責人傅兵表示，京東物流擁有的全球唯一的中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網，11·11期間將全面發力支持大促，六大網的單日總運力超兩千萬包裹量，全面覆蓋全國城鄉末梢。另外，京東將調動超過500萬的物流人員，2萬餘條運輸線數萬輛車24小時不間斷滾動發車。
京東物流還將借助大資料，在三四線城市佈局更多本地倉，並利用京東各類線上線下結合的門店推進“前店後倉”模式。此次11·11，京東還專門為農村消費者打造的“京東幫移動倉”，將適合農村市場的大件商品提前部署到離消費者最近的“京東幫服務店”中，實現農村最快3小時極速達，最大化地提升村裡人的用戶體驗。
這樣的物流配送保障也最大限度保障雲南偏遠山區的消費者有一個愉快的11·11購物體驗。據本報記者觀察瞭解，依託京東幫等管道下沉手段，京東在雲南偏遠山區也能實現配送，因為雲南特殊的地理條件，在配送過程中，之前還出現貨物通過人背、馬馱、坐船、溜索等方式進行配送。
另外，京東物流整合各大品牌商、門店等社會化資源，實現了商家線上線下庫存共用，從門店就近發貨。目前，京東已經與沃爾瑪合作試點“庫存互通”，11·11期間，遍佈全國的沃爾瑪超市將秒變京東倉庫，消費者訂購的商品只要在周邊沃爾瑪門店有貨，京東小哥立馬取到送貨上門。通過這些辦法，京東把庫存全力前置，使得物流“短鏈化”，從而做到極速送達。
11·11期間，京東物流還將有約20萬個生鮮冷鏈智慧保溫箱投入運營，消費者可以隨時查看在京東上所購自營生鮮商品的運輸位置以及溫度回饋，實現全流程可溯源。這標誌著京東物流建立起中國首個生鮮冷鏈物流全流程智慧監控體系，實現了“0斷鏈”、“0腐損”，創建並引領中國冷鏈物流市場標準。
補貼21億元助力商家物流
近日來，中通快遞、韻達快遞等快遞企業發出漲價的消息，在快遞、電商等領域鬧得沸沸揚揚。對此，京東表示今年的11·11非但不漲價，還將為商家提供價值21億元的物流補貼。
傅兵介紹，貨物生命週期更短，反覆運算更快，少批量、多批次成為物流的主要特點，這要求物流在消費者多場景下消費時，實現商品從品牌商到消費者的快速敏捷移動，同時能將末端消費者的資料和消費洞察逆向傳遞給整個供應鏈的上游企業，如此，短鏈化供應成為物流的發展趨勢。
基於此，京東物流大膽變革和優化物流倉儲鏈條模式，借助大資料和京東強大的資源整合能力把“長鏈條”盡可能縮短。今年11·11，京東物流專門為農村消費者打造了一個全新的購物體驗新模式——“京東幫移動倉”，憑藉京東擁有的海量大資料以及大件供應鏈優勢，將適合農村市場消費的大件商品提前備貨並部署到離消費者最近的“京東幫服務店”中，消費者下單後，可以直接實現免費“貨到村”的快捷交付，減少消費者訂單流轉環節，實現農村最快3小時極速達，最大化地提升村裡人的用戶體驗。據悉，京東物流還即將推出全新光速送達服務，通過將京東庫存前置到前置倉內，倉庫兩公里半徑內的訂單，下單後可實現半小時送達。
京東雲南大資料
5年間雲南雙十一整體消費金額增長率達152%
歷經5年11·11購物狂歡節，京東各方面資料在雲南實現了大幅度增長。
京東大資料顯示，2012年到2016年間，雲南地區使用者在11·11期間的整體消費金額和參與用戶數均有大幅增長。雲南地區使用者的整體消費金額5年複合增長率達152%；雲南地區參與11·11購物的用戶增長更為迅猛，2016年用戶數量是2012年同期的39倍。
向外界集中展示了京東在未來無界零售當中的技術創新和科技佈局。京東集團高級副總裁馬松介紹，11·11期間，京東自主研發的無人便利店和無人超市將在京東全球總部園區正式開業。無人便利店背後的京東智慧門店科技系統是全球首個可模組化組裝的智慧門店系統，其中包含“智慧貨架”、“智慧感知攝像頭”、“智慧稱重結算台”、“智慧看板”等模組，能靈活組合，適應超市、便利店、加油站、機場、酒店等各種應用場景。無人超市則通過人臉識別、圖像識別等技術，打造了全場景、即拿即走、數位化運營的完整無人店方案，有效推動了線下店的成本、效率、用戶體驗優化。
據相關負責人介紹，京東自主研發的無人便利店和無人超市下一步將在全國更多地方開起。從本報記者在微信朋友圈發的資訊來看，很多昆明市民對此充滿了期待。
除了無人店，京東自主研發的全球首個全流程無人倉11·11期間也將在上海投用。全流程無人倉實現了從入庫、存儲到包裝、分揀的全流程、全系統的智慧化和無人化，具備日處理20萬單的能力。
此外，今年6·18京東就已正式運營的無人機、配送機器人運營範圍進一步擴大。目前京東的無人機已經在西安、宿遷等地開通數十條航線，飛行上萬公里；配送機器人也已在北京、浙江、陝西、湖南等多地園區運營；京東在國內物流領域首次推出的無人貨車也在密集測試中。
供應鏈超兩千萬日運力覆蓋城鄉末梢
除了科技創新，京東引以為傲的供應鏈服務也將在11·11期間實現重大業務升級。京東集團副總裁、京東物流規劃發展部負責人傅兵表示，京東物流擁有的全球唯一的中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網，11·11期間將全面發力支持大促，六大網的單日總運力超兩千萬包裹量，全面覆蓋全國城鄉末梢。另外，京東將調動超過500萬的物流人員，2萬餘條運輸線數萬輛車24小時不間斷滾動發車。
京東物流還將借助大資料，在三四線城市佈局更多本地倉，並利用京東各類線上線下結合的門店推進“前店後倉”模式。此次11·11，京東還專門為農村消費者打造的“京東幫移動倉”，將適合農村市場的大件商品提前部署到離消費者最近的“京東幫服務店”中，實現農村最快3小時極速達，最大化地提升村裡人的用戶體驗。
這樣的物流配送保障也最大限度保障雲南偏遠山區的消費者有一個愉快的11·11購物體驗。據本報記者觀察瞭解，依託京東幫等管道下沉手段，京東在雲南偏遠山區也能實現配送，因為雲南特殊的地理條件，在配送過程中，之前還出現貨物通過人背、馬馱、坐船、溜索等方式進行配送。
另外，京東物流整合各大品牌商、門店等社會化資源，實現了商家線上線下庫存共用，從門店就近發貨。目前，京東已經與沃爾瑪合作試點“庫存互通”，11·11期間，遍佈全國的沃爾瑪超市將秒變京東倉庫，消費者訂購的商品只要在周邊沃爾瑪門店有貨，京東小哥立馬取到送貨上門。通過這些辦法，京東把庫存全力前置，使得物流“短鏈化”，從而做到極速送達。
11·11期間，京東物流還將有約20萬個生鮮冷鏈智慧保溫箱投入運營，消費者可以隨時查看在京東上所購自營生鮮商品的運輸位置以及溫度回饋，實現全流程可溯源。這標誌著京東物流建立起中國首個生鮮冷鏈物流全流程智慧監控體系，實現了“0斷鏈”、“0腐損”，創建並引領中國冷鏈物流市場標準。
補貼21億元助力商家物流
近日來，中通快遞、韻達快遞等快遞企業發出漲價的消息，在快遞、電商等領域鬧得沸沸揚揚。對此，京東表示今年的11·11非但不漲價，還將為商家提供價值21億元的物流補貼。
傅兵介紹，貨物生命週期更短，反覆運算更快，少批量、多批次成為物流的主要特點，這要求物流在消費者多場景下消費時，實現商品從品牌商到消費者的快速敏捷移動，同時能將末端消費者的資料和消費洞察逆向傳遞給整個供應鏈的上游企業，如此，短鏈化供應成為物流的發展趨勢。
基於此，京東物流大膽變革和優化物流倉儲鏈條模式，借助大資料和京東強大的資源整合能力把“長鏈條”盡可能縮短。今年11·11，京東物流專門為農村消費者打造了一個全新的購物體驗新模式——“京東幫移動倉”，憑藉京東擁有的海量大資料以及大件供應鏈優勢，將適合農村市場消費的大件商品提前備貨並部署到離消費者最近的“京東幫服務店”中，消費者下單後，可以直接實現免費“貨到村”的快捷交付，減少消費者訂單流轉環節，實現農村最快3小時極速達，最大化地提升村裡人的用戶體驗。據悉，京東物流還即將推出全新光速送達服務，通過將京東庫存前置到前置倉內，倉庫兩公里半徑內的訂單，下單後可實現半小時送達。
京東雲南大資料
5年間雲南雙十一整體消費金額增長率達152%
歷經5年11·11購物狂歡節，京東各方面資料在雲南實現了大幅度增長。
京東大資料顯示，2012年到2016年間，雲南地區使用者在11·11期間的整體消費金額和參與用戶數均有大幅增長。雲南地區使用者的整體消費金額5年複合增長率達152%；雲南地區參與11·11購物的用戶增長更為迅猛，2016年用戶數量是2012年同期的39倍。