惠州打造“一站式”服務，市民辦事手機上就可輕鬆搞定！
你還在為來回奔波辦事而煩惱嗎？
現在可以不用跑了，
今後惠州小夥伴只要拿起手機，
動動手指就可以享受
“一站式”辦事服務。
黨的十九大報告提出，轉變政府職能，深化簡政放權，創新監管方式，增強政府公信力和執行力，建設人民滿意的服務型政府。
為提高政府服務效率和透明度，
方便市民辦事創業，
我市整合全市資源，運用新媒體和新技術，
搭建了惠州市政務服務總入口——
“惠州市政府門戶網站”微信公眾平臺
（以下簡稱“惠州微門戶”）。
今後，市民和企業辦事將更便捷，
隨時隨地享受政務服務零距離，
辦事一站通。
“惠州微門戶”設置三大功能版塊
“惠州微門戶”有些啥？記者通過手機微信進入“惠州市政府門戶網站”微信公眾平臺看到，該平臺分為惠政務、惠服務、個人中心三大功能版塊。
●惠政務版塊，可以看到通知公告、政策解讀、政府文件、常務會議、惠州動向。
●惠服務版塊，分為社會服務、個人服務、企業服務三大功能服務。
●個人中心版塊，可以看到我的問政、隨手拍、我的辦事、我的訂閱、我的消息等功能服務。
市經信局有關負責人告訴記者↓↓↓
●該平臺致力於成為市民和企業指尖的政策資訊微門戶、服務集成微平臺、問政交流微視窗。
●平臺以“服務零距離，辦事一站通”為宗旨，緊緊圍繞惠企和便民兩大主線，實現了政策資訊多元化、政務服務集約化、使用者管理精細化、互動交流高效化等四大服務特色。
●例如，在惠政務版塊，按照政務、企業、民生等維度彙聚全市政府資訊資源，構建了涵蓋國家、省、市三級的一體化政策資源庫。
而在惠服務版塊，以市民和企業服務需求為導向，統籌並對接了50多個部門的行政服務事項，強化移動辦事服務，實現政務服務便捷化，為市民和企業提供全面的一站式辦事服務。
●在社會服務方面，開通行政服務指引、進度查詢、即時路況及景點推送功能；
●在個人服務方面，
●在企業服務方面，融入企業訴求、服務機構、企業地圖和企業商機等功能，為企業提供便捷高效的“一對一”服務，致力於打通政府與企業間的“最後一公里”。
為市民企業開通投訴舉報管道
“我們以用戶為中心，緊扣市民日常需求，進一步細化個人服務，提供全面的微門戶平臺指引。”該負責人說↓↓↓
通過個人中心，市民可獲取心儀欄目的最新情況及快速瞭解事項的辦理進度，加強個人資訊及服務的精細化管理。
值得一提的是，“惠州微門戶”還為市民和企業專門開通投訴舉報管道。例如↓↓↓
●市民通過網上問政、線上隨手拍功能，實現公共服務全過程可監督、可追責，方便市民監督，促進依法行政。
●企業方面，開設了企業訴求功能，賦予企業提交訴求、建言獻策的權利。
“平臺還設置了律師諮詢、站內資訊互動視窗，對市民的意見及時回復，切實改進工作作風，提升服務品質。”該負責人表示↓↓↓
通過建立線上收集與回復的處理模式，進一步健全互聯網+政務服務模式的網上諮詢與處理機制。
據悉，“惠州微門戶”將繼續圍繞惠企和便民兩大服務主線，整合全市優質資源，開通查詢易、辦證易、繳費易、預約易等服務綠色通道，為市民以及企業家提供更優質、高效、便捷的移動政務服務，打造惠企便民、廉潔透明的服務型政府。
采寫：袁暢
“我們以用戶為中心，緊扣市民日常需求，進一步細化個人服務，提供全面的微門戶平臺指引。”該負責人說↓↓↓
通過個人中心，市民可獲取心儀欄目的最新情況及快速瞭解事項的辦理進度，加強個人資訊及服務的精細化管理。
值得一提的是，“惠州微門戶”還為市民和企業專門開通投訴舉報管道。例如↓↓↓
●市民通過網上問政、線上隨手拍功能，實現公共服務全過程可監督、可追責，方便市民監督，促進依法行政。
●企業方面，開設了企業訴求功能，賦予企業提交訴求、建言獻策的權利。
“平臺還設置了律師諮詢、站內資訊互動視窗，對市民的意見及時回復，切實改進工作作風，提升服務品質。”該負責人表示↓↓↓
通過建立線上收集與回復的處理模式，進一步健全互聯網+政務服務模式的網上諮詢與處理機制。
據悉，“惠州微門戶”將繼續圍繞惠企和便民兩大服務主線，整合全市優質資源，開通查詢易、辦證易、繳費易、預約易等服務綠色通道，為市民以及企業家提供更優質、高效、便捷的移動政務服務，打造惠企便民、廉潔透明的服務型政府。
采寫：袁暢