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出門吃飯隨感
今天出門吃飯看到了一幅有意思的話話就沒拍了,內容分享一下給大家“一切的努力,都是為了小時候吹過的牛B”你們是否也是這樣呢?
2018-02-03 1 -
讓下屬在感動中奮力打拼
一個領導能否成功,不在於有沒有人為你打拼,而在於有沒有人心甘情願地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。1、感情如柔水,卻能無堅不摧2、
2018-01-01 1 -
效果奇特的零成本激勵法
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的讚美和肯定。讚美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。用讚美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大於付出。1、 最讓人心動的激
2017-12-30 2 -
給人尊嚴遠勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。1、尊重是有效的零成本激勵2、懂
2017-12-28 2 -
下屬的幹勁是“談”出來的
管理者與下屬保持良好的關係,對於調動下屬的熱情,激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關係的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之於管理者,就像水之于遊魚,大氣之於飛鳥。1.溝通是激勵員工熱情的法寶2
2017-12-26 2 -
誘導他人意志行為的良方
領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?1.信任是啟動積極性的引擎2.用人不
2017-12-27 3 -
銷售話術8大要領
第一要領:將最重要的賣點放前面說第二要領:形成客戶的信任心理第三要領:認真傾聽第四要領:見什麼人說什麼話第五要領:信任自己的產品第六要領:學會描述生活第七要領:善用數字第八要領:結尾要有亮點
2017-12-17 2 -
銷售之人真誠第一
想要與人順暢的溝通,首先要有真誠的心態,不玩虛的、不做作。內心的想法最終都會投射到人的隻言片語、肢體動作以及表情上,所以不要認為內心的想法別人察覺不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實的一面與人溝通。說的好有用,但行為更重要。你們認可嗎?
2017-12-21 2 -
銷售人員應具備的基本心理素質
1.戰勝失敗的方法;2.不要半途而廢;3.推銷要堅持不懈;4.學會解壓和克服推銷低潮;5.銷售要一點一點累積,不要操之過急;6.意志薄弱者難成大事;7.失敗是成功之母,成功是失敗之父;8.銷售人員要學會自我管理和嚴於律己;9.如何克服恐懼
2017-12-10 3 -
培養正確的銷售心理
1.銷售人員要目標遠大;2.樹立明確的目標;3.銷售人員要有責任心和事業心;4.銷售不只是賣產品:(態度,個人品牌.從幽默開始,人脈)5,天下沒什麼壞買賣,只有蹩角的買賣人;6.選擇你所愛的人.(價值觀。個性和氣質,現實處境)7.提高工作
2017-12-13 2 -
做銷售切忌過多地使用語氣詞
“啊”這樣的語氣詞常常出現在說話中,“嗯”“呃”等也屢見不鮮。美國演講教練約翰·韋斯特稱它們為“有聲停頓”。在工作場合說話時,人們往往把這些語氣詞加進句子,因為害怕“無聲停頓”讓他們失去聽眾。事實正好相反。韋斯特說,那些過度使用語氣詞的人
2017-12-05 2 -
82%的銷售人員沒能實現差異化
很奇怪,這麼大比例的銷售人員感覺自己銷售產品就是銷售產品,把自己的產品吹得天花亂墜,把自己的公司比擬成救世菩薩,把自己產品的價格講得是相當有競爭力,而終沒有解決讓顧客認為非要買產品的地步。可以說,這類銷售員就是一個純粹的以產品為導向的銷售
2017-12-06 3 -
欣賞他人及人與人之間的多樣性
欣賞他人及人與人之間的多樣性在我們日常服務接待工作中,多數顧客是令人愉快的,也有一小部份人是明顯難伺候,愛找麻煩的。每個人都有獨特的個性,愛找我們麻煩的人,大多數是不喜歡我們的那類人。所以我們要學會接受這種差異,但要知道只要我們善待顧客,
2017-11-24 3 -
成交7原則
1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜;2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;3、沒有不對的客戶,只有不好的服務;4、賣什麼不重要,重要的是怎麼賣;5、沒有最好的產品,只有最合適的產品;6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;7、成功不是運
2017-11-25 2 -
優秀成功者每週必做的13件事
1、 瞄準一個方向;2、 激勵團隊;3 、傳播價值觀;4 、至少75%時間花在產品上;5 、分析資料;6 、強健體魄;7、 吸取回饋建議;8 、離開辦公室接觸真實世界;10、掌握現金流;11 、站在投資人角度衡量自己的工作;12 、保持快
2017-11-26 3 -
利用“超常服務”滿足客人的需求
利用“超常服務”滿足客人的需求“超常服務”具有一定的靈活性和創造性。客人是“花錢買服務”的消費者,很渴望在消費時享受到自己的“心理需要”,這是一種“經濟心理化”的表現。所以,我們要由“單一服務”演變成“雙重服務”,即不僅要以優質的“功能服
2017-11-22 1 -
多聽顧客的意見並經常問“我該怎麼做”
多聽顧客的意見並經常問“我該怎麼做”很少有人能真正聽得進別人的批評,但聽批評這種技巧,提供了最好的超越期望值的機會。聽取他人的意見很重要,因為一些最好的想法源於他人對你的批評,如果要成為好的聽眾,首先要培養易於接受批評的態度及聽取意見的方
2017-11-23 0 -
問候顧客就像問候自己家的客人
沃迪阿倫曾說,顧客光臨,生意就有80%的成功。在對客服務方面,80%的成功就是對光臨的顧客像對待自己家的客人一樣。客人來家做客時,我們會即時向他們問候,對嗎?雖然只是小事一件,但是在餐廳服務中,向顧客提供及時友好的問候含義會更深。一個顧客
2017-11-20 1 -
厚待“回頭客”更要善待“頭回客”
厚待“回頭客”更要善待“頭回客”消費者既有可能是“頭回客”,也有可能是“回頭客”。要佔領市場,必須招徠“頭回客”;“回頭客”都是以“頭回客”開始的,沒有“頭回客”,也就等於沒有“回頭客”;但“頭回客”不一定能成為“回頭客”。人人都喜歡聽到
2017-11-21 2 -
買煙的故事……
有一次,領導帶著2個新的銷售人員小王和小李去外地見一大客戶,客戶負責人是一個女的,領導和客戶約好在一家咖啡廳聊聊,客戶和領導聊的很高興,過了一會,上級順手給了小王和小李5塊錢,叫他們去買包煙,小王和小李接過錢,走出了店。走出店門口的時候,
2017-11-19 3