-
巨邦郭東,曲姿蘇風順,他們是如何看待美業移動互聯網
微信已經是中國移動互聯網擁有用戶最多的移動應用,儘管QQ排第二,但是活躍度已經大不如前,支付寶位居第三。當微信出現的時候,我嘗試了一下它的功能:手機報話機。當時我諮詢了一下嘗新的朋友,想問問這個新事務有什麼好處,他們告訴我就是一個手機報話
2017-09-20 2 -
iPhoneX賣8388,斷了自己在中國的後路
iPhone X在西元2017年9月12號早晨,也就是中國時間13號的淩晨1點發佈,美億咖社群也惡搞了一下蘋果。蘋果公司的CEO提姆庫克,將iPhone X稱之手機的未來,而這部未來的手機,被受大家關注的應該是:Face ID。Face
2017-09-14 0 -
專題丨顧客不斷在流失了,你該這樣做(實戰)
文/彭元鴻 “鴻觀美容業”第一期為何美容院開了十年還卻顧客,拓客活動年年做,轉介紹的方案年年做,但是一到年底做活動的時候,盤點一下顧客才發現,顧客不但沒有增加,反而減少了。所以,我自從在網路媒體發佈觀點以來,一直強調美容院以“留客”為核心
2017-09-11 2 -
除了話術,你的美容師還能與顧客聊些啥
今天要跟大家聊的是每個美容院老闆頭疼的事情,我相信90%的美容院老闆會在“美容師與顧客聊天”的問題上困惑不已。那麼我應很多店家的要求,給大家分享美容師的聊天將如何引導。這個話題是否受歡迎,先來看看美億咖的會員是如何回饋的。對話方塊裡的郭麗
2017-09-02 0 -
問題來了,測試你會不會管理美容院
今天的問題,不是我出題,而是我們美麗端莊的楊玉鋒老師親自出的五道題。她是我進入美容行業最欣賞的職業經理人,沒有之一。已經有不少小夥伴在138美業課堂中聽過楊老師的分享了。她的品格也就不需要我吹噓一番了。楊老師最讓欣賞的地方就是對工作的那種
2017-09-02 2 -
不到百元,即可掌握美容院的經營“乾貨”
美億咖社群,主要提供的是美容院營運方面的知識,並且主要是以輔導的方式,課程只是達到統一思想的作用,如果你認同我們的理念,自然會找我們輔導。9月份,美億咖主要推廣的是9月12日起-21日結束的總裁班,這個班次主要分為4節課,平均3天一節40
2017-09-08 2 -
第二屆《美業人學習與成長論壇》,參與有感
9月3-5日,是廣州美博會舉辦的第47屆展會,也是138美容人才網舉辦《美業人學習與成長論壇》的第二屆。《美業人學習與成長論壇》由美博會、138美容人才網共同發起,於2017年5月美博會大虹橋展會開啟第一屆,在大虹橋美博會舉辦論壇的時候,
2017-09-07 0 -
美容師要想與顧客愉快的聊天,必須要注意
有木有培訓機構告訴你,銷售是聊出來的,而不是背話術,每家公司都準備了一套自己的百問百答,這些機構為何要準備百問百答,就是在模擬顧客與員工之間的對話,當顧客有任何疑慮的時候,培訓過關的員工都能對答如流。有很多資訊App比如:今日頭條,手機百
2017-09-06 0 -
這樣圖片,即將引發一場職業的變革
這張圖片給我們美容行業的人會帶來什麼啟示?朋友圈裡經常都是一些影視作品帶來的啟示,而這張與我們生活相關的圖片有是什麼啟示呢?值得思考!這是北京協和醫院的告示,意味著從2017年9月1日起具有二代身份證的中國公民,到北京協和醫院就醫已經不再
2017-08-31 0 -
加了社群,這位美容院老闆竟要解散公司是鬧哪樣
入群與建群有啥稀罕的,關鍵是一個群能夠帶來什麼價值。今天在成都開了6家直營美容院,50多家加盟商的王總,突然給我發了一個資訊,要解散公司,利用社群來為加盟商服務。原來王總認為社群是一個可以凝聚美容院經營者的組織,做一個產品代理總會有一些怨
2017-08-30 0 -
網友打賞80元,尋求的答案是個什麼“梗”
我昨天做了5道題,發到朋友圈與公號上,最喜劇的事情是很多網友不會答,而且其中還有一些所謂的諮詢公司。經過這5道題的測試,發現我的粉絲中有很多土豪,其實公號被打賞的事情,是個非常正常的現象,5元、10元那是家常便飯。可是這兩位土豪竟然一次性
2017-08-26 1 -
玩轉社群,這4個宗旨不可忽視
社群的概念,已經在移動互聯網普及的今天,不再是一個陌生的詞語,社群這個詞早在(1987年)Worsley就曾提出社群的廣泛涵義:可被解釋為地區性的社區;用來表示一個有相互關係的網路;社群可以是一種特殊的社會關係,包含社群精神(commun
2017-08-19 2 -
「必看」美容院成功銷售流程設計7步曲
美容院的到處學銷售,背話術,不能說不對,而是在進行這些銷售技巧之前首先需要定位,美容院到底銷售的是什麼?再瞭解美容院的銷售流程設計之前,我們來看看常規的銷售流程設計7步曲的具體內容是什麼。大部分銷售人員都很在意銷售過程中的銷售話術,而並非
2017-08-20 0 -
彭元鴻:美業社群“美億咖”玩的是哪一出
今天終於迎來美億咖社群啟動日,短短16個小時就積累了近400名美業總裁的報名。那麼我們就這個事來說道幾句吧!社群要有使命美億咖是個什麼“鬼”在移動互聯網普及的今天,知識、分享、群聊已經是一個不能再普通的事物了,既然普通就是人人都能參與的一
2017-08-05 2 -
彭元鴻:美容院缺顧客,與其玩手機不如去拓客
“拓客”這個詞過去只屬於美容院,現在已經普及到各行各業了,也就是說任何一個行業都需要“拓客”,真是驗證了我說的那句:如果沒有顧客,你現在擁有的一切將隨著時間而消失。很久很久以前,很多商家都採用宣傳單的形式拓客,宣傳單的鼻祖是:三株口服液。
2017-08-07 2 -
如果社群只是一個微課群,那就太低級了
做“微課”哪有那麼麻煩,也許很多人還將社群理解為“微信群講課”,如果是這樣,那我們也太LOW了。所以,大家覺得有沒有必要再為了講課做社群?社群的中心價值絕對不是“微課”,“微課”只是社群營運中的一個工具、形式。更何況我個人的“微課”在《1
2017-08-06 0 -
《我的前半生》給美業老闆的提示
尊敬的美業總裁:當我們擁有第一家店的時候,我們好像還能夠賺到一些錢,但是當我們開第二家店的時候,好像就開始不怎麼賺錢了,當開到第三家店的時候卻發現不但賺不到錢,還開始虧損了?如果你沒有上述的煩惱,證明你的團隊掌控的能力還是不錯的,如果你是
2017-07-28 0 -
彭元鴻:“留客”是美容院的生命線
只要開了美容院最讓你頭痛的一定是客源,其次是美容師,我敢說目前在國內的美容院幾乎沒有一家不為客源發愁。我根據我的經驗將美容院的銷售系統歸納為一個迴圈,在這個迴圈裡權重比較大的是:留客。因為再好的拓客方案如果留不住都等於“徒勞”。而且美容院
2017-07-27 2 -
老闆我辛苦的3年,我想撤退了
美容院的員工不穩定已經不是秘密了,也沒有出現像“海底撈”那樣的知名企業,作為行業的典範被商界推崇。我想就是由於行業員工的穩定性,才影響了行業大部分企業的正常發展。一個企業要從一家店擴張成為一家連鎖店,絕對不是一朝一夕的事情,絕對不是缺乏資
2017-07-18 0 -
案例:這家美容院只活了5年,活著的要避開這些“坑”
今天的案例中的這家店是我組建公司服務的第一家店,位於北京四惠地鐵附近金地銘金,會所面積不到300平米,開業不到半年顧客60人不到,最好業績28萬。貌似還是不錯的店,店長是北京鳳儀軒的一位顧問,與店內的顧客關係比較好,然後跳出來與顧客一起開
2017-07-14 1