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用戶怒斥高德地圖 導航不准半年吃大把罰單

在“互聯網+”年代, 導航APP已經成為大眾出行的必備軟體, 經常開車的人士對導航軟體的依賴更深, 尤其是在大中城市, 躲避擁堵、查找路線, 都要依靠導航軟體。 眾所周知, 高德地圖已經算是導航界的老牌軟體了, 即使論資排輩, 在地圖領域也要被尊稱一聲“老大哥”。 而最近就是這麼江湖資歷排行老大的軟體, 卻倍受公眾吐槽。


從眾多網路使用者的回饋來看, 高德地圖在導航用戶日常交通出行時, 在目的地定位、智慧規劃路線、躲避擁堵、執行新路線等各方面均存在滯後及出錯情況, 使用者體驗度日益不佳。 時值清明節出行, 路面擁堵情況會更加嚴重, 高德地圖在導航方面為用戶帶來的糟心就更加突顯了。

而作為一款導航軟體, 勢必要以“用戶體驗”為主導, 做到全面、精細、智慧, 以“技術支撐”為根基, 在導航功能開拓方面不斷創新、升級智慧。 遺憾的是, 高德地圖在升級技術, 改善用戶體驗等方面還很難看到成績, 甚至有“不思進取”“吃老本兒”的嫌疑。

對用戶來說, 一款能夠做到專業、好用、娛樂化,

提供更直觀、更易理解、更人性化的導航提示的導航軟體才是真正好的出行幫手。 高德地圖能否留住用戶信任, 保住長久以來積累的市場地位, 這留待廣大用戶的考驗和觀察。 希望高德且行且珍惜。

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