邢臺縣國家稅務局“三個服務”扎實推進視窗行業創建工作：
夯實“兩個基礎”提素質， 打造“效率服務”
推進“三個建設”聚合力， 打造“親民服務”
實現“五大提速”樹品牌， 打造“綠色服務”
一起來看看這樣的服務你滿意嗎？
1
“效率服務”
夯實“兩個基礎”提素質， 打造“效率服務”。 即思想政治基礎和業務能力基礎。 通過開展政治理論大學習、職業道德大講堂、業務知識大比武、崗位競賽大練兵、爭先創優大評比、作風紀律大檢查、稅收工作大調研、解放思想大討論以及具有時間特色的“節點”教育等活動， 為稅務幹部注入新思想、新觀念和新認識， 幹部職工比作風、比工作、比學習、比貢獻、比和諧蔚然成風， 效能建設在廣度和深度上得到不斷拓展。
“親民服務”
2
推進“三個建設”聚合力，打造“親民服務”。即系統党建、稅務文化建設和精神文明建設。以黨建工作統領精神陣地。深入學習貫徹黨的十八大會議精神，持續鞏固深化“兩學一做”學習教育成果，喚醒黨員意識，將全面從嚴治黨的要求轉化為推動稅收工作的強大動力。以稅務文化凝聚思想共鳴。積極建設展廳文化、牆面文化、桌面文化和文化長廊，設立高標準、獨具特色的党建文化展覽室、榮譽室和圖書閱覽室，大力開展“道德講堂”、“傳承好家風好家訓”等豐富多彩的文化活動，唱響邢臺縣國稅精神。以文明創建引導習慣養成。把培養和踐行社會主義核心價值觀貫穿于文明創建全過程，設立愛心驛站，廣泛開展學雷鋒志願服務，分2批進行文明禮儀培訓，從日常工作禮儀入手，學習文明禮儀知識，加強職業道德建設，規範文明行為，提高文明服務水準，切實把“文明始於心，創建踐於行”體現在每個層面。
3
“綠色服務”
實現“五大提速”樹品牌，打造“綠色服務”。即辦稅、告知、申報、輔導、投訴處理五提速。一是與地稅合作啟動國地互駐辦稅業務模式，並積極探索 “一窗一人一機雙系統”，讓納稅人享受到“進一家門、取一個號、到一個窗、辦兩家事”的便捷辦稅體驗。二是落實“二維碼”一次性告知制度，實現納稅人基礎辦稅流程、報送資料、辦理時限等一次性電子化告知。三是創新“互聯網+稅務”模式，推行網上申報、網上認證、遠端抄報稅等多元化申報方式，實現納稅人足不出戶就可以實現申報辦理。四是通過成立納稅人學堂、稅企QQ群、微信群等交流平臺，建立規範的納稅輔導機制，全縣4000多戶納稅人接受過輔導，構建和諧高效的征納交流平臺，提高納稅人的稅法遵從度。五是成立維權中心，對不依法履行職責、辦事效率低、服務態度差等投訴事項，實行限時受理、處置和回饋。
END
圖文：縣國稅局
編輯整理：檀雪
“親民服務”
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推進“三個建設”聚合力，打造“親民服務”。即系統党建、稅務文化建設和精神文明建設。以黨建工作統領精神陣地。深入學習貫徹黨的十八大會議精神，持續鞏固深化“兩學一做”學習教育成果，喚醒黨員意識，將全面從嚴治黨的要求轉化為推動稅收工作的強大動力。以稅務文化凝聚思想共鳴。積極建設展廳文化、牆面文化、桌面文化和文化長廊，設立高標準、獨具特色的党建文化展覽室、榮譽室和圖書閱覽室，大力開展“道德講堂”、“傳承好家風好家訓”等豐富多彩的文化活動，唱響邢臺縣國稅精神。以文明創建引導習慣養成。把培養和踐行社會主義核心價值觀貫穿于文明創建全過程，設立愛心驛站，廣泛開展學雷鋒志願服務，分2批進行文明禮儀培訓，從日常工作禮儀入手，學習文明禮儀知識，加強職業道德建設，規範文明行為，提高文明服務水準，切實把“文明始於心，創建踐於行”體現在每個層面。
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“綠色服務”
實現“五大提速”樹品牌，打造“綠色服務”。即辦稅、告知、申報、輔導、投訴處理五提速。一是與地稅合作啟動國地互駐辦稅業務模式，並積極探索 “一窗一人一機雙系統”，讓納稅人享受到“進一家門、取一個號、到一個窗、辦兩家事”的便捷辦稅體驗。二是落實“二維碼”一次性告知制度，實現納稅人基礎辦稅流程、報送資料、辦理時限等一次性電子化告知。三是創新“互聯網+稅務”模式，推行網上申報、網上認證、遠端抄報稅等多元化申報方式，實現納稅人足不出戶就可以實現申報辦理。四是通過成立納稅人學堂、稅企QQ群、微信群等交流平臺，建立規範的納稅輔導機制，全縣4000多戶納稅人接受過輔導，構建和諧高效的征納交流平臺，提高納稅人的稅法遵從度。五是成立維權中心，對不依法履行職責、辦事效率低、服務態度差等投訴事項，實行限時受理、處置和回饋。
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圖文：縣國稅局
編輯整理：檀雪