唐·舒爾茨把SIVA理論看作是行銷界的一個不可逆轉的趨勢， 這種不可逆轉性已經在全球諸多大公司的行銷領域得到體現， 其中， 唐·舒爾茨對蘋果的行銷最為推崇。
“蘋果零售店最主要的特點就是以消費者為中心， 這是蘋果公司打造零售店的基本理念， 也是它取得成功的關鍵。 ”
唐·舒爾茨解釋， 與其他電子產品零售商不同， 蘋果零售店的目標是為消費者解決問題， 而不是銷售多少產品。
“從設計、佈局、展示到員工培訓， 蘋果零售店的每一個細節都是為了向消費者提供輕鬆愉快和受益匪淺的個性化購物體驗。 ”
“《紐約時報》曾經深入分析了蘋果零售店成功背後的秘密：蘋果零售店員工接受的是一種不同尋常的銷售理念， 蘋果零售店的員工考慮的不是達成交易， 而是瞭解顧客的難處， 為顧客找到解決方案。 ”
當然， 蘋果公司只是SIVA理論在實踐中成功的一個案例， 唐·舒爾茨認為， 不僅僅是科技和電子產品零售店， 從服裝、日用品到奢侈品， 所有零售商都應該以蘋果零售店創造的消費者體驗為標杆。
“根據調研公司Retailsails的統計， 蘋果零售店每平方英尺的銷售額在美國所有零售商中位列第一， 這正是踐行SIVA理論的好處。 ”
唐·舒爾茨希望企業能夠重視SIVA理論， “這套理論的宗旨是幫助企業應對全球市場變革和消費者的需求日益多元化帶來的機會和挑戰。