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快遞公司搞的隱私面單是什麼?讓你不再手撕快遞單

順豐的一張快遞單上, 收件人手機號碼被部分隱藏。

收到快遞後, 為防止個人資訊洩露, 你是否會習慣性地銷毀快遞單, 卻又經常遇到單子難撕、難剪等問題?“隱私面單”的推出或能省去這一麻煩。


什麼是隱私面單?

快遞單“變臉”了。 許多面單不再完整顯示收貨人的姓名、手機號和位址資訊, 而以符號代替。

中新網記者在一張京東快遞單上看到, 收貨人的手機號中間4位元數字被笑臉“(^_^)”代替;在一張圓通快遞單上, 收貨人的部分名字、手機號和位址以星號“*”代替。

請點擊此處圖為圓通的一張快遞單, 收件人的姓名、手機號、位址被部分隱藏。

這就是隱私面單, 隱藏了快遞單上的部分個人資訊, 從而達到加密效果, 防止其他人從單子上竊取消費者的個人隱私。

隱私面單已成為許多快遞公司的選擇。 比如順豐的“豐密面單”、京東的“微笑面單”、圓通的“隱形面單”, 菜鳥網路也聯合EMS、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司共同推動使用“隱私面單”。

會引發找不到自己快遞的麻煩?

關於隱私面單的一個疑問是, 如果個人資訊隱藏太多, 收件人在眾多包裹中找到自己的那一件會不會有點麻煩?

個人資訊需要隱藏到什麼程度?記者注意到,

京東的隱私面單此前只顯示姓氏, 例如“李^_^”, 但後來有所改變, 現在會顯示完整的姓名。

京東北京豐台區某網站的負責人告訴記者, 確實有客戶詢問過快遞單上資訊顯示不全的問題, 但並未出現因此取錯件的情況, 因為“畢竟只隱藏了部分手機號, 重複的可能性很小”。

快遞員派件也未受太大影響。 北京多位配送過隱私面單的快遞員表示, 派件時用機器掃描訂單號就能在內部系統中看到客戶的完整資訊, 不會耽誤太多時間。

為什麼要推出隱私面單?

快遞實名制自2015年底推行以來, 關於如何保護個人隱私的探討一直沒有停息。

“全面推行實名制, 要解決兩個問題。 ”中國人民大學商法研究所所長劉俊海說,

一是確保寄件人的資訊可追溯, 二是保護好消費者的隱私, 如果消費者的資訊得不到充分保護, 實名制就很難推行下去。

“平衡實名制與個人隱私之間矛盾的一個重要技術手段, 就是採用隱私面單。 ”劉俊海說。

快遞單寄件人沒有實名填寫。

目前, 隱私面單沒有強制要求, 也沒有統一的標準。

中國快遞協會原副秘書長邵鐘林在接受中新網採訪時指出, 推出隱私面單是各大快遞公司的自主、自願行為, 並非由某一家號召, 可以看出, 快遞公司增強了保護消費者資訊安全的理念。

邵鐘林說, 國家尚未從政策上要求快遞公司一定使用隱私面單, 但要求其保護消費者的資訊安全, 對此, 各大公司可以採用不同的方式來實現。

隱私面單能防止個人資訊洩露嗎?

近幾年, 個人資訊遭洩露的事件層出不窮, 國家也在法律層面明確了侵犯公民個人資訊罪的定罪量刑標準, 最高可判七年。

隱私面單能在多大程度上防止資訊洩露?分析認為“有作用, 但作用有限”。

資料圖:快遞員在打電話聯繫收快遞者。

“其實,真正的大面積快遞資料資訊洩露不在末端的快遞員配送領域,而在於企業自身的安全管控是否嚴格及法律意識的體系。”貫鑠企業CEO、快遞專家趙小敏表示。

趙小敏建議,企業在做好自身資料資訊防護的同時,可以與專業的安全類公司合作,這樣有助於提高運營效率、保護使用者資訊安全。

邵鐘林也指出,在保護個人資訊方面,除了隱私面單,對快遞公司內部來說,還要防止資料庫裡的資料外泄、在技術層面上防止駭客入侵等。

資料圖:快遞員在打電話聯繫收快遞者。

“其實,真正的大面積快遞資料資訊洩露不在末端的快遞員配送領域,而在於企業自身的安全管控是否嚴格及法律意識的體系。”貫鑠企業CEO、快遞專家趙小敏表示。

趙小敏建議,企業在做好自身資料資訊防護的同時,可以與專業的安全類公司合作,這樣有助於提高運營效率、保護使用者資訊安全。

邵鐘林也指出,在保護個人資訊方面,除了隱私面單,對快遞公司內部來說,還要防止資料庫裡的資料外泄、在技術層面上防止駭客入侵等。

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