作為一個嬰童企業你做商學院了嗎？
你知道怎麼做商學院嗎？
但我知道一些企業做商學院只是一個概念。
從而給自己挖了一個大大的“坑”！
今天， 企業商學院的概念在嬰童行業如雨後春筍一般快速崛起， 大大小小的企業都在做， 但是如何搭建商學院、如何將商學院做實， 卻很少有企業去思考、去踐行；原因是多數的嬰童企業還是簡單的將商學院作為一個概念在運營。
而事實上， 真正將企業商學院運營好的企業， 商學院不僅僅可以成為一個幫助企業實現戰略落地、人才培養與知識管理的平臺，
總結多年的商學院運營與眾多企業商學院的搭建經驗， 筆者將企業商學院的搭建理念總結為三句話：
一， 商學院的搭建， 應該服務於企業戰略；
二， 商學院的運營， 服務價值化是核心；
三， 商學院的落地， 標準化、工具化、項目化是準則。
企業商學院搭建框架圖
商學院的搭建
首先， 我們談一下商學院的搭建。
談到商學院的搭建毋容置疑我們必須考慮商學院的定位、價值及其團隊的組建。
企業的現狀不同、搭建商學院的目標不同、投入的資源也有大有小， 那麼， 在商學院的搭建上， 我們應該遵守什麼的原則呢？
筆者將“商學院必須服務於企業戰略”作為衡量商學院搭建的唯一標準， 企業商學院應該植根於企業戰略又服務於企業戰略。
企業建立商學院目的無非有三：
1、員工的技能培訓與人才梯隊的建設；
2、企業戰略的宣貫與文化的傳遞；
3、價值觀的對外傳遞與感召。
企業對商學院的定位也停留在三個方面：
1、團隊的內訓（一般會隸屬於HR部門）；
2、客戶拓展的工具（一般會隸屬於銷售部）；
3、企業戰略宣導與落地（成為企業的基礎設施、獨立經營部門）。
企業商學院組織架構的搭建也應該遵循商學院的定位並服務於企業的戰略發展， 下面我來看一下兩家嬰童企業的組織架構設置：
某品牌商的企業商學院組織架構
備註：上述企業商學院分設了內訓學院、戰略學院、管理學院、營養學院四個模組， 分別服務於企業內訓與管道商的培訓， 同時， 為了實現招商與管道維護的目的， 將服務于管道商的模組又細化分解為戰略、經營、營養三個模組， 分別服務于管道經營者、店長與店員。
某管道商的企業商學院組織架構設置
備註：上述商學院組織架構， 根據企業發展需要分別分為基礎培訓、培訓認證與落地諮詢（輔導）三個模組；同時又根據企業的實際需求， 將不同的培訓模組分解為相應的培訓單元， 不同的學習單元分別服務於不同的培訓受眾。
由此可見， 企業商學院的搭建都應該服務於企業這些戰略這一目標；根據企業的現狀與需求來確立商學院的願景、組織架構、課程開發與團隊搭建。
商學院的運營
在商學院的大家過程中， 我們不僅僅為商學院的搭建設定了標準， 為了保證商學院的有效運營， 我們同時為商學院的運營設定了運營原則， 即：服務的價值化是核心；也就是說，商學院提供的服務必須是有價值的、容易得到呈現的。
為保證商學院“服務的價值化”，我們分別設定了“項目嫁接”與“價值化呈現”兩個管道來實現商學院的服務價值化。
還以上面的兩個商學院的組織架構搭建為例，我們可以看到，在商學院組織架構的搭建中，我們都可以看得到“營養師認證”的服務專案，這就是一個很好的專案嫁接，他可以有效的將我們的培訓服務價值化。
另外，第一個組織架構的“戰略學院”模組，他不僅僅擔負著管道經營者的培訓職能，同時還是一個構建管道商交流與互動的平臺，可以成為企業新品招商、客戶拓展以及經營理念宣導的平臺，將直接輔助於企業市場銷售。
當然，“專案嫁接”僅僅是服務的價值化的一個管道；同時“服務的價值化呈現”也很重要；這一點在商學院的搭建上要尤為注意。
培訓與學習是一個無形的東西，對於受訓人的影響與改變也是一個潛移默化的過程；如果我們培訓有實操、課後有作業、畢業有證書，就可以一定程度上讓我們的培訓價值得以有效的呈現。
這也是近幾年沙盤演練與教練技術等培訓課程夥伴的原因，這裡我舉一個筆者實操商學院的價值呈現案例給到大家，看看是否有所啟發。
某企業商學院的培訓證書
在為這家企業商學院設置培訓證書的過程中，我們為保證受訓學員的培訓有一個長期的積累，我們沒有將培訓證書定義為“結業證”、“培訓證書”；而將其定義為“培訓護照”；同時為了實現企業商學院內訓團隊的搭建，我們還在“培訓護照中增加了“分享課程”的記錄！
一本培訓護照，既是學員在企業內部受訓學習的記錄，也是員工在企業內部經驗分享的榮譽登記冊，他記錄了員工的成長，也呈現了員工所擅長的領域，成為員工職業生涯中彌足珍貴的畫冊。
同時，很多企業在實操過程中，實施的“培訓激勵”、積分兌換都是有效的培訓價值還的有效手段。
Congo策略企業銷售力系統培訓積分兌換表
商學院的落地
最後，我們要提醒到大家的是，商學院的落地，課程的轉化是根本。培訓的終極目標就是指導實踐，如果我們培訓的課程得不到應用，無法用於企業實踐，那麼，我們商學院的培訓內容就沒有價值。這一是很多企業商學院僅僅是一個噱頭而已。
那麼，如果保證商學院的落地與培訓課程的轉化呢？
我們通過對企業商學院運營實操經驗的總結，將其定義為三點：
1、課程標準化；
2、推進流程化；
3、轉化工具化。
即，我們再課程的設置上，要有一個一個標準化的規範；例如，我們要求對於嬰童門店銷售力的提升課程設置，要求嚴格落實在“產品知識”、“育兒知識”、“銷售技巧”三個模組；我們在產品的解讀上又要求說明“產品的特性、對於消費者的利益點、相關客戶使用例證”等幾個方面。這樣就保證了課程開發的規範性與有效性。
在培訓的過程中我們要求嚴格遵循“課前調研”、“課堂互動”、“課後實操”、“考核評定”的標準化培訓推進流程，這也是保證商學院培訓落地的有效手段。
同時，我們要求每場培訓以後，針對不同的培訓內容，給到受眾不同的培訓工具；譬如我們隊店長的營運培訓，培訓結束後，給到店長一張“門店標準巡店表“，這就可以幫助店長將課堂上的營運管理有效落地，我們在對店員進行產品知識培訓以後，給到店員一張“一張圖解讀一個品牌”，讓店員學會用標準的圖示去挖掘產品賣點！
企業商學院搭建流程一覽表
以上僅僅是筆者對企業商學院搭建實操的一點總結與拙見，希望對企業的經營者、管理者在企業商學院的構建上有一點點的啟發。
李剛國
企業戰略落地問題解決專家；著有嬰童行業首部實戰專著《破局嬰童》；被業內譽為“嬰童行業最具實操經驗”的行銷專家！
即：服務的價值化是核心；也就是說，商學院提供的服務必須是有價值的、容易得到呈現的。為保證商學院“服務的價值化”，我們分別設定了“項目嫁接”與“價值化呈現”兩個管道來實現商學院的服務價值化。
還以上面的兩個商學院的組織架構搭建為例，我們可以看到，在商學院組織架構的搭建中，我們都可以看得到“營養師認證”的服務專案，這就是一個很好的專案嫁接，他可以有效的將我們的培訓服務價值化。
另外，第一個組織架構的“戰略學院”模組，他不僅僅擔負著管道經營者的培訓職能，同時還是一個構建管道商交流與互動的平臺，可以成為企業新品招商、客戶拓展以及經營理念宣導的平臺，將直接輔助於企業市場銷售。
當然，“專案嫁接”僅僅是服務的價值化的一個管道；同時“服務的價值化呈現”也很重要；這一點在商學院的搭建上要尤為注意。
培訓與學習是一個無形的東西，對於受訓人的影響與改變也是一個潛移默化的過程；如果我們培訓有實操、課後有作業、畢業有證書，就可以一定程度上讓我們的培訓價值得以有效的呈現。
這也是近幾年沙盤演練與教練技術等培訓課程夥伴的原因，這裡我舉一個筆者實操商學院的價值呈現案例給到大家，看看是否有所啟發。
某企業商學院的培訓證書
在為這家企業商學院設置培訓證書的過程中，我們為保證受訓學員的培訓有一個長期的積累，我們沒有將培訓證書定義為“結業證”、“培訓證書”；而將其定義為“培訓護照”；同時為了實現企業商學院內訓團隊的搭建，我們還在“培訓護照中增加了“分享課程”的記錄！
一本培訓護照，既是學員在企業內部受訓學習的記錄，也是員工在企業內部經驗分享的榮譽登記冊，他記錄了員工的成長，也呈現了員工所擅長的領域，成為員工職業生涯中彌足珍貴的畫冊。
同時，很多企業在實操過程中，實施的“培訓激勵”、積分兌換都是有效的培訓價值還的有效手段。
Congo策略企業銷售力系統培訓積分兌換表
商學院的落地
最後，我們要提醒到大家的是，商學院的落地，課程的轉化是根本。培訓的終極目標就是指導實踐，如果我們培訓的課程得不到應用，無法用於企業實踐，那麼，我們商學院的培訓內容就沒有價值。這一是很多企業商學院僅僅是一個噱頭而已。
那麼，如果保證商學院的落地與培訓課程的轉化呢？
我們通過對企業商學院運營實操經驗的總結，將其定義為三點：
1、課程標準化；
2、推進流程化；
3、轉化工具化。
即，我們再課程的設置上，要有一個一個標準化的規範；例如，我們要求對於嬰童門店銷售力的提升課程設置，要求嚴格落實在“產品知識”、“育兒知識”、“銷售技巧”三個模組；我們在產品的解讀上又要求說明“產品的特性、對於消費者的利益點、相關客戶使用例證”等幾個方面。這樣就保證了課程開發的規範性與有效性。
在培訓的過程中我們要求嚴格遵循“課前調研”、“課堂互動”、“課後實操”、“考核評定”的標準化培訓推進流程，這也是保證商學院培訓落地的有效手段。
同時，我們要求每場培訓以後，針對不同的培訓內容，給到受眾不同的培訓工具；譬如我們隊店長的營運培訓，培訓結束後，給到店長一張“門店標準巡店表“，這就可以幫助店長將課堂上的營運管理有效落地，我們在對店員進行產品知識培訓以後，給到店員一張“一張圖解讀一個品牌”，讓店員學會用標準的圖示去挖掘產品賣點！
企業商學院搭建流程一覽表
以上僅僅是筆者對企業商學院搭建實操的一點總結與拙見，希望對企業的經營者、管理者在企業商學院的構建上有一點點的啟發。
李剛國
企業戰略落地問題解決專家；著有嬰童行業首部實戰專著《破局嬰童》；被業內譽為“嬰童行業最具實操經驗”的行銷專家！