未來網直接經營的「神戸Plaisir」餐廳， 該店是位於神戶市中央區的總店。 據報， JA全農兵庫方面在本月16日收到內部舉報， 餐廳主廚其後承認， 從去年4月開始， 以等級較低的但馬牛柳代替神戶牛柳， 提供給客人食用。
JA全農兵庫本部長曾輪佳彥週一召開記者會， 就此事件向公眾致歉。 他表示， 會好好反省， 稱未來若出現神戶牛不足的情況， 會婉拒客人點餐的要求。
據JA全農兵庫在網站登出的道歉聲明， 目前已有協力廠商的調查單位介入事件。 有關單位亦會調查位於東京銀座的分店， 是否有同樣以但馬牛冒充神戶牛出售的情況， 2間餐廳在調查期間皆暫時停業。 他們亦已設立專線， 並願意向能夠提供收據的客戶退款。
據知， 兩款牛柳每100克的售價相差2500日元（約人民幣145元）。 神戶牛被喻為國寶級和牛， 與松阪牛、近江牛並稱為日本三大和牛之一。