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金昌法院成立旅遊巡迴法庭保障遊客合法權益

導 語:

支持產業轉型升級, 加大對文化旅遊產業的司法保護, 促進旅遊業快速健康發展, 是金昌市中級法院今年初在市委辦公室轉發《金昌市中級人民法院黨組關於為加快轉型發展建設幸福金昌決勝全面小康提供司法服務和保障的意見》上作出的鄭重承諾。

近日, 在金昌市中級法院的指導下, 金川區法院創新工作機制, 率先成立了旅遊巡迴法庭, 依法妥善快速化解旅遊矛盾糾紛, 積極保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益。

巡迴法庭

對於在景區只作短暫停留的遊客來說, 如果在旅遊中發生糾紛, 選擇傳統的訴訟維權, 存在耗時冗長, 程式繁雜、成本較高等困難, 不少遊客只能選擇放棄權利。 這樣一來, 不僅遊客的權益得不到保障, 給當地的旅遊形象也往往帶來負面影響。 針對這種現象, 金昌市中級法院黨組認真研究, 決定指導轄區基層法院探索建立旅遊巡迴法庭, 對旅遊糾紛就地立案、現場調解、快速審理、立即執行, 以保護遊客相關權益, 依法維護旅遊市場秩序。

巡迴法庭

下一步, 全市兩級法院將加大力度, 針對旅遊糾紛案件特點, 研究以多種方式妥善化解矛盾糾紛, 依法維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益, 營造和諧旅遊環境, 積極服務和支援全市旅遊文化產業健康發展。

來源|@金昌市中級人民法院

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