3·15
2017年“3·15國際消費者保護日”到來之際， 為了給我縣廣大消費者營造健康、和諧、綠色、文明的消費環境， 我縣工商局針對消費者投訴熱點以及行政執法中發現的問題， 發出消費者提示， 提醒消費者理性規避消費陷阱， 以免合法權益受到侵害。
1、莫陷入促銷活動陷阱
某些商家利用“促銷”設置圈套， 使消費者難享實惠， 一些商店打出“買300送200元”、“買兩件打8折”等廣告， 目的是刺激消費者在店內多次消費， 獲取利潤， 使很多消費者購買多餘商品， 造成浪費， 還有一些商家以贈送商品吸引顧客， 可是， 很多贈送的產品品質存在瑕疵， 在贈品出現品質問題後， 消費者進行退換時， 因為贈品無相關發票， 又與購買的原物品“捆綁”， 不易維權。 面對春節前的各種促銷方式， 消費者要根據自己的需要， 理性消費， 不要受商家迷惑， 陷入促銷圈套。
2、服裝消費：網購留證據
消費者購置新衣， 已從傳統的實體店購物方式發展到如今的網購模式。 網購衣物也有弊端， 盡可能通過截屏方式保留證據。 市民若選擇實體店購物， 在購物時應仔細查看衣服是否合身， 外觀是否存在瑕疵， 要保留好購物票據。 同時， 要仔細看清商家促銷活動、購物返券的適用範圍，
3、汽車消費：要防陷阱
一些商家促銷時， 在價格、車型、服務等方面設置陷阱， 侵害消費者權益。 市民在購車時， 應簽訂詳細的購車合同， 在合同中對價格、車型、配置、交車時間及相關違約責任都要有詳細約定。 同時，
4、購買家電需注意
家電促銷活動， 使得家電價格降低， 這本是讓利消費者的好事， 但相關售後服務縮水、服務不到位、承諾的贈品反悔都給消費者帶來了諸多困擾。
家電配送、安裝調試等售後服務環節， 容易出現商家提示不到位、消費者誤操作、經銷商和生產商相互推諉的情況。
（1）瞭解經銷商和生產商的售後服務能力。 消費者在購買家電時， 不僅要關心價格， 更要注重產品品質及經銷商、生產商的售後服務能力， 如售後服務網點的分佈、售後服務費用、維修服務水準等。 （2）收到家電時須當場查驗。 消費者在購買時須問清收驗貨細則。 根據經銷商或生產商明確告知提示， 查驗家電型號是否正確、外包裝有無破損；開箱檢驗家電外觀是否完好、配件是否齊備等。 （3）專人上門安裝調試。 消費者應尋求經銷商或生產商指派的專人或其委託的專業機構上門安裝調試服務， 切勿貪圖便宜、自行聯繫無專業資質的人員安裝調試， 以免家電出現問題時無法判定責任。（4）妥善保管相關憑證以便維權。購買家電後，應妥善保管好發票、保修卡等憑證，當遇到網站虛假宣傳、家電外觀破損、品質故障等情況時，應當及時截屏、拍照以保留證據，以便日後維權。
5、購買保健品要“五看五注意”
一些保健品經營者想方設法進社區散發宣傳品，免費為中老年人體檢量血壓，有針對性地介紹自己產品的功能引誘老年人購買價格高昂的保健品。對此，市消協提醒廣大市民，在購買保健品時需要“五看五注意”。
一要看有無證照，注意不到無證照經營場所購買。消費者要提高警惕，增強辨別能力，應到證照齊全的銷售場所購買保健品，不要到無證照經營場所購買，避免上當。
二要看批准文號，注意批准文號和衛生部規定的保健品食品標誌。國產保健食品為衛食健字第X號，或者國食健字第X號。進口保健食品為衛進食健字第X號。保健食品正面的包裝有批准文號，背面有“本品不能代替藥物”的提示。藥品的批准文號為“國藥准字”，只有藥品才具有治療作用，保健品不允許出現療效。
三要看“小藍帽”，注意看包裝上是否有“小藍帽”。消費者在購買前先看有無衛生部的“小藍帽”，這是國家為讓消費者辨認區分真假保健品的特製標誌，保健食品標誌的顏色為天藍色小藍帽圖案。
四要看包裝說明書，注意包裝標籤說明書是否規範。消費者要仔細看保健產品成分說明。國家規定在保健食品的包裝標籤、說明書上是不能標注或暗示具有治療作用的。說明書包含了產品的原輔料、功效成分、標誌性成分及含量、保健功能、適宜人群、不適宜人群、食用方法及食用量、注意事項、保質期、產品註冊和生產等相關資訊。
五要看經營場所，注意到信譽好規模大的場所購買。消費者應到信譽好的銷售場所購買。要樹立正確的健康觀念，不可輕信形形色色的廣告、知識講座和義診買贈活動，購買前請諮詢醫生，這樣才不會被迷惑，購買時一定要索取銷售憑證。
6、旅遊選擇合法資質的旅行社
春季出遊一定要選資質合格的正規旅行社，不能單純看報價，應研究不同報價所包含的系類服務內容，包括線路和景點，交通工具、住宿條件、餐飲檔次、自費項目、購物次數等，防止盲目低價、不問細節落入消費陷阱。要與旅行社簽訂包括上述內容的詳細旅遊合同，商定違約責任和解決條款，並索要發票。
編輯：邊朝霞
以免家電出現問題時無法判定責任。（4）妥善保管相關憑證以便維權。購買家電後，應妥善保管好發票、保修卡等憑證，當遇到網站虛假宣傳、家電外觀破損、品質故障等情況時，應當及時截屏、拍照以保留證據，以便日後維權。5、購買保健品要“五看五注意”
一些保健品經營者想方設法進社區散發宣傳品，免費為中老年人體檢量血壓，有針對性地介紹自己產品的功能引誘老年人購買價格高昂的保健品。對此，市消協提醒廣大市民，在購買保健品時需要“五看五注意”。
一要看有無證照，注意不到無證照經營場所購買。消費者要提高警惕，增強辨別能力，應到證照齊全的銷售場所購買保健品，不要到無證照經營場所購買，避免上當。
二要看批准文號，注意批准文號和衛生部規定的保健品食品標誌。國產保健食品為衛食健字第X號，或者國食健字第X號。進口保健食品為衛進食健字第X號。保健食品正面的包裝有批准文號，背面有“本品不能代替藥物”的提示。藥品的批准文號為“國藥准字”，只有藥品才具有治療作用，保健品不允許出現療效。
三要看“小藍帽”，注意看包裝上是否有“小藍帽”。消費者在購買前先看有無衛生部的“小藍帽”，這是國家為讓消費者辨認區分真假保健品的特製標誌，保健食品標誌的顏色為天藍色小藍帽圖案。
四要看包裝說明書，注意包裝標籤說明書是否規範。消費者要仔細看保健產品成分說明。國家規定在保健食品的包裝標籤、說明書上是不能標注或暗示具有治療作用的。說明書包含了產品的原輔料、功效成分、標誌性成分及含量、保健功能、適宜人群、不適宜人群、食用方法及食用量、注意事項、保質期、產品註冊和生產等相關資訊。
五要看經營場所，注意到信譽好規模大的場所購買。消費者應到信譽好的銷售場所購買。要樹立正確的健康觀念，不可輕信形形色色的廣告、知識講座和義診買贈活動，購買前請諮詢醫生，這樣才不會被迷惑，購買時一定要索取銷售憑證。
6、旅遊選擇合法資質的旅行社
春季出遊一定要選資質合格的正規旅行社，不能單純看報價，應研究不同報價所包含的系類服務內容，包括線路和景點，交通工具、住宿條件、餐飲檔次、自費項目、購物次數等，防止盲目低價、不問細節落入消費陷阱。要與旅行社簽訂包括上述內容的詳細旅遊合同，商定違約責任和解決條款，並索要發票。
編輯：邊朝霞