10月25日， 銀川市住建局供熱物業辦公佈了我市今冬48家供熱企業的24小時值班電話。 居民一旦家中出現暖氣不熱的問題， 除撥打所在區域的鍋爐房或換熱站的服務電話外， 還可以撥打12345專線電話進行投訴。
按要求， 各供熱單位要在供熱區域向供熱使用者公開24小時服務維修電話， 並及時受理群眾投訴， 保證供熱服務、搶修、維修。 同時要求保證供熱服務電話24小時暢通， 堅決杜絕電話虛設、無人值守的現象。
家裡暖氣不熱的！
可以撥打銀川市熱力公司片區客服電話
↓↓↓
採暖期各供熱單位值班電話
2017-2018年採暖期供熱24小時值班投訴電話
一、銀川智慧城市管理指揮中心服務熱線：12345
二、供熱單位服務熱線
序號
供熱單位名稱
24小時值班電話
供熱區域及電話
1
銀川市熱力公司
6085708
1、北苑供熱站：
6716542 6041509 2、唐徠供熱站：
5045193 15769597102
3、西環供熱站：
5013714
4、城中供熱站：
5066474 6730669
2
寧夏住宅物業服務有限公司
5137835
1、名人國際服務處
5137835、13619579365 2、北安服務處
5021281
3
寧夏盈盛達熱力物業有限公司
3073098
北京路以南 黃河路以北
滿城街以西 良田渠以東
4
銀川眾一集團熱力有限公司
1、6088020
2、5078922
1、海寶供熱站: 6088020
2、海寶西區供熱站:5078922
5
寧夏瑞興熱力有限公司
2076028
1、錦瑞園供熱站
6
寧夏第一建築公司 廣和供熱中心
1、6717424
2、4788770
1、北門供熱站：6717424
2、湖濱供熱站：4788770
7
銀川奧園物業服務有限公司
1、 8739811
2、 4111115
1、華府萬和城
2、星光華府社區
8
寧夏正祥供熱有限公司
2155780
銀川市西夏區沙城子賀蘭山農牧場
9
銀川德榮物業服務有限公司
1、6017531（白）
6017537（夜）
2、3075533（白）3061396（夜間）
1、康民花園供熱站
2、新園供熱站
10
寧夏銀瑞物業服務有限公司
13309518427 18909581335
1、同心苑社區：2025705
2、瑞祥苑：2137405
11
寧夏寧化物業服務公司
2974566
甯華園換熱站 2974548
12
寧夏電投熱力有限公司
7659800
1、唐徠渠以東：7631986
2、唐徠渠以西：7659401 3、正源街以西：7686318
4、正源街以東：7686318 5、鐵路以東： 7659313
6、鐵路以西： 7657718
13
寧夏銀帝物業服務有限公司
4067265
1、麗水家園一期
2、麗水家園二期
3、雲和家園、麗景雅居
14
寧夏隆康供熱有限責任公司
7887760
1、景墨西區尚書房
2、景墨東區書香雅苑
3、國際汽車城 胡商國際商貿城 4、慶豐苑 春潤苑 春橋苑
5、東湖苑 農資城 龍馬公寓 金水花園 雅慶苑駿景茗居 璽雲台 6、博雅家園一區
7、博雅家園二區
8、康順家園
9、金沙家園 10、滿春新村二村
11、恒大禦景
15
寧夏恒泰物業服務有限公司
6993005
恒泰商務大廈
16
寧夏鑫正浩清潔環保工程有限公司
5083335
時代之星家園社區
17
寧夏悅海國際投資建設集團物業服務有限公司
1、6181119
（24小時）
2、3089998
（白天）
悅海新天地公寓、寫字樓、商業
18
寧夏林盛供熱有限公司
3946118
1、南花園供熱站 3946118
2、林華苑供熱站 3946116
3、唐華苑供熱站 3855613
4、軍幹所 3913512
5、文華園供熱站 3855612
6、立達水暖供熱站 3873970
19
寧夏天豹汽車運輸有限責任公司供熱分公司
6724002
1、新水供熱站 6724002
2、豐澤園供熱站 4104377
3、江南水鄉供熱站 4084528
20
寧夏天淨物業服務有限公司
1、4913112
2、4965147
1、電力能源社區 4913112
2、電力大壩社區 4913112
3、電力社區 4913112
4、元光花園 4965147
21
銀川建發物業服務有限責任公司
4008899661
清和南街供熱站
22
寧夏天煜供熱有限公司
4097452
1、北片區供熱站
2、南片區供熱站
23
寧夏志必達物業服務有限公司
1、5115186
2、5115181
江寧國際酒店用品商貿城
24
寧夏鑫盛物業服務中心
13995203669
1、新城供熱站 3072708
2、銀巴供熱站 3908729
3、金波南區供熱站 3873976
4、金波北區供熱站 3873975
5、懷遠供熱站 3872790
6、建欣苑供熱站 2025327
25
艾森（寧夏）新能源聯合應用有限公司
4781980
1、西夏區:
4781980
13995310132
2、金鳳區：
4781980
13995310132
3、興慶區：
4781980
13995310132
26
寧夏西部熱電有限公司（哈納斯）
6088439 6088127
1、西夏一組
2、西夏二組
3、閱 海 組
4、金鳳一組
5、金鳳二組
6、金鳳三組
7、興慶一組
8、興慶二組 9、興慶三組
27
銀川乳香供熱有限公司
18995185303
平吉堡乳香花園社區 13895643245
28
寧夏永恆能源管理有限公司
投訴查詢電話：5115115
值班報修電話：5989917
1、燕鴿社區
2、銀古社區
3、銀古物流
4、大新家園 5、孔雀湖花園
6、新安家園
7、大新幼稚園
8、銀川四中
9、中鐵水務自來水三廠
10、大新菜市場
11、塔橋市場
12、管道基地
13、長慶燕鴿湖基地
29
銀川暖源供熱有限公司
6079561
銀川市金鳳區豐登鎮
30
銀川銀瑞祥供熱有限公司
5664381-602
1、建南供熱站 4080245（白） 4071564（夜）
2、欣安供熱站 4086486（白） 4086486（夜）
3、團結供熱站 5027879
4、西景供熱站 2080396（白） 2080396（夜）
5、三林巷、富康供熱站 4103416（白）4114761 （夜）
6、蓓蕾供熱站 4072426（白） 4072426（夜）
7、金盾供熱站 4071246（白）4071246 （夜）
31
銀川昆侖物業服務有限公司
5042658
鹿鳴苑社區 6884568
紫園一區 5051523 紫園二區 5071683 紫園三區 7868077
32
寧夏醫科大學總醫院
1、6743377
2、6743255
寧夏醫科大學總醫院及家屬樓、銀川市第十二中學、清苑社區
33
寧夏榮恒物業服務有限公司
8978618
塞上凝聚力商業區：4010818 7867818
34
銀川綠生熱力有限責任公司
5111845
金融大廈
35
寧夏天源綜合服務中心
5010026
氣象局家屬院
36
上海永綠置業有限公司銀川分公司
13723370139
興慶區綠地21城ABCD區
37
銀川承天物業服務有限公司
5663132
政興苑
38
銀川市白天鵝餐飲娛樂有限公司
15719592873
1、解放東街 93#-139# 13309575999 2、玉皇閣北街 2#-45# 13309575999 3、光華巷 4#、6#、7# 13309575999
39
寧夏百新熱力有限公司
1、8062912 8060385（東區供熱站） 2、8987949 8998207（德勝供熱站）
1、東區供熱站 2、德勝供熱站
40
銀川市西夏區興隆盛供熱有限公司
2136809
鎮北堡鎮
41
寧夏碧水藍天能源有限公司
1、4782800 17395025055 （麗景街收費站） 2、5988294 17395027055 （文化街收費站） 3、4785376 13369510076 （民生巷收費站）
1、麗景街收費站：4782800
康華園換熱站、康怡園換熱站、安和園換熱站、東安換熱站、東門換熱站、 啟元換熱站、長城換熱站、民航換熱站、辰隆換熱站；
2、文化街收費站：5988294
東苑換熱站、星河換熱站、德勝換熱站、銀河永康換熱站、報社換熱站、軍區換熱站、澤民巷換熱站、新寧巷換熱站； 3、民生收費站:4785376
銀川賓館換熱站、山河灣換熱站、崇儉巷換熱站、新華飯店換熱站、二幼、豐收巷換熱站、民生巷換熱站；
42
銀川宜家住宅建設服務有限公司
18995171177
豐盈家園 13909578944
43
銀川拓鑫物業服務有限公司
7632599
銀川文化城
44
寧夏匯融物業服務有限公司
1、5981791
2、4074588
1、常春藤社區 5981791
2、新時代 4074588
45
銀川萬象美物業服務有限公司
7659095
1、西夏萬達 7632278
2、金鳳萬達 7659095
3、萬達中心 7659859
46
寧夏典盛供熱有限公司
15008648777
寧夏銀川醫藥批發市場
47
銀川平顥新能源熱力有限公司
3827375
盈北供熱站3011801
48
銀川平昊新能源熱力有限公司
6013698
高臺寺供熱站 6021909
南園一村、南園二村、市一建站、前進街站、建行站、西塔站、裕民站、仁義站、寺南站、民生站
想要家裡暖 攻略請看清
部分暖氣片 不熱怎麼調試
用戶可利用散熱器一端的手動排氣閥進行排氣。排氣時輕輕擰鬆手動排氣閥，聽到排氣聲應立即停止扭動排氣閥，有穩定水流後可將排氣閥輕輕擰緊。如果不小心把排氣閥擰斷了，也不要驚慌，儘快尋找物品堵上，避免大量漏水，立即尋找專業人員維修。
放水放氣溫度能上來嗎
這種情況在供熱初期最為普遍。據瞭解，暖氣的熱量靠熱水的迴圈來實現，一旦取用了其中的熱水，很容易造成供熱系統因缺水無法保證正常的供熱，從而影響到供熱的效果，嚴重者甚至容易造成停熱事故。在供熱運行初期或者外網不穩的階段，用戶爭相放水放氣，可能會使暖氣越來越冷。
為什麼不能隨意 開關室內供熱閥門
集中供熱的特點是，至少一個單位為一套供熱系統，個別的還有幾個單元為一套供熱系統。每個閥門開關的大小決定整個單元的供熱效果。閥門一旦調好之後，使用者就不能隨意開關，否則容易出現熱力失調，造成部分使用者達不到供熱溫度，頻繁操作供熱閥門也容易造成閥門洩漏。
室內散熱器的腿 能用水泥封住嗎
據瞭解，在供熱過程中，由於溫度的變化造成管道熱脹冷縮。散熱器本身要產生移動，如果把散熱器的支撐腿用水泥封住，散熱器的管件連接點要承受很大的拉力，到了一定程度就會造成管件的損壞，由此引發跑水事故。
暖氣管連接處漏水時該咋辦
暖氣管連接處一旦漏水，用毛巾或抹布將管網纏上，留出一段放到盆裡，讓水流到盆裡，撥打所在區域的維修電話，請專業人員維修。
為啥家裡暖氣片冷熱不均
據介紹,造成這種情況的原，主要是石子、木塊、焊渣等細小雜物堵塞管道。解決辦法是檢修立管、支管，清除雜物；夏季部分住戶在裝修房屋時或檢修暖氣時，關閉立管、支管閥門之後沒有開啟或全部開啟。解決辦法是逐個檢查閥門,確保閥門全部開啟；部分暖氣片安裝時，坡度不合理，空氣無法排出，形成不熱現象。解決辦法是在暖氣片上堵頭處加設排氣閥。
記者：韓會霞
編輯：小宇
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4781980
1、西夏區:
4781980
13995310132
2、金鳳區：
4781980
13995310132
3、興慶區：
4781980
13995310132
26
寧夏西部熱電有限公司（哈納斯）
6088439 6088127
1、西夏一組
2、西夏二組
3、閱 海 組
4、金鳳一組
5、金鳳二組
6、金鳳三組
7、興慶一組
8、興慶二組 9、興慶三組
27
銀川乳香供熱有限公司
18995185303
平吉堡乳香花園社區 13895643245
28
寧夏永恆能源管理有限公司
投訴查詢電話：5115115
值班報修電話：5989917
1、燕鴿社區
2、銀古社區
3、銀古物流
4、大新家園 5、孔雀湖花園
6、新安家園
7、大新幼稚園
8、銀川四中
9、中鐵水務自來水三廠
10、大新菜市場
11、塔橋市場
12、管道基地
13、長慶燕鴿湖基地
29
銀川暖源供熱有限公司
6079561
銀川市金鳳區豐登鎮
30
銀川銀瑞祥供熱有限公司
5664381-602
1、建南供熱站 4080245（白） 4071564（夜）
2、欣安供熱站 4086486（白） 4086486（夜）
3、團結供熱站 5027879
4、西景供熱站 2080396（白） 2080396（夜）
5、三林巷、富康供熱站 4103416（白）4114761 （夜）
6、蓓蕾供熱站 4072426（白） 4072426（夜）
7、金盾供熱站 4071246（白）4071246 （夜）
31
銀川昆侖物業服務有限公司
5042658
鹿鳴苑社區 6884568
紫園一區 5051523 紫園二區 5071683 紫園三區 7868077
32
寧夏醫科大學總醫院
1、6743377
2、6743255
寧夏醫科大學總醫院及家屬樓、銀川市第十二中學、清苑社區
33
寧夏榮恒物業服務有限公司
8978618
塞上凝聚力商業區：4010818 7867818
34
銀川綠生熱力有限責任公司
5111845
金融大廈
35
寧夏天源綜合服務中心
5010026
氣象局家屬院
36
上海永綠置業有限公司銀川分公司
13723370139
興慶區綠地21城ABCD區
37
銀川承天物業服務有限公司
5663132
政興苑
38
銀川市白天鵝餐飲娛樂有限公司
15719592873
1、解放東街 93#-139# 13309575999 2、玉皇閣北街 2#-45# 13309575999 3、光華巷 4#、6#、7# 13309575999
39
寧夏百新熱力有限公司
1、8062912 8060385（東區供熱站） 2、8987949 8998207（德勝供熱站）
1、東區供熱站 2、德勝供熱站
40
銀川市西夏區興隆盛供熱有限公司
2136809
鎮北堡鎮
41
寧夏碧水藍天能源有限公司
1、4782800 17395025055 （麗景街收費站） 2、5988294 17395027055 （文化街收費站） 3、4785376 13369510076 （民生巷收費站）
1、麗景街收費站：4782800
康華園換熱站、康怡園換熱站、安和園換熱站、東安換熱站、東門換熱站、 啟元換熱站、長城換熱站、民航換熱站、辰隆換熱站；
2、文化街收費站：5988294
東苑換熱站、星河換熱站、德勝換熱站、銀河永康換熱站、報社換熱站、軍區換熱站、澤民巷換熱站、新寧巷換熱站； 3、民生收費站:4785376
銀川賓館換熱站、山河灣換熱站、崇儉巷換熱站、新華飯店換熱站、二幼、豐收巷換熱站、民生巷換熱站；
42
銀川宜家住宅建設服務有限公司
18995171177
豐盈家園 13909578944
43
銀川拓鑫物業服務有限公司
7632599
銀川文化城
44
寧夏匯融物業服務有限公司
1、5981791
2、4074588
1、常春藤社區 5981791
2、新時代 4074588
45
銀川萬象美物業服務有限公司
7659095
1、西夏萬達 7632278
2、金鳳萬達 7659095
3、萬達中心 7659859
46
寧夏典盛供熱有限公司
15008648777
寧夏銀川醫藥批發市場
47
銀川平顥新能源熱力有限公司
3827375
盈北供熱站3011801
48
銀川平昊新能源熱力有限公司
6013698
高臺寺供熱站 6021909
南園一村、南園二村、市一建站、前進街站、建行站、西塔站、裕民站、仁義站、寺南站、民生站
想要家裡暖 攻略請看清
部分暖氣片 不熱怎麼調試
用戶可利用散熱器一端的手動排氣閥進行排氣。排氣時輕輕擰鬆手動排氣閥，聽到排氣聲應立即停止扭動排氣閥，有穩定水流後可將排氣閥輕輕擰緊。如果不小心把排氣閥擰斷了，也不要驚慌，儘快尋找物品堵上，避免大量漏水，立即尋找專業人員維修。
放水放氣溫度能上來嗎
這種情況在供熱初期最為普遍。據瞭解，暖氣的熱量靠熱水的迴圈來實現，一旦取用了其中的熱水，很容易造成供熱系統因缺水無法保證正常的供熱，從而影響到供熱的效果，嚴重者甚至容易造成停熱事故。在供熱運行初期或者外網不穩的階段，用戶爭相放水放氣，可能會使暖氣越來越冷。
為什麼不能隨意 開關室內供熱閥門
集中供熱的特點是，至少一個單位為一套供熱系統，個別的還有幾個單元為一套供熱系統。每個閥門開關的大小決定整個單元的供熱效果。閥門一旦調好之後，使用者就不能隨意開關，否則容易出現熱力失調，造成部分使用者達不到供熱溫度，頻繁操作供熱閥門也容易造成閥門洩漏。
室內散熱器的腿 能用水泥封住嗎
據瞭解，在供熱過程中，由於溫度的變化造成管道熱脹冷縮。散熱器本身要產生移動，如果把散熱器的支撐腿用水泥封住，散熱器的管件連接點要承受很大的拉力，到了一定程度就會造成管件的損壞，由此引發跑水事故。
暖氣管連接處漏水時該咋辦
暖氣管連接處一旦漏水，用毛巾或抹布將管網纏上，留出一段放到盆裡，讓水流到盆裡，撥打所在區域的維修電話，請專業人員維修。
為啥家裡暖氣片冷熱不均
據介紹,造成這種情況的原，主要是石子、木塊、焊渣等細小雜物堵塞管道。解決辦法是檢修立管、支管，清除雜物；夏季部分住戶在裝修房屋時或檢修暖氣時，關閉立管、支管閥門之後沒有開啟或全部開啟。解決辦法是逐個檢查閥門,確保閥門全部開啟；部分暖氣片安裝時，坡度不合理，空氣無法排出，形成不熱現象。解決辦法是在暖氣片上堵頭處加設排氣閥。
記者：韓會霞
編輯：小宇
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