口述/王欽 整理/巴九靈
“沒有成功的企業， 只有時代的企業。 ”
——2017《永恆的活火》
上個月， 海爾首席張瑞敏發表了一篇題為《永恆的活火》的文章，
從獨立發展至今， 海爾已走過了33個年頭， 從一顆小草成長為參天大樹。 作為海爾成功的締造者與見證者， 張瑞敏一直用文字記錄著他對海爾的思索與領悟。
張瑞敏這些文字， 最終彙集成了《海爾是海》一書。 在這本書裡， 既記錄了他在海爾各個階段的心路歷程， 也折射出海爾這個企業的成長歷程， 它讓讀者能夠感受海爾在不同的戰略階段進行重大決策的真實場景。
下面讓我帶你一起， 身臨其境。
| 歷史轉折中的海爾|
“只要我們對社會和人類的愛‘真誠到永遠’， 社會也會承認我們到永遠， 海爾將像海一樣得到永恆的存在。 ”
——1994 《海爾是海》
彼時的海爾剛剛完成了品牌化戰略階段， 正在多元化戰略階段上馬不停蹄地奔跑。
1984年-1991年， 大多數企業都在追求量的規模， 而海爾則選擇走品牌戰略， 先把質做上去。 敢砸冰箱的人不少， 羅永浩是一個；敢砸自己冰箱的人不多，
緊接著， 海爾在1991年-1998年開始了多元化戰略， 抓住了市場的供需矛盾。 在生產冰箱的同時， 大力拓展洗衣機和空調等諸多業務線， 牢牢抓住了消費者的痛點。
再往後， 海爾把握住了WTO的好機會，
隨著海爾的發展， 對企業管理的要求也逐漸提高， 正是在這個時候， 張瑞敏也找到了屬於自己的管理哲學。
|進入西方商學院的中式管理哲學|
“創新是新經濟的核心， 人是保證創新的決定性因素；人人都應成為創新的主體。 ”
——2000 《新經濟之我見》
從第二次工業革命開始到今天， 西方企業和管理制度似乎一直走在世界的最前沿。 然而在2005年海爾全球經理人大會上， 海爾首席執行官張瑞敏提出了“人單合一”的概念後， 立馬掀起軒然大波， 被西方認為是一種超前的管理思想。
為什麼說“人單合一”是超前的？我們回顧下企業管理的歷史會發現，管理，就是在管人。在傳統的企業管理中，始終強調的是管理者和被管理者間的關係，上級決定下級行為，決定下級能拿多少錢、是否能夠升遷。
但上級就一定能代表用戶的意見嗎？無數的例子表明，當企業發展到一定規模後，從管理職能出發的傳統管理模式，只會導致企業和用戶之間產生越來越大的鴻溝：外行指導內行、拒絕試錯和改變、閉門造車……
於是在這種大背景下，便彰顯了“人單合一”的優越性：“把生產者和消費者做到產銷合一，在產銷合一當中，為用戶創造價值，讓員工贏得價值、贏得尊嚴。”在“人單合一”的概念中，員工不是從屬於崗位，而是因用戶存在，有單才有人。
這種管理理念與佛洛德的人格理論不謀而合，打破中外文化的牆壁，放之四海而皆準。因此，無論是東亞、北美、西歐、南洋，“人單合一”的理念都得到了大量的認可與好評。在西班牙的商學院裡，“人單合一”更是成為了企業管理的經典案例之一。
“人單合一”的理念，是海爾在管理方法論上的一次偉大突破。而在商業模式的運作上，海爾在互聯網時代順應潮流，做出了更犀利的操作。
| 海爾是雲：打破邊界，銜接萬端 |
“零距離、去中心化、分散式的互聯網思維，把我們帶進一個充滿生機與挑戰的人人時代，一個人人創客的時代。”
——2014 《海爾是雲》
當時，海爾的網路化戰略正推進到最關鍵、最艱難的時候，《海爾是雲》的出現，為整個團隊打了一針興奮劑。
文章裡提到了兩個關鍵字：開放和創業。事實上，海爾從他成立的第一天起，從來都沒有停止過創業。從專做冰箱到做洗衣機，到做空調，再到從國內市場走向國際市場……都是創業的體現。
從向全球的英才發出呼喚的《海爾是海》到《海爾是雲》，張瑞敏的決心體現的更加徹底了。在互聯網時代，海爾變成了一個無邊界的企業、一個平臺型的企業。員工不再是一個被動的執行者，而是一個合夥人，是利益的共用者。
有人說海爾這一系列的變革，是把企業從一個大企業變成小企業做小微。但是我想說，他只講對了一半。回望33年的海爾成長路，其實張瑞敏和海爾一直以來在做的，是希望每一位員工都成為創業者，希望他們能在創造價值的同時，收穫人生的價值。
“沒有成功的企業，只有時代的企業。”
過去是海，現在是雲。未來海爾會變得多漂亮，又有誰能猜的透呢？
上周直播回顧
◆本期主題◆
《海爾是海》
◆本期嘉賓◆
王欽
中國企業管理研究會
海爾研究中心首席專家
中國社會科學院教授、博士生導師
◆直播間◆
吳曉波頻道微信公眾號會員中心
◆內容乾貨◆
①歷史揭秘：不同戰略階段，海爾都做了什麼
②人單合一：打破傳統管理學的跨時代方法論
③從“海爾是雲”看互聯網時代下的企業轉型
書友會活動掠影
（向下滑動，欣賞圖片）
《海爾是海》同讀掠影
上週末，北京、上海、廣州、深圳、長沙等多個城市，舉行了關於《海爾是海》的相關同讀活動，書友們從張瑞敏的隨筆故事中，學習企業管理與創新的知識。
上海書友會
上海書友會開展了《海爾是海》的同讀分享活動，並收聽了王欽老師的同讀節目重播。書友們圍繞海爾30多年的發展變革和張瑞敏的管理哲學展開了熱烈的討論。
北京書友會
北京書友會舉辦了品味心經活動，邀請了佛教修行者冰葉老師，跟大家分享心經的要義，佛學的精髓。每一位書友，都通過內心的頓悟，獲取心靈的寧靜愉悅。
北京書友邀請紅酒品鑒師Jeep為大家分享紅酒品鑒知識，品嘗義大利紅酒的魅力與多彩。周日邀請劉鐘蔓老師講解陽明心學修煉之道、一起感受道家的智慧與心態。還邀請徐丹和翟老師分享個人投資理財技巧，趣味週末，精彩無窮。
廣州書友會
廣州書友會在越秀東方文德廣場舉辦了同讀經典紅樓夢，品美好東方下午茶活動。書友們在會上邊聽若瀾老師分享紅樓夢，邊品茶，活動間隙小美老師還表演了功夫茶藝，大家大飽眼福。
廣州書友會在海珠區新港東路騰訊眾創空間舉辦了“消費定制生產C2M”創業分享活動， 定制通科技CEO、領英集團董事長在分享會上為書友會以服裝行業為案例進行分享。
廣州書友會在廣州圖書館舉辦了“助盲閱讀快樂營”-散文培訓班活動。國家一級作家、第七屆全國冰心散文獎得主，東方莎莎老師，通過《紅樓夢》的故事情節，同時為視障朋友、志願者、書友們上了一堂散文課。
深圳書友會
颱風也阻擋不了深圳書友交流學習的熱情，上週末嘉賓和書友們一起同讀了《10%創業家》，探討如何上班創業兩不誤，在移動互聯網時代走上財務自由之路。
南京書友會
遇見美好，一期一會。南京書友會的朋友們相聚於週末，跟隨國家高級茶藝師生豔華一起品茗，抄寫心經，讓大家在快節奏的都市生活中，找尋內心深處的自我。
南京書友會班長，組織徒步群的成員夥伴們一起濱江徒步17公里。這次隊伍裡年齡跨度從60後到95後，最小的書友為99年出生的大一學生，大家充分感受到了吳曉波書友會的魅力。風景只是背景，關鍵與誰同行。
海西書友會
海西書友會組織了“美好下午茶——抄心經”活動，心靈治癒師鈞蘭老師先讓讀經文，讀完經文後靜心觀自在，止語靜心後抄經。
海西書友會組織了組織了“現金流遊戲”活動，邀請13位元書友一起體驗加速的人生。書友們表示通過此次活動知道了什麼是財務自由之路，知道了怎麼脫離老鼠圈。
合肥書友會
合肥書友會在合肥發起《生門》的專場展映。影片記錄四個家庭待產的經歷，直觀描述了母親生育的艱辛。書友們帶上母親、愛人和孩子們一起觀影，共同感受生命的脆弱和堅強，並且深刻領悟了敬畏生命的意義。
合肥書友會舉辦同讀《創業不死法則》活動。小夥伴們齊刷刷帶上紅領巾，共聚一堂，分享創業路上的故事，暢想新精神指引下的創業願景。
鄭州書友會
10月21日下午，鄭州書友會在青風公園組織《自控力》精讀活動，班長月餅做主分享，為同學們解讀了我要做、我不要、我想要三種自控力的力量，幫助大家從鍛煉、減壓、坐享、睡眠、社群力量等多個方面提升自控力。
10月22日下午，鄭州書友會在榮盛華府組織《浩蕩兩千年》第三期精讀活動，班長月餅為同學們分享了明清兩代五百多年的商業史話，“以活在當代的立場，書寫昔日的國家，與發生過的歷史重建關係，與已逝的前輩修好，並試圖以私人的方式詮釋中國的企業史”。
鄭州書友會易經小組與思想食堂的幾位元同學，共同組織了易經、義理的學習活動，使大家明白變易之道。
鄭州書友會經典精讀小組在副班長崇陽的帶領下分享了《機器人叛亂：在達爾文時代找到意義》一書，從進化論角度理解認知科學和決策科學鑄就的理性思維之劍，真正找到自主性、生存的意義和價值。
瀋陽書友會
瀋陽書友會組織了關於《創業不死法則》一書的同讀活動，現場書友會的同學們交流、探討創業的規律與不死法則。
常州書友會
常州書友會在常州湯潤之故居聚引齋舉辦了《東方下午茶——紅樓夢與茶文化》活動。聚引齋的趙老師和蔣老師現場表演講解了茶藝茶道，通過這次活動，書友們收穫了很多《紅樓夢》和茶文化的知識，提升了傳統文化的素養。
佛山書友會
佛山書友會邀請書友會學霸程承業為大家分享科學創作公式和方法。
佛山書友會組織書友一起同讀《演講的力量》。
天津書友會
天津書友會上周在天津消防河北支隊進行了書友會進軍營活動（一期），與消防隊官兵進行雲計算、大資料、物聯網的科技知識分享。
長沙書友會
長沙書友會歐會長給書友會在長沙安了個家——B30 Studio。書友會在橘子洲工作室舉辦了B30 Studio揭幕分享會，現場來了50多位小夥伴，大家一起交流思想，其樂融融。
10月23日，橘子洲工作室第一次舉辦活動——奇葩辯論會，主題是“90後的戀愛觀，顏值、素質、還是淨值?”20多位小夥伴到場辯論，分享新時代青年的愛情觀。
為什麼說“人單合一”是超前的？我們回顧下企業管理的歷史會發現，管理，就是在管人。在傳統的企業管理中，始終強調的是管理者和被管理者間的關係，上級決定下級行為，決定下級能拿多少錢、是否能夠升遷。
但上級就一定能代表用戶的意見嗎？無數的例子表明，當企業發展到一定規模後，從管理職能出發的傳統管理模式，只會導致企業和用戶之間產生越來越大的鴻溝：外行指導內行、拒絕試錯和改變、閉門造車……
於是在這種大背景下，便彰顯了“人單合一”的優越性：“把生產者和消費者做到產銷合一，在產銷合一當中，為用戶創造價值，讓員工贏得價值、贏得尊嚴。”在“人單合一”的概念中，員工不是從屬於崗位，而是因用戶存在，有單才有人。
這種管理理念與佛洛德的人格理論不謀而合，打破中外文化的牆壁，放之四海而皆準。因此，無論是東亞、北美、西歐、南洋，“人單合一”的理念都得到了大量的認可與好評。在西班牙的商學院裡，“人單合一”更是成為了企業管理的經典案例之一。
“人單合一”的理念，是海爾在管理方法論上的一次偉大突破。而在商業模式的運作上，海爾在互聯網時代順應潮流，做出了更犀利的操作。
| 海爾是雲：打破邊界，銜接萬端 |
“零距離、去中心化、分散式的互聯網思維，把我們帶進一個充滿生機與挑戰的人人時代，一個人人創客的時代。”
——2014 《海爾是雲》
當時，海爾的網路化戰略正推進到最關鍵、最艱難的時候，《海爾是雲》的出現，為整個團隊打了一針興奮劑。
文章裡提到了兩個關鍵字：開放和創業。事實上，海爾從他成立的第一天起，從來都沒有停止過創業。從專做冰箱到做洗衣機，到做空調，再到從國內市場走向國際市場……都是創業的體現。
從向全球的英才發出呼喚的《海爾是海》到《海爾是雲》，張瑞敏的決心體現的更加徹底了。在互聯網時代，海爾變成了一個無邊界的企業、一個平臺型的企業。員工不再是一個被動的執行者，而是一個合夥人，是利益的共用者。
有人說海爾這一系列的變革，是把企業從一個大企業變成小企業做小微。但是我想說，他只講對了一半。回望33年的海爾成長路，其實張瑞敏和海爾一直以來在做的，是希望每一位員工都成為創業者，希望他們能在創造價值的同時，收穫人生的價值。
“沒有成功的企業，只有時代的企業。”
過去是海，現在是雲。未來海爾會變得多漂亮，又有誰能猜的透呢？
上周直播回顧
◆本期主題◆
《海爾是海》
◆本期嘉賓◆
王欽
中國企業管理研究會
海爾研究中心首席專家
中國社會科學院教授、博士生導師
◆直播間◆
吳曉波頻道微信公眾號會員中心
◆內容乾貨◆
①歷史揭秘：不同戰略階段，海爾都做了什麼
②人單合一：打破傳統管理學的跨時代方法論
③從“海爾是雲”看互聯網時代下的企業轉型
書友會活動掠影
（向下滑動，欣賞圖片）
《海爾是海》同讀掠影
上週末，北京、上海、廣州、深圳、長沙等多個城市，舉行了關於《海爾是海》的相關同讀活動，書友們從張瑞敏的隨筆故事中，學習企業管理與創新的知識。
上海書友會
上海書友會開展了《海爾是海》的同讀分享活動，並收聽了王欽老師的同讀節目重播。書友們圍繞海爾30多年的發展變革和張瑞敏的管理哲學展開了熱烈的討論。
北京書友會
北京書友會舉辦了品味心經活動，邀請了佛教修行者冰葉老師，跟大家分享心經的要義，佛學的精髓。每一位書友，都通過內心的頓悟，獲取心靈的寧靜愉悅。
北京書友邀請紅酒品鑒師Jeep為大家分享紅酒品鑒知識，品嘗義大利紅酒的魅力與多彩。周日邀請劉鐘蔓老師講解陽明心學修煉之道、一起感受道家的智慧與心態。還邀請徐丹和翟老師分享個人投資理財技巧，趣味週末，精彩無窮。
廣州書友會
廣州書友會在越秀東方文德廣場舉辦了同讀經典紅樓夢，品美好東方下午茶活動。書友們在會上邊聽若瀾老師分享紅樓夢，邊品茶，活動間隙小美老師還表演了功夫茶藝，大家大飽眼福。
廣州書友會在海珠區新港東路騰訊眾創空間舉辦了“消費定制生產C2M”創業分享活動， 定制通科技CEO、領英集團董事長在分享會上為書友會以服裝行業為案例進行分享。
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深圳書友會
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南京書友會
遇見美好，一期一會。南京書友會的朋友們相聚於週末，跟隨國家高級茶藝師生豔華一起品茗，抄寫心經，讓大家在快節奏的都市生活中，找尋內心深處的自我。
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海西書友會
海西書友會組織了“美好下午茶——抄心經”活動，心靈治癒師鈞蘭老師先讓讀經文，讀完經文後靜心觀自在，止語靜心後抄經。
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合肥書友會
合肥書友會在合肥發起《生門》的專場展映。影片記錄四個家庭待產的經歷，直觀描述了母親生育的艱辛。書友們帶上母親、愛人和孩子們一起觀影，共同感受生命的脆弱和堅強，並且深刻領悟了敬畏生命的意義。
合肥書友會舉辦同讀《創業不死法則》活動。小夥伴們齊刷刷帶上紅領巾，共聚一堂，分享創業路上的故事，暢想新精神指引下的創業願景。
鄭州書友會
10月21日下午，鄭州書友會在青風公園組織《自控力》精讀活動，班長月餅做主分享，為同學們解讀了我要做、我不要、我想要三種自控力的力量，幫助大家從鍛煉、減壓、坐享、睡眠、社群力量等多個方面提升自控力。
10月22日下午，鄭州書友會在榮盛華府組織《浩蕩兩千年》第三期精讀活動，班長月餅為同學們分享了明清兩代五百多年的商業史話，“以活在當代的立場，書寫昔日的國家，與發生過的歷史重建關係，與已逝的前輩修好，並試圖以私人的方式詮釋中國的企業史”。
鄭州書友會易經小組與思想食堂的幾位元同學，共同組織了易經、義理的學習活動，使大家明白變易之道。
鄭州書友會經典精讀小組在副班長崇陽的帶領下分享了《機器人叛亂：在達爾文時代找到意義》一書，從進化論角度理解認知科學和決策科學鑄就的理性思維之劍，真正找到自主性、生存的意義和價值。
瀋陽書友會
瀋陽書友會組織了關於《創業不死法則》一書的同讀活動，現場書友會的同學們交流、探討創業的規律與不死法則。
常州書友會
常州書友會在常州湯潤之故居聚引齋舉辦了《東方下午茶——紅樓夢與茶文化》活動。聚引齋的趙老師和蔣老師現場表演講解了茶藝茶道，通過這次活動，書友們收穫了很多《紅樓夢》和茶文化的知識，提升了傳統文化的素養。
佛山書友會
佛山書友會邀請書友會學霸程承業為大家分享科學創作公式和方法。
佛山書友會組織書友一起同讀《演講的力量》。
天津書友會
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長沙書友會
長沙書友會歐會長給書友會在長沙安了個家——B30 Studio。書友會在橘子洲工作室舉辦了B30 Studio揭幕分享會，現場來了50多位小夥伴，大家一起交流思想，其樂融融。
10月23日，橘子洲工作室第一次舉辦活動——奇葩辯論會，主題是“90後的戀愛觀，顏值、素質、還是淨值?”20多位小夥伴到場辯論，分享新時代青年的愛情觀。