馬老師從事留學顧問這行業已長達21年， 從96年開始一直堅持到現在， 因為她是個篤信活到老學到老的人， 在整個事業成長期的過程都是由她一路摸索出來， 而馬老師本身就是學英語的， 多年來由她經手的留學生至今甚至有些都已經成家立業， 也有了自己的孩子了， 馬老師說有時出國， 以前幫助過的學生甚至會開車到機場來接她， 和學生之間仍保持良好的聯繫。
而此次訪問她不只是個留學顧問身份受訪， 馬老師本身也是個留學生家長。
馬彩虹老師接受留學生家長會COSPA的專訪
1.這20年來， 粗略估計大約經手了數千人， 在馬老師眼中所看到的中國學生有沒有變化？出國留學的學生是各異的， 情況都不盡相同， 有一半的孩子在國內就已經提前為出國做好了語言等各方面的準備， 最早時期學生對出國留學並不太清楚， 但現在由於互聯網的關係，
馬彩虹老師
2.那對家長來說， 二十年前的留學生家長跟現在的留學生家長有什麼不同？最早的幾年出國留學不是人人有機會讓孩子出去接受教育， 當初大家對國外的教育不是那麼熟悉和瞭解， 家長會更多的聽從我們給孩子的選校和選專業的建議理性地做出選擇。 現在的變化是家長的顧慮更多了， 畢竟出國的人越來越多了， 辦理的仲介機構也越來越多， 大家都變得更謹慎了。
尤其現在的資訊更多了， 經過親戚或者身邊朋友自己孩子留學的的回饋， 家長得到許多資訊， 有的會更加憂慮自己的孩子是否適合出國？有的會借鑒朋友的建議選擇更加信任的機構來幫他們孩子規劃辦理， 我們要告訴家長的是每個學生都是一個獨立的個體，
馬彩虹老師的兒子笑笑
3.家長瞭解多了， 應該憂慮變少不是嗎？其實瞭解多了憂慮更多， 很多家長瞭解孩子出國的情況， 資訊多了， 聽多了更多不好的故事，
也有很多家長會對孩子留學有些不切實際的嚮往， 比如孩子在國內是中等水準， 可是來諮詢時提出堅決要世界前三十， 前五十的排名學校。 每個人都希望孩子去最好的學校， 但是根據我的社會經驗， 我認為每個人的成功不局限在學校裡的成功， 因為你對一個大學的評價， 不能只看他的綜合排名， 你要考慮這學校的專業是不是你想讀的， 或是這專業是不是比較突出優秀的。 再者， 出國留學是種經歷， 孩子不但從學業上有所提高， 更多還是要讓孩子在思想上， 個人素養， 英語能力上有所提升。
馬彩虹老師一家
4.您自己也是留學生家長，孩子出國的情況是怎麼樣？我自己孩子在國內時也是只要念書，家事也是什麼都不用他幹，就只要學習就好，我孩子出國前我也沒有培訓過，但出了國之後一切他都得自己學習獨立。
我給他選擇了國外國際高中，沒有上頂尖貴族，也沒有上公立高中，因為我考慮了各方面的因素，孩子出國前都考察了很多國家去，所以孩子待了很多地方，兩周至一個月的時間，孩子素質挺好，會主動的去幫助別人，在美國也是會去當義工，不論多累多髒的活，他都是認認真真去完成的，因為我本身也是這樣的人，所以他和我一樣。他是個素質很高的孩子，對人很尊重、很善良、很慈愛的孩子。
考察了之後我結合了孩子的情況，決定送他去念國外的國際高中，我不像其他家長會讓孩子選擇去頂尖的貴族學校，我不想用自己的想法去引導孩子的教育，應該是根據孩子自身的情況來量身訂制去選擇適合他的學校。
我跟其他家長也是這麼說的，加拿大有很多很好的學校選擇，可是我的孩子通過他的體驗來告訴我他不喜歡寄宿家庭，加拿大的公立中學很早放學，所以交通往返安全因素也要考慮，回到寄宿家庭入睡之前長時間寄宿家庭是否能像我們做父母的一樣能做好監督和督促學習呢？各種顧慮，所以我們就沒有選擇公立學校，選擇了寄宿學校。
原本他想跟父母在一塊並沒打算要出國，我覺得行，跟父母在一塊也挺好，不是我做這行他就一定得出國不可。但因為我們沒有北京戶口，所以我帶他考了很多國際學校，可他考完後來跟我說他決定要出國，因為他認為自己中考考得不是太理想，而其他幾個要好的同學都考得很好，他認為這些成績好的同學高中學校都是重點中學，肯定將來考大學離清華北大都不遠了，但自己若上個特別好的也沒機會上不了，若上個普通的中學他又不太情願，這樣的話他將來上國內好的大學基本希望不大，但他如果去加拿大的話給他三年時間努力，他可以有更好的表現，升到加拿大頂尖大學的希望一定有。畢竟他認為他自己的性格包括做事的風格還是很適合國外教育的。
馬彩虹老師的兒子笑笑
5.為何不考慮美國呢？到孩子身上我還是考慮到安全問題，我還是會擔心的，而他選擇加拿大，因為他自己體驗過，我也尊重他的意願。很多家長在選擇學校時都是自己決定，但我認為這應該由孩子來選擇，孩子應該學會自己做主，做自己的主人。
語言部分更多是他自己在國外學，但在中國也要有一定的基礎，光等著出國也是不切實際的，我讓他學了雅思也學得不錯，同時也參加了國際下棋比賽，他出國之前在國內已是棋協大師。到了學校後，學校還讓他創辦了國際象棋社團。
而他也是個挺優秀的孩子，讓媽媽什麼都不擔心，大家也是需要互相信任的。
馬彩虹老師的兒子笑笑
6.是自己親自送孩子出國的嗎？能否談談孩子出國的情況？去年我親自送到那邊去的。先是帶著孩子去參觀了一些著名景點和部分大學，我陪了他一星期，之後把他送到他自己選擇的學校。送他出國肯定會有失落感，但我不會去流淚，因為我對出國留學這件事還是心中有數的，加上自己有很多機會每年到加拿大考察學校，會和孩子見面的機會也多。但兒子從出國第一天開始，每天晚上睡覺前一定都會傳個訊息跟媽媽說聲晚安，他可能知道媽媽對他是特別關照的，不想讓媽媽擔心，所以他主動的每晚和媽媽道聲晚安才入睡。
我跟他說最晚十一點半前要睡覺，有時孩子晚點睡了，他還會傳訊息跟我解釋原因，有時就是跟孩子間的互相信任，有時週末晚了點，孩子也會提出解釋，比如週末了想放鬆一下，我也能理解。
我從來不查崗，我覺得跟孩子間要有信任，加上我跟孩子上的學校從校長到生活老師關係都很好，隨時可以瞭解到孩子的方方面面。
和其他家長哭著送行不太一樣，我從事這行業，我覺得有學校各位老師的關照，我只需要多鼓勵他就好。
馬彩虹老師接受留學生家長會COSPA的專訪
7.孩子今年暑假有回來嗎？暑假他沒回來，因為他在加拿大高中畢業需要修滿30個學分，但他初三出去時已經轉了8個學分，再修22個學分就可以了，原本我機票都訂好了，通常孩子們都會一放假就想回來，但我家孩子跟我說他暑期不想回來了，他說老師建議他暑期兩個月還可以多修2個學分，這樣他就可以比別人早點畢業。我想這孩子都有這上進心了？我幹嘛不配合呢？
但孩子從小是外婆帶大的，所以我就給我媽媽辦理好一切出國手續，帶著孩子外婆一起去加拿大看孩子，並帶著孩子以及外婆一起參觀了10多所大學，提前也讓他看看大學的概貌，也讓孩子外婆和孩子有機會相聚。外婆覺得孩子衣服洗不乾淨，去幫孩子把衣服都帶到酒店重新洗了一遍。
但孩子外婆也覺得這孩子在旅遊過程中發現孩子成長了許多，在這段期間我出外都是讓孩子去交流，也鍛煉孩子的口語，覺得孩子這段期間也有很多改變。
我們也鼓勵其他孩子爸爸媽媽一起去，全家辦個簽證什麼的，如果隨時有事情家長買之機票就可以走人了。甚至去參加孩子的畢業典禮那些，在孩子的每個重要時刻，家長可以見證孩子的成長，這也會讓孩子感到幸福。家長該給的一定要給，因為這跟金錢多少沒有關係。
馬彩虹老師與兒子笑笑和母親
8.你鼓勵親自送孩子到學校嗎？其實我們一般來說是不鼓勵的，因為學校都會有安排接機住宿，送到機場是離別的過程，送到國外去也是一樣離別的過程，最重要的是給孩子一個機會成長。
9.孩子出國這八個月內有什麼變化？他自己獨立自主能力更強了，他做什麼我問需要我幫忙嗎？到了那邊我問他都說他行，比如外婆到那兒想幫他洗衣服，他說沒事！我自己洗就行了。因為剛去學校，洗衣機那些都得排隊，所以他都手洗的，現在到了新校區，洗衣機、烘乾機都有了，他說這些以後他肯定都可以做得很好，不讓我們受累了。
加上孩子也長得很快，剛去時只有1米73現在已經1米8了。之前在家裡襪子都不洗的，到了那邊衣服都自己洗，以前在家裡做什麼事都有拖延症！到了那兒就積極多了，現在也形成了良好的習慣了，讓我覺得我放鬆了。
馬彩虹老師的兒子笑笑
10.孩子大學想學什麼專業？孩子想學數學，我問他他數學不是不怎麼樣嗎？孩子說你這不小看我了嗎？我不能進步嗎？而孩子自己在網上也查過了，以前在國內時我也沒給他報什麼學習班，他都說不需要。他在國內每天都是以玩為主，我就是希望孩子能有自己開闊的視野。其實學業方面我還是擔心，但我每星期都會跟老師聯繫一次，老師在學校給他成立了國際象棋俱樂部，他當棋藝社社長，通過這些方面，我要讓他知道他有責任心和領導力，畢竟出國留學不能光看成績，他要有這種意識，這樣他覺得有責任心，也會帶動他其他方面的課讓他也有學習的積極性。
11.從事這行業，會不會常有家長跑來做越界的要求，是不是常有家長孩子在學校表現也是普通，可是一進門開口要求就是頭三十，就是頭五十，這些用用排名來選擇學校的家長你怎麼看待？我肯定遇過這種過來只跟我談排名的家長，也不管什麼地理位置那些，就只要排名。去年我就遇過一個家長，念大三，當時過來之前諮詢我一個多月，有一天到北京來找我，孩子是學理工科的，要學金融，也就是轉商科的，一開口就是要前二十，再說又是轉專業，但美國前50有金融專業的也就只有僅有的幾個大學有，他們想換專業，那肯定是得先去一些學校先上一些預課對他來說有幫助。但他們不肯，只想直接上那些所謂的名校，我真沒法跟對方達成共識，因為我不能騙人。
而託福他們說一百，但其實只考了七十，我說這樣吧！我會給你選學校初選，但肯定不是你想要的排名學校都有，但對方家長說馬老師您說話也實在，可我家孩子就是心氣這麼高，我只能聽他的。對方家長還問我怎麼公司裡都沒有貼那些別的孩子上了什麼哈佛什麼的錄取榜？我說，第一我貼出來，那是人家孩子的申請結果，和你孩子沒有關係。第二這涉及別人家孩子的隱私。
隔天他跟別人簽約了，我問他怎麼簽的？他說對方還保他前十，繳12萬服務費，但合約內容什麼保障也沒寫，我問如果你不能實現呢？他說對方會退他3萬，結果到現在孩子還在中國待著。
12.身為專業從業人員對留學生家長有什麼建議？讓孩子多做點決定，多信任孩子一點，當然也要多花點時間去瞭解孩子的狀況。很多家長發現孩子被遣送回國了，才發覺孩子在學校裡表現和寄宿家庭裡表現沒做到一個回饋到位，成績不好學校都有警告信，但家長都沒有收到，往往家長的需求就是希望找到一個人可以幫助他們隨時能彙報孩子的真實情況，希望知道孩子在國外，尤其是學業跟不上的時候是找補習呢？還是找學校輔導呢？所以跟孩子之間的溝通是非常重要的，家長一定要多加注意。
中國留學生越來越多，現在有許多成績一般的學生由家長帶著進顧問公司，開口卻只想著要進排名前幾的大學，因為留學公司在期望上畫了一個不現實的大餅給他們的家長和學生，他們就接受了這個，這些家長和學生也有責任的，有些家長認為留學公司敢開這個價肯定是有能力辦得到，但實則不然，自己孩子成績也得達到一定的入學標準，才能進入他們所想進的排名，但即便有排名，這也和收費是沒有直接關係的。而這些人的想法是人家敢跟我開這麼多錢一定有他的能力，這其實是很奇怪的思考方式，但這類型的家長仍然存在，而迷信學校排名的家長也要好好思考這是否真的值得？《留學生家長會COSPA》
馬彩虹老師一家
4.您自己也是留學生家長，孩子出國的情況是怎麼樣？我自己孩子在國內時也是只要念書，家事也是什麼都不用他幹，就只要學習就好，我孩子出國前我也沒有培訓過，但出了國之後一切他都得自己學習獨立。
我給他選擇了國外國際高中，沒有上頂尖貴族，也沒有上公立高中，因為我考慮了各方面的因素，孩子出國前都考察了很多國家去，所以孩子待了很多地方，兩周至一個月的時間，孩子素質挺好，會主動的去幫助別人，在美國也是會去當義工，不論多累多髒的活，他都是認認真真去完成的，因為我本身也是這樣的人，所以他和我一樣。他是個素質很高的孩子，對人很尊重、很善良、很慈愛的孩子。
考察了之後我結合了孩子的情況，決定送他去念國外的國際高中，我不像其他家長會讓孩子選擇去頂尖的貴族學校，我不想用自己的想法去引導孩子的教育，應該是根據孩子自身的情況來量身訂制去選擇適合他的學校。
我跟其他家長也是這麼說的，加拿大有很多很好的學校選擇，可是我的孩子通過他的體驗來告訴我他不喜歡寄宿家庭，加拿大的公立中學很早放學，所以交通往返安全因素也要考慮，回到寄宿家庭入睡之前長時間寄宿家庭是否能像我們做父母的一樣能做好監督和督促學習呢？各種顧慮，所以我們就沒有選擇公立學校，選擇了寄宿學校。
原本他想跟父母在一塊並沒打算要出國，我覺得行，跟父母在一塊也挺好，不是我做這行他就一定得出國不可。但因為我們沒有北京戶口，所以我帶他考了很多國際學校，可他考完後來跟我說他決定要出國，因為他認為自己中考考得不是太理想，而其他幾個要好的同學都考得很好，他認為這些成績好的同學高中學校都是重點中學，肯定將來考大學離清華北大都不遠了，但自己若上個特別好的也沒機會上不了，若上個普通的中學他又不太情願，這樣的話他將來上國內好的大學基本希望不大，但他如果去加拿大的話給他三年時間努力，他可以有更好的表現，升到加拿大頂尖大學的希望一定有。畢竟他認為他自己的性格包括做事的風格還是很適合國外教育的。
馬彩虹老師的兒子笑笑
5.為何不考慮美國呢？到孩子身上我還是考慮到安全問題，我還是會擔心的，而他選擇加拿大，因為他自己體驗過，我也尊重他的意願。很多家長在選擇學校時都是自己決定，但我認為這應該由孩子來選擇，孩子應該學會自己做主，做自己的主人。
語言部分更多是他自己在國外學，但在中國也要有一定的基礎，光等著出國也是不切實際的，我讓他學了雅思也學得不錯，同時也參加了國際下棋比賽，他出國之前在國內已是棋協大師。到了學校後，學校還讓他創辦了國際象棋社團。
而他也是個挺優秀的孩子，讓媽媽什麼都不擔心，大家也是需要互相信任的。
馬彩虹老師的兒子笑笑
6.是自己親自送孩子出國的嗎？能否談談孩子出國的情況？去年我親自送到那邊去的。先是帶著孩子去參觀了一些著名景點和部分大學，我陪了他一星期，之後把他送到他自己選擇的學校。送他出國肯定會有失落感，但我不會去流淚，因為我對出國留學這件事還是心中有數的，加上自己有很多機會每年到加拿大考察學校，會和孩子見面的機會也多。但兒子從出國第一天開始，每天晚上睡覺前一定都會傳個訊息跟媽媽說聲晚安，他可能知道媽媽對他是特別關照的，不想讓媽媽擔心，所以他主動的每晚和媽媽道聲晚安才入睡。
我跟他說最晚十一點半前要睡覺，有時孩子晚點睡了，他還會傳訊息跟我解釋原因，有時就是跟孩子間的互相信任，有時週末晚了點，孩子也會提出解釋，比如週末了想放鬆一下，我也能理解。
我從來不查崗，我覺得跟孩子間要有信任，加上我跟孩子上的學校從校長到生活老師關係都很好，隨時可以瞭解到孩子的方方面面。
和其他家長哭著送行不太一樣，我從事這行業，我覺得有學校各位老師的關照，我只需要多鼓勵他就好。
馬彩虹老師接受留學生家長會COSPA的專訪
7.孩子今年暑假有回來嗎？暑假他沒回來，因為他在加拿大高中畢業需要修滿30個學分，但他初三出去時已經轉了8個學分，再修22個學分就可以了，原本我機票都訂好了，通常孩子們都會一放假就想回來，但我家孩子跟我說他暑期不想回來了，他說老師建議他暑期兩個月還可以多修2個學分，這樣他就可以比別人早點畢業。我想這孩子都有這上進心了？我幹嘛不配合呢？
但孩子從小是外婆帶大的，所以我就給我媽媽辦理好一切出國手續，帶著孩子外婆一起去加拿大看孩子，並帶著孩子以及外婆一起參觀了10多所大學，提前也讓他看看大學的概貌，也讓孩子外婆和孩子有機會相聚。外婆覺得孩子衣服洗不乾淨，去幫孩子把衣服都帶到酒店重新洗了一遍。
但孩子外婆也覺得這孩子在旅遊過程中發現孩子成長了許多，在這段期間我出外都是讓孩子去交流，也鍛煉孩子的口語，覺得孩子這段期間也有很多改變。
我們也鼓勵其他孩子爸爸媽媽一起去，全家辦個簽證什麼的，如果隨時有事情家長買之機票就可以走人了。甚至去參加孩子的畢業典禮那些，在孩子的每個重要時刻，家長可以見證孩子的成長，這也會讓孩子感到幸福。家長該給的一定要給，因為這跟金錢多少沒有關係。
馬彩虹老師與兒子笑笑和母親
8.你鼓勵親自送孩子到學校嗎？其實我們一般來說是不鼓勵的，因為學校都會有安排接機住宿，送到機場是離別的過程，送到國外去也是一樣離別的過程，最重要的是給孩子一個機會成長。
9.孩子出國這八個月內有什麼變化？他自己獨立自主能力更強了，他做什麼我問需要我幫忙嗎？到了那邊我問他都說他行，比如外婆到那兒想幫他洗衣服，他說沒事！我自己洗就行了。因為剛去學校，洗衣機那些都得排隊，所以他都手洗的，現在到了新校區，洗衣機、烘乾機都有了，他說這些以後他肯定都可以做得很好，不讓我們受累了。
加上孩子也長得很快，剛去時只有1米73現在已經1米8了。之前在家裡襪子都不洗的，到了那邊衣服都自己洗，以前在家裡做什麼事都有拖延症！到了那兒就積極多了，現在也形成了良好的習慣了，讓我覺得我放鬆了。
馬彩虹老師的兒子笑笑
10.孩子大學想學什麼專業？孩子想學數學，我問他他數學不是不怎麼樣嗎？孩子說你這不小看我了嗎？我不能進步嗎？而孩子自己在網上也查過了，以前在國內時我也沒給他報什麼學習班，他都說不需要。他在國內每天都是以玩為主，我就是希望孩子能有自己開闊的視野。其實學業方面我還是擔心，但我每星期都會跟老師聯繫一次，老師在學校給他成立了國際象棋俱樂部，他當棋藝社社長，通過這些方面，我要讓他知道他有責任心和領導力，畢竟出國留學不能光看成績，他要有這種意識，這樣他覺得有責任心，也會帶動他其他方面的課讓他也有學習的積極性。
11.從事這行業，會不會常有家長跑來做越界的要求，是不是常有家長孩子在學校表現也是普通，可是一進門開口要求就是頭三十，就是頭五十，這些用用排名來選擇學校的家長你怎麼看待？我肯定遇過這種過來只跟我談排名的家長，也不管什麼地理位置那些，就只要排名。去年我就遇過一個家長，念大三，當時過來之前諮詢我一個多月，有一天到北京來找我，孩子是學理工科的，要學金融，也就是轉商科的，一開口就是要前二十，再說又是轉專業，但美國前50有金融專業的也就只有僅有的幾個大學有，他們想換專業，那肯定是得先去一些學校先上一些預課對他來說有幫助。但他們不肯，只想直接上那些所謂的名校，我真沒法跟對方達成共識，因為我不能騙人。
而託福他們說一百，但其實只考了七十，我說這樣吧！我會給你選學校初選，但肯定不是你想要的排名學校都有，但對方家長說馬老師您說話也實在，可我家孩子就是心氣這麼高，我只能聽他的。對方家長還問我怎麼公司裡都沒有貼那些別的孩子上了什麼哈佛什麼的錄取榜？我說，第一我貼出來，那是人家孩子的申請結果，和你孩子沒有關係。第二這涉及別人家孩子的隱私。
隔天他跟別人簽約了，我問他怎麼簽的？他說對方還保他前十，繳12萬服務費，但合約內容什麼保障也沒寫，我問如果你不能實現呢？他說對方會退他3萬，結果到現在孩子還在中國待著。
12.身為專業從業人員對留學生家長有什麼建議？讓孩子多做點決定，多信任孩子一點，當然也要多花點時間去瞭解孩子的狀況。很多家長發現孩子被遣送回國了，才發覺孩子在學校裡表現和寄宿家庭裡表現沒做到一個回饋到位，成績不好學校都有警告信，但家長都沒有收到，往往家長的需求就是希望找到一個人可以幫助他們隨時能彙報孩子的真實情況，希望知道孩子在國外，尤其是學業跟不上的時候是找補習呢？還是找學校輔導呢？所以跟孩子之間的溝通是非常重要的，家長一定要多加注意。
中國留學生越來越多，現在有許多成績一般的學生由家長帶著進顧問公司，開口卻只想著要進排名前幾的大學，因為留學公司在期望上畫了一個不現實的大餅給他們的家長和學生，他們就接受了這個，這些家長和學生也有責任的，有些家長認為留學公司敢開這個價肯定是有能力辦得到，但實則不然，自己孩子成績也得達到一定的入學標準，才能進入他們所想進的排名，但即便有排名，這也和收費是沒有直接關係的。而這些人的想法是人家敢跟我開這麼多錢一定有他的能力，這其實是很奇怪的思考方式，但這類型的家長仍然存在，而迷信學校排名的家長也要好好思考這是否真的值得？《留學生家長會COSPA》