人們抗拒得了饑餓可以堅持不吃， 卻抗拒不了美食圖片帶來的心癢難耐。
痛點， 是需求， 癢點， 是趣味。 痛是要， 癢是癮。 痛點思維翻譯過來就是替客戶著想。
一部分人的痛點是時間， 一部分人的痛點是錢， 時間和金錢是商業世界中兩個非常重要的資產， 也是商業人士的兩個最大的痛點。
作為創造財富， 就是要努力的去創建好這兩項資產， 也是聰明的解決這兩大痛點的能力， 這就是痛點思維!
痛點， 定義產品的切入點與重心點。 而：用戶黏度來自癢點的運營。
創業的直男們記住：要想讓女人花錢， 一定要讓她們癢癢……
人們主要把錢花在兩點上， 一是對抗痛苦， 二是追求滿足。
因此客戶的痛點主要體現在如何解決痛苦與如何提升滿足兩個方面。