職場：最為老闆，要學會經常跟員工說著五句話！

導讀：有的人一說話就能使聽著笑顏逐開， 氣氛很好；但有的人說話卻會使人討厭， 如果不小心， 還會把人得罪， 所以， 在職場工作中， 說話的技巧還是很重要的。 作為領導者， 想要和員工打成一片， 讓員工認真幫你工作， 領導者對員工的講話技巧非常重要。 作為員工， 很多的事情， 他不會主動去跟你說， 或者是問問題， 而是會選擇觀察你， 觀察你的性格特點。 因此， 作為領導者， 必須要選擇一種開放的方式， 與員工交流， 用一種更好的態度和員工講話， 這樣更利於工作的開展和解決， 下面， 作為領導有六句話必須經常對員工講：

第一句：“你的問題很好， 能夠解決更好”。

這句話是言外之意就是鼓勵員工多跟領導說說自己遇到的問題， 並能夠自己主動解決問題。 作為領導者， 你當然希望自己的員工有獨當一面的能力， 然後直接把結果彙報於你。 創造一種鼓勵決策和釋放權利的工作氛圍，

為自己的員工提供良好的解決問題的空間。 當他們犯錯的時候， 你要及時給出建議與解決辦法， 但是不要因為他們的積極問， 從而批評他們。 所以， 職場中， 作為領導者， 要經常跟員工說這句話， 這是表揚員工的一種好的方式。 使得你可以更瞭解他們工作的情況。

第二句：“你以後要多提醒我”。

這句話是鼓勵員工能夠提醒一下你忘記的重要工作或者會議。 這樣會使你有時候不會因為太忙而把一些重要事情忘掉。 當然， 如果你真的沒有時間的話， 相信， 也會得到員工的理解。 但是作為員工， 他們最不能理解的是：你為什麼沒有跟進， 所以讓員工來提醒你， 減少領導與員工之間的誤會。 只要員工不反感，

而且積極也樂意， 就應該把跟進這項“煩人”的工作交給他， 讓他在關鍵的時候， 提醒你一下， 這也能使得員工感到你信任他， 臉上有光。 因此“你以後要多提醒我， 不要讓我忘記這件事!”， 是一句要常掛在嘴邊的話。

第三句：“對不起， 我錯了”。

不管你是誰，

都有可能犯錯。 特別是作為一個領導者， 犯錯是在所難免， 錯了並不可怕， 可怕的是連自己都沒有承認的勇氣， 甚至想敷衍過去， 導致錯上加錯。 這樣的人， 你永遠不會得到自己員工的認可， 同時還會給企業造成不良的工作氛圍。 高情商的領導做錯事， 要敢於跟員工說：“對不起， 我錯了”， 這樣會引導員工主動找出自己的錯誤和不足， 而不是一味的找別人的不足和問題， 更有利於團隊問題的解決。

第四句：“大家如果對我有不滿意的地方， 請一定對我說”。

作為一個團隊的領導者， 或許你做的很多事情不可能讓所有的人都滿意， 總會有點瑕疵。 因此， “大家如果對我有不滿意的地方， 請一定對我說”。 這句話表面了你對工作的態度，

也是對員工的尊重， 更容易獲得大家的認同與支持， 哪怕是他心裡有一萬個不滿意， 當你說出這句話後， 員工的氣也就消了。 因為你願意傾聽他們的想法， 所以員工才會對你更加資訊和認可。

第五句：“謝謝你。 ”

這是職場和生活中的最基本的禮貌用語， 但是你說的時候，一定要抱著真誠的心。對員工在工作中的付出，都要予以感謝，讓員工感受到你的關懷，懂得真誠地感謝員工和他人的人，最終也會得到他人感謝，在你“應該反復和員工說的話”的清單上還有什麼內容是我沒有提到的嗎?

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但是你說的時候，一定要抱著真誠的心。對員工在工作中的付出，都要予以感謝，讓員工感受到你的關懷，懂得真誠地感謝員工和他人的人，最終也會得到他人感謝，在你“應該反復和員工說的話”的清單上還有什麼內容是我沒有提到的嗎?

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