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作為全球最大的零售商沃爾瑪表示, 將在50多家超市引入一種能在過道裡自動穿梭的貨架掃描機器人。
如果你最近去逛沃爾瑪超市, 超市里出現一個長得高高的灰色機器人, 一定不要感覺奇怪, 因為它們正是沃爾瑪推出的, 正在測試“少量”機器人。 它們的目的是可以“處理可以預測的重複性手工勞動”。
這類機器人可以掃描貨架上是否有產品缺貨, 並確保所有的價格都有正確標注, 還可修訂任何錯誤或缺失的標籤, 可以達到比人類更快速更精准的效果。
沃爾瑪在科技上一直是下血本的, 該公司還收購了一些線上購物網站來擴充其電子商務業務。 與此同時, 他們也一直在測試雜貨配送業務, 與谷歌合作開發了語音購物助手, 當你和語音助手說句話, 買的東西就會自動送到家門。
不少員工擔心機器人的出現會取代自己的工作, 但沃爾瑪表示, 這種機器人不是為了取代人類員工, 而是為了“節約員工和顧客的時間”, 員工可以去做一些更有難度的事情, 提升總體的效率, 給用戶最優的購物體驗。
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