兩組數字, 讓京東集團副總裁徹夜未眠
每年的618或者雙11, 都是剁手黨的狂歡節, 同時也是電商平臺的練兵場。
11月1日, 也就是京東“11.11全球好物節”首日, “24秒破億!105秒破3億!”這兩組數字, 讓京東集團副總裁、3C文旅事業部總裁胡勝利激動得整夜都難以入睡。
在京東3C文旅事業部雙11啟動發佈會上, 胡勝利詳細公佈了大促首日的捷報。
去年同樣的時間, 同樣的地點, 在雙11京東3C專場發佈會上, 當時胡勝利的口號還是“3C主場, 必在京東”。 時隔一年之後, 胡勝利再次強調“3C主場, 當‘燃’京東”。 從前後用詞上的微妙改變, 強者和王者在姿態上的區別是否一目了然?
全球著名市場調研公司GfK發佈的《2017年3C核心產品資料包告》中提到, 2017年1~8月, 京東3C線上上市場佔有率超過50%, 位列第一;且京東3C增速超其他線上平臺近兩倍, 是線下市場增速的三倍。 這也從客觀資料上佐證了京東3C穩居第一的事實。
有細心的讀者朋友可能已經發現, 以前的京東3C事業部, 如今已經改名叫3C文旅事業部了?沒錯, 據胡勝利介紹, 部門名稱的變更, 預示著京東將全面發力圖書文娛與生活旅行兩大品類。 3C文旅事業部與惠普、三星電子、中信出版集團、芬蘭航空等上百家品牌簽署戰略協定, 佈局雙11與無界零售。 並且聯合王者榮耀和英雄聯盟兩大遊戲IP, 為年輕消費者打造包括中國青年電子競技大賽京東杯等在內的三場遊戲競技盛宴。
30億重金優惠, 線上線下聯動雙11
京東3C文旅事業部剛剛更名, 便迎來了2017年的雙11大考。
京東當然不會手軟, 宣佈拿出30億優惠金額, 以優惠券及滿減等形式重點投放手機、電腦、數碼、圖書四大品類, 超過1640款新品。
與此同時, 所有京東手機自營商品30天內實現價保。 雙11期間, 28家重點城市的京東之家為線下使用者提供免費產品維修服務。 目前京東之家總數為130家, 京東方面預計, 到11月11日的10天時間裡, 京東之家和3C專賣店的數量將到達160家之多。
對於王者榮耀的廣大粉絲來說,
合縱連橫, 百家品牌聯手為京東打Call
為了全面迎戰本次雙11大促, 胡勝利可謂操碎了心。 據他透露, 在雙11前後, 京東3C文旅和其中一家品牌商進行戰略合作簽約的過程中, 他曾在連續40個小時內往返紐約。 而這份執著和誠意, 也換來了發佈會當天多家品牌大佬到京東月臺。
10月23日, 京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東, 與惠普全球CEO在京東舉行戰略簽約會, 簽訂了基於“無界零售”的一攬子戰略合作協定;京東還與包括芬蘭航空、戴斯酒店集團、北京殼牌、萬達、三星、中信出版集團、愛國者、飛利浦、FILL、佳能、索尼、惠威、卡西歐等簽訂合約,
京東之家智慧平臺, 打通消費升級“最後一公里”
為踐行“無界零售”, 發佈會上京東還正式宣佈推出——京東之家智慧平臺。 它是一款精准化、智慧化、多場景應用的“無人移動商店”, 以京東大資料、人工智慧和履約體系作為基礎,可以準確判斷消費者年齡、性別、流覽記錄等,通過資料獲取和積累沉澱可以精准推算出該地區客群消費偏好和特點。
搭配京東之家實體店,為消費者帶來更加智慧、高效的消費體驗。京東介紹,未來這種新型模式還將在全國範圍內陸續鋪開,從而實現京東線上下零售體系的進一步升級。
聲音:
“我們在跟合作夥伴簽署戰略協定的時候,在為消費者提供服務的時候一直秉承‘永謙卑、不作惡、求共贏’的原則。隨著京東3C文旅事業部向線上線下全管道拓展,向更多細分品類擴充,並且逐步融合產業鏈上下游,我們正從一個“多資料”平臺,變成一個“全數據”平臺,並且正在構建一個生態型智慧商業體。”
——京東集團副總裁,3C文旅事業部總裁 胡勝利
以京東大資料、人工智慧和履約體系作為基礎,可以準確判斷消費者年齡、性別、流覽記錄等,通過資料獲取和積累沉澱可以精准推算出該地區客群消費偏好和特點。搭配京東之家實體店,為消費者帶來更加智慧、高效的消費體驗。京東介紹,未來這種新型模式還將在全國範圍內陸續鋪開,從而實現京東線上下零售體系的進一步升級。
聲音:
“我們在跟合作夥伴簽署戰略協定的時候,在為消費者提供服務的時候一直秉承‘永謙卑、不作惡、求共贏’的原則。隨著京東3C文旅事業部向線上線下全管道拓展,向更多細分品類擴充,並且逐步融合產業鏈上下游,我們正從一個“多資料”平臺,變成一個“全數據”平臺,並且正在構建一個生態型智慧商業體。”
——京東集團副總裁,3C文旅事業部總裁 胡勝利