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實陽機電:“以人為本” 專注品牌服務的夯實與創新

“不論人、事、產品, 對內、對外都要實實在在。 只有你實在, 才會有公信力;人無信而不立, 企業無信而不達。 ”這就是四川實陽機電設備有限公司(以下簡稱“實陽機電”), 成立16年來專業從事中央空調、中央地暖、中央新風以及中央淨水等智慧家居設備的銷售、設計、安裝和售後服務, 憑藉“用心服務每一位元客戶”的企業宗旨、良好的經營管理和技術優勢, 在業界獲得極高的口碑。 “實在做事, 陽光做人”是實陽機電永久的承諾。

以優質、個性化服務搶佔市場份額

作為智慧家居領域中的佼佼者, 實陽機電近年來著力研究“IAQ”健康環境系統, 在各個領域不斷引入世界知名品牌進行磨合、推敲與實踐。 全心全意致力於為廣大用戶打造恒溫、恒濕、富氧、潔淨、健康的舒適家居環境。

目前, 成都舒適家居市場還處於單一暖通向舒適家居發展和過渡階段, 系統化和規模化尚待完善,

但即使面臨如此嚴峻的環境, 在當前估值100億左右的市場容量中, 實陽機電仍取得市場占比1%~5%的傲人成績。

2016年8月5日, 西南區最大的全屋氣候系統體驗館在成都市科華中路盛大開業, 標誌著實陽機電帶領整個行業開啟了高品質家居健康生活新方式。 “我們打破了傳統意義上的專賣店模式, 帶給客戶更多的親身體驗, 我們銷售的產品, 可以類比使用者家中的客廳、臥室等空間環境, 通過資料回饋以及自身感受, 讓客戶體驗到‘先嘗後買’的購物樂趣。 ”當再次談起這次轉折性事件, 實陽機電總經理王剛仍激動不已。

實陽機電總經理王剛

苛刻的擇優標準 成就品牌知名度

在這個競爭激烈、利益盤根錯節的快消社會中, 實陽機電始終堅信, 高品質的產品品質和售後服務, 時刻以客戶為宗旨的誠信經營理念是現代企業的核心競爭力。 因此, 對於代理品牌的選擇, 實陽機電除了看重品牌的歷史和文化, 更看重的是品牌背後服務的差異化。

大金(DAIKIN)、艾萊卡(ALARKO)和德國威能(VILLANT)、美國的布朗(BLLC)……這些品牌經過多年的沉澱,

在國際上躋身一線知名品牌, 良好的信譽和品牌美譽度在整個行業也都處於領先地位:就大金而言, 其擁有近百年的歷史沉澱, 在空調領域已發展成跨空調、氟化學、油壓機械等多個領域的綜合型製造企業;布朗新風於2003年進入中國, 14年來始終專注于室內空氣治理系統的研發和製造……

企業核心競爭力是“人”, 實陽機電用自身的經歷告訴我們只有那些“以人為本”, 擁有良好服務意識的企業才能經久不衰。

實陽機電展廳一隅

增加產品附加值 轉型“全民行銷”

最近一兩年, “轉型”“折騰”可謂暖通行業的關鍵字。 上游廠家佈局網路O2O平臺、在發力終端, 集成商、安裝公司同樣在發力網路銷售新模式。 品牌集中的態勢對暖通企業的資金實力、項目管理能力都提出了更高的要求。

面對舒適家居市場的風雲變幻, 王剛表示, 在技術層面實陽機電會繼續沿用全國首個空調安裝服務品牌“綠扳手”工藝;在市場拓展方面提前著手, 利用團購、管道合作、微行銷等方式尋找合作契機。 不單純依靠代理品牌,不過分依賴傳統銷售管道,而是依靠良好的品牌美譽度帶來更多的客戶群體,實現“全民行銷”。

內部員工的深造與培訓成為亟待研究的命題。這將是實陽機電能否更好地走向多元化和差異化道路的試金石。除此之外,也不排除會特別建立公益性的“實陽閱讀吧”或“客戶休憩站”,將舒適健康的家居理念傳遞給消費者,以帶來產品本身之外更多的附加值。

“不忘初心、以人為本”。未來,實陽機電會繼續傳遞品牌的力量,為更多的用戶提供高品質生活。

不單純依靠代理品牌,不過分依賴傳統銷售管道,而是依靠良好的品牌美譽度帶來更多的客戶群體,實現“全民行銷”。

內部員工的深造與培訓成為亟待研究的命題。這將是實陽機電能否更好地走向多元化和差異化道路的試金石。除此之外,也不排除會特別建立公益性的“實陽閱讀吧”或“客戶休憩站”,將舒適健康的家居理念傳遞給消費者,以帶來產品本身之外更多的附加值。

“不忘初心、以人為本”。未來,實陽機電會繼續傳遞品牌的力量,為更多的用戶提供高品質生活。

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