常德：建立建管長效機制 探索新的廁所革命模式

【編者按】

法國作家雨果說， 下水道代表著城市的良心。 如是， 廁所則衡量著一座城市的文明和禮節， 關乎著每個人的日常。 自2015年， 中國啟動為期三年的廁所革命。 時至今日， 這場革命， 早已改變中國版圖乃至中國城鄉居民環境。

中國廁所革命推進日到來之際， 3月31日下午， 國家旅遊局召開“推進廁所革命政企對接儀式”， 全國百座廁所革命先進市發佈《政企對接行動宣言》， 這意味著中國廁所革命進入新的時期。

當日， 湖南省六座“廁所革命先進市”的相關負責人齊聚北京參會。 在政企合作、以商養廁這塊， 我省各市州將有什麼樣的規劃?廁所革命中，

有什麼獨到經驗?華聲線上記者專訪長沙、常德等地， 推出“廁所革命 湖南模式”系列報導， 探索廁所革命路上的湖南經驗。

常德歡樂水世界景區內的廁所。

華聲線上4月1日訊(記者 劉玉鋒 康蒙)“你不來， 花不開， 你不來，

船不開， 我在親親常德等你來。 ”這是常德今年舉辦旅遊節的口號， 在常德旅遊外僑局局長伍彩霞看來， 這句話同樣適用于常德旅遊廁所革命的建設， 結合常德不同景區的特點， 建立旅遊廁所的建管長效機制， 不斷探索新的廁所革命模式， 讓遊客在細微之處得到尊重和關愛， 讓“流水的客”變成“流連的人”。

伍彩霞透露， 自去年開園3個月內， 常德的歡樂水世界接待遊客75萬人， 平均每天接待遊客8000多人， 旅遊廁所仍保持整潔衛生。 景區內的旅遊廁所數量充足、設計建設合理。 去年， 歡樂水世界新建廁所10多座， 旅遊廁所建設數量和品質均為常德首位。 同時， 每個廁所都安排專人實行蹲點服務， 遊客使用完廁所立即進行清理， 隨時隨地進行衛生清潔。

還有壺瓶山景區內的旅遊廁所， 則強調生態性和環保性。 作為國家自然保護區， 壺瓶山對景區內資源和環境的保護有嚴格要求。 壺瓶山與長沙綠力環保科技簽署協定， 在景區共建環保廁所7處， 主體建設使用了木質板材， 外觀使用了茅草頂， 能源使用了太陽能電池， 汙水處理使用了生物降解技術， 為全市環保性廁所建設提供了先例。

為創建國家5A級旅遊景區， 桃花源景區實行封閉式提質升級， 旅遊廁所建設也全面啟動。 今年， 桃花源景區共建設旅遊廁所30多處， 為保持與景區周邊環境的一致性和協調性， 桃花源廁所建築外觀均為仿古建築；今年， 夾山景區新建旅遊廁所5處， 作為“世界茶禪之源”， 廁所採用古樸淡雅的外觀、石頭壘砌的洗手台、花格木制的窗戶，

廁所內無不體現著禪意和文化性。

夾山景區內的旅遊廁所。

事實上， 早在2015年， 根據《湖南省旅遊廁所建設管理三年行動計畫》， 常德市下發《常德市旅遊廁所建設管理實施方案》， 2016年， 又出臺《常德市旅遊廁所標準化建設資金扶持辦法》，

給予柳葉湖、城頭山、桃花源等10多座廁所獎勵扶持資金近百萬元， 繼續深入開展旅遊廁所革命， 年初申報廁所建設計畫163座， 截止12月底完成廁所建設181座， 超額完成任務。

“旅遊不能只盯著遊客的錢袋子， 更要暖遊客的心窩子;要把改變遊客的痛點當成我們的工作重點， 廁所一直是旅遊接待中被遊客吐槽最多的問題， 今年將繼續提高廁所革命力度。 ”伍彩霞透露， 除了旅遊景區內， 常德將加大高速公路沿線、鄉村等區域的廁所建設， 進一步拓寬廁所革命的覆蓋面。 除了廁所數量的增加， 常德還將深入推進星級廁所評定和第三衛生間建設， 不斷提升旅遊廁所建設管理和人性化服務水準。 今年，常德將預計投資6000多萬，新建、改擴建200座，全市將以全域旅遊的理念佈局廁所革命，以公共服務示範工程標準實施廁所革命，發揮廁所革命先進市的示範作用。

今年，常德將預計投資6000多萬，新建、改擴建200座，全市將以全域旅遊的理念佈局廁所革命，以公共服務示範工程標準實施廁所革命，發揮廁所革命先進市的示範作用。