張瑞敏：讓海爾模式體現“中國自信”

作為連續6屆參加黨的代表大會、連續三屆擔任中央候補委員， 在日前召開的青島市領導幹部大會上， 張瑞敏再一次談到了自己對十九大報告的理解。 張瑞敏表示， 對於十九大報告的核心脈絡和精髓， 他對以下幾個方面有了更深刻的理解和認識。 首先， 是要牢牢把握中國特色社會主義這一條主線。 其次， 他認為要深刻理解新時代中國特色社會主義的基本方略。 張瑞敏認為， 文化自信是十九大報告中讓人印象最深刻的地方之一。 “在中紀委報告中專門有一段講得特別好。 文化自信是民族自信的緣頭。

中華民族從5000多年綿延不斷的悠久歷史中走來， 創造出博大精深的中華文華， 孕育出世界上唯一沒有斷流的中華文明。 孝悌忠信禮義廉恥的文化基因世代相傳， 為中華民族注入深厚的倫理責任和家國情懷， 賦予我們民族強大的統一性、內聚力和百折不撓的品格。 中華民族自古就堅守著歷史傳統， 任何外來文化進入中國最終都被中國化。 ”此外， 張瑞敏在會上談到， 每個黨員都要明確自己的奮鬥目標。 他表示， 我們目標追求的落腳點是創造美好生活。 “共產主義也好， 中國特色社會主義也好， 我們要創造的實際是人民的美好生活。 ”

作為國內知名企業， 海爾的創新離不開黨的指導思想。 特別是十八大以來， 要求企業要在創新上下先手棋。

海爾始終秉承產品和管理模式上的突出創新。 在產品方面， 海爾將所有的電器變為網器， 讓電器能夠上網， 使每一個家庭都能夠和人機交互產生美好生活， 變成智慧家庭。 第二個就是管理模式上的換道超車。 國外的傳統管理已有上百年， 海爾用互聯網思維創造的模式顛覆了傳統模式。 現在國外也在用人單合一的管理模式， 這一模式得到了他們的高度認同。

張瑞敏認為， 創造美好生活， 最根本的就是創新。 因為創新是引領時代發展的第一動力。 “過去的那種投資——再生產——供大於求——價格戰——庫存積壓——破產兼併的老模式必須改變。 必須把主攻方向確定在提高供應體系品質和解決用戶需求上，

其基本目標是增強經濟品質的優勢。 互聯網發展的要求， 是從傳統經濟轉變成解決人的個性化需求方案的經濟。 ”

正如張瑞敏所言， 海爾集團也時刻在踐行創新與發展。 目前推出的"人單合一共贏"模式， 就是讓電器為人們提供個性化服務方案， 如食品方案、空調方案等， 為每個人創造美好生活。

在海爾推廣這一模式背後， 還有著一段鮮為人知的小故事。

據悉， 海爾去年收購了GEA。 然而， 在國際上企業並購後的整合難度很大， 那麼， 海爾又是如何應對的呢？張瑞敏坦言， 海爾以50多億美金兼併了GEA， 面臨著兩大挑戰。

“1992年GEA準備兼併海爾， 當時它打算在中國找一個非常有潛力的企業， 選中了海爾， 但是我們沒有同意它的兼併。 沒有想到，

24年之後， 我們反而兼併了GEA。 當時海爾的規模小， 和它不可比， 但是我們現在的規模已經遠遠超過它。 ”張瑞敏認為， 兼併需要兩個要素， 第一個要素是實力必須夠強， 但這是重要因素而不是決定因素；決定因素是能不能在兼併之後實現“1+1>2”。 “我們解決的就是從實力上超過它， 管理模式上從學習它到現在輸出海爾的管理模式。 原來GE是全世界學習的榜樣， 現在我們把人單合一模式輸出到GEA。 當時他們對此有懷疑， 幾百名高管和我見面時， 有一個高管就問我， 你現在兼併我們了， 你打算怎麼領導我們， 意思就是你當年是學習我們的。 我就說， 你應該把定位搞清楚， 我是你的股東， 不是你的領導和上級， 你的領導和我的領導是同一個人， 就是用戶。 所以轉變觀念， 我們必須為使用者服務， 因此他們接受了人單合一模式。 ”

據悉， 到現在為止， 這可能是美國大企業裡頭唯一一個打破層級制， 變成自主管理， 變成一個自主的創業團隊。 “雖然現在做的還不夠好， 但是效果已經顯現出來了。 今年1—9月份， 它們的營業收入和利潤增幅比過去同期增長了2—3倍。 ”張瑞敏說道。

“我覺得我們將來要讓中國模式成為一個最好的模式， 中國管理模式成為最好的。 所以美國《財富》雜誌的記者採訪我的時候說， 你在美國兼並沒有派一個人來， 怎麼改變它們的。 我告訴他， 我們就像西方人熟悉沙拉一樣， 我們兼併了很多國際上的企業， 但是我們不改變你的形態， 你要統一利用我們的模式， 也就是蔬菜保持各自的形態，但是沙拉醬是統一的。所以我覺得，這真正體現了兩個字——自信，總書記提出的四個自信，我個人認為“四個自信”說到家，就是四個字——中國自信。”對於“四個自信”張瑞敏帶領著海爾，做出了最好的詮釋。

也就是蔬菜保持各自的形態，但是沙拉醬是統一的。所以我覺得，這真正體現了兩個字——自信，總書記提出的四個自信，我個人認為“四個自信”說到家，就是四個字——中國自信。”對於“四個自信”張瑞敏帶領著海爾，做出了最好的詮釋。