“主任， 這款窗簾布怎麼樣？”成都生活段廣元南公寓主任孫桂元， 放下剛結束通話的電話， 打量一番說：“不行， 這款遮光效果不夠好， 會影響乘務員休息， 再換一款。 ”
9月初起， 成都生活段廣元南公寓40余名幹部職工連續20多天， 全力備戰蘭渝線開通的後勤服務接待工作。
反應迅速， 組織有序
9月23日早上， 廣元南公寓臨時接到晚上要新增蘭渝線94名看道司機的入住通知。 這比本該9月28日才開始接待的時間整整提前了5天， 接待人數也比預期的多了一半。 由於前期不確定接待人數， 公寓準備的接待房間不能滿足需求。
真情服務， 保障有力
隨著蘭渝線的開通， 公寓的接待量也大幅增加， 從原來的日均接待300余人增加到400餘人。 為了滿足不同地區乘務人員的需求， 提高服務品質， 公寓在“吃”上下足了功夫。
除了豐盛的早餐， 公寓積極瞭解膳食與健康的關係， 有效利用食材搭配， 不僅保障菜品的色香味美， 還確保安全健康， 80餘種菜品每日輪流供應。 “公寓食堂必須24小時供應， 我們多數時候一站就是4、5個小時， 每天在廚房的平均步數差不多都有2萬多步。 ”廚房班長劉斌華說。
9月23日以來， 公寓飯菜日均銷售額從原先的3000餘元增長至6000多元， 早餐銷售額也從原先的300餘元增長到900多元。
齊心協力， 確保運行
在蘭渝線開通的接待服務中， 公寓的幹部職工團結一心， 積極克服困難， 充分所揮了“後勤不後”的鐵軍精神。
黨支部書記林啟科明年4月即將退休， 在整理老公寓樓的這幾天， 他承擔起公寓水電維修的任務， 每天在8層高的樓內爬上爬下數十次， 檢查、維修、更換線路， 確保了線路的正常運行。
廚師張文希因腎結石導致腰部一直疼痛， 本準備看病就醫的他看到廚房人手緊張， 就一直堅持帶病工作。 大家都勸他去休息看病， 他卻說：“沒事， 一點小問題， 我可以堅持。 ”
綜合班班長何正勇是一名共產黨員， 在過去2個月內， 因汽車司機家裡突然有急事請假， 何正勇臨時頂替其工作。