雙十一:封殺與合作華說
11月11日, 人稱“光棍節”, 無一字有來歷, 是這個無厘頭的時代憑空捏造的一個節日。 流傳不久旋即為精明的商家所利用,
此漲則彼消。 這些年, 憑藉著“低價”之競爭利器, 電商高舉高打攻城掠地, 不斷蠶食著傳統商場的領地。 那成效, 也是一目了然的:網上消費人氣爆棚, “秒殺”往往引致線路擁堵, 而傳統商場偌大的店堂內則日益空曠和冷清。 自然, 傳統商家不會束手就擒, 面對著氣勢洶洶的電商, 各有各的應對之策。 今年“雙十一”期間, 發生了兩件饒有趣味的事情,
然而, 並非所有的傳統商家都願意做電商的“試衣間”。 “雙十一”前夕, 一場19家大型家居賣場聯合抵制天貓“雙十一”的風波鬧得沸沸揚揚, 令國人為之側目。 紅星美凱龍以微信明確告知場內的入駐商戶:“嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的‘雙11’活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。 ”居然之家的商戶收到的通知更為嚴厲:“不許與居然無關的電商合作, 不許展示其標識, 禁止在場內開展線下體驗活動。 不許使用電商的移動POS機, 一旦發現不但沒收,
一方是對電商笑臉相迎, 另一方則是黑臉以對, 反差為何如此之大?對場內的品牌商戶而言, 自然是無所謂的。 因為電商是一個平臺, 傳統商店賣場也是一個平臺, 只要銷售量上去收入增加, 通過哪一個平臺銷售出去無關緊要。 但傳統商店賣場“甘做網店試衣間”的確耐人尋味,
是的, 傳統商場當然不是傻子。 與電商合作, “甘做網店試衣間”有著其自身的小算盤:以放棄一部分服裝店鋪分成收益, 來換取客流和人氣, 以此來帶動餐飲、影院、遊樂場等商戶的營收。 一言以敝之, 無非是“堤內損失堤外補”罷了。
然則家居賣場何以板著臉不肯合作?無他, 局限不同也。 不同于綜合性購物中心, 家居賣場作為專業性的商業地產, 其主要收入來源, 是入駐場內的各家商戶繳納的租金及其銷售分成。 電商在其賣場內安裝POS機, 轉走了商戶的銷售額, 也直接卷走了賣場的分成收益。 而作為專業性賣場, 除了賣家居產品之外別無他物, 即使想要“堤內損失堤外補”也無從補起。 換言之, 電商的行為, 已經直接而且嚴重地損害了家居賣場的核心利益, 其被“封殺”是勢所必至的。
實際上, 天貓要求廠商在家居賣場的線下實體店掛LOGO、貼標識、掃二維碼、收優惠券, 並安裝POS機, 將款項直接刷到支付寶上, 確乎有些“欺人太甚”——免費使用人家的場地, 免費為其訂單送貨安裝,卻把錢刷到天貓上去,無怪乎家居賣場為之大怒:這不是搶錢麼?見過欺負人,沒見過這麼太欺負人的!
“沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。”一位英國佬曾經這樣說過,撕去一切外在的附麗,赤裸裸的很,然而直抵“經濟人”的內心本質。這是一個人、一個社會以及一個國家必須直面的“慘澹的人生”。電商與家居賣場當下的勢若水火,其實不過是缺少了一紙分成合約而已。只要雙方調整好心態,在交易上達成雙方都能夠接受的利益分成,則線上線下的聯動也是分分秒秒的事情。當此之時也,刻下水火不容之勢也將為握手言歡所取代。
2013/11/12
免費為其訂單送貨安裝,卻把錢刷到天貓上去,無怪乎家居賣場為之大怒:這不是搶錢麼?見過欺負人,沒見過這麼太欺負人的!“沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。”一位英國佬曾經這樣說過,撕去一切外在的附麗,赤裸裸的很,然而直抵“經濟人”的內心本質。這是一個人、一個社會以及一個國家必須直面的“慘澹的人生”。電商與家居賣場當下的勢若水火,其實不過是缺少了一紙分成合約而已。只要雙方調整好心態,在交易上達成雙方都能夠接受的利益分成,則線上線下的聯動也是分分秒秒的事情。當此之時也,刻下水火不容之勢也將為握手言歡所取代。
2013/11/12