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職場中情商高不高,就看這3件事!

職場中, 情商處於很重要的位置, 一個懂得如何處事的人, 職場往往更加順暢。 工作中, 我們倍加努力, 但一些不好的處事方式影響了職場晉升。

進入職場, 很多人由於辦事不利, 給領導留下極差印象;而有些人因為一件差事, 卻深得領導信任。

職場中, 情商高的人, 一般都用這3種處事方式。

1. 脫稿複述

領導交給的差事, 有時涉及事務繁多, 而情商高的人經過多次排練達到脫稿複述, 給領導留下頭腦聰明、辦事麻利的好印象。

就如《紅樓夢》中的小紅, 給鳳姐第一次辦差, 將複雜事情完美複述, 贏得鳳姐信任。 最終成為鳳姐的得力助手, 完成職場上的華麗蛻變。

剛入職那會兒, 小劉總想幫領導辦差, 以彰顯自己的能力。 每次領導佈置任務, 小劉都會拿著紙和筆記錄下任務的細節, 而陳述任務完成情況時, 他故意脫稿將領導的話完整重述一遍。

記得有一次領導佈置了一個複雜的任務,

中間涉及到跟5個部門的負責人交接工作及彙報回饋結果。 小劉在處理任務時, 將每個細節都記錄在本子上, 並將負責人的回饋仔細整理分類。 等收集完所有回饋結果, 小劉並沒馬上去找領導彙報, 而是對著筆記本反復陳述排練。

小劉把所有的回饋整理完畢, 並多次排練已達到熟練與記憶。 第二天, 給領導彙報任務完成情況及回饋結果時, 小劉故意沒帶任何輔助筆記, 而是憑著多次的排練與記憶將任務複述的清晰流暢, 領導對其深感滿意。

領導心想:“就連照著筆記讀都很混亂的資訊, 小劉怎能口述地如此清晰。 小劉是一個會辦事的好下屬。 ”從那以後, 領導給小劉佈置了更多工, 小劉都能彙報邏輯清晰、流暢自如,

終贏得領導信任。

脫稿複述複雜任務, 讓領導明白我們辦事能力, 是高情商人常用的處事方式。

2. 留下空餘時間

如果你找領導處理事情, 結果領導正在打電話並示意讓你坐下, 你會如何處置?

很多人在領導放下電話的瞬間,

便主動跟領導請示問題, 給領導留下偷聽電話的嫌疑;而有些人則空出一定的時間, 等領導提問時, 方緩過神了以避嫌。

小閃在一家國企入職, 工作勤快, 嚴謹認真。 他經常需要向領導彙報工作, 而由於領導事務繁多, 小閃經常到了領導辦公室, 領導還在打電話。

有一次, 小閃敲了敲門, 領導示意他進來, 小閃便坐在領導的沙發旁等待領導處理電話事務。 為了避免領導猜疑偷聽, 小閃故意一直低頭處理手頭的檔, 以消除誤會。 大約過了5分鐘, 領導放下電話, 小閃仍在看著手頭的文件。

此時, 領導說:“小閃, 剛才忙著電話, 不好意思讓你等了幾分鐘。 ”小閃趕緊放下手頭的文件說:“領導您客氣了, 今天我想跟您請示檔上關於採購的問題……”小閃隨即將文件遞送至領導身邊,

領導爽快地處理完, 事情進展順利, 領導也對小閃信任有佳。

而有一些同事, 領導示意坐下後, 注視著領導仿佛用心在聽領導談話內容。 等領導放下電話, 這些下屬便主動跟領導說:”領導您好, 望您幫忙處理一份檔……”如此快速地反應, 令領導懷疑其將電話內容都已竊聽, 留下不好印象。

如果領導讓你在電話期間等待, 電話結束後請留下空余時間等待領導詢問, 切莫全神貫注在領導身上, 引起不必要的猜疑。

留下空餘時間, 讓領導明白我們是恪守盡職的好下屬, 是高情商人常用的處事方式。

3. 站在公司角度辦事

很多職場人士,跟領導請示採購或經費申請,往往從自身科室角度出發,引起領導厭煩。如果說話處事,從公司的角度訴說,更易贏得領導信賴。

小華是某技術部負責人,今年由於專案狀況不佳,技術部經費一時運轉不開。而且為了回應公司加大年輕人培養的步伐,小華不得不去找領導申請經費支持。

小華來到了培訓主管辦公室,然後說:“領導您好,今年我們技術部運營狀況有所下降,財務吃緊。而且今年公司要加大培養年輕人的力度,需要額外投入很多經費,望領導准允增加技術部的申請經費金額。”

培訓主管有點不悅,說:“難道整個公司就你們科室項目運轉不佳?難道就你們技術部經費不足?專案運轉好不好,與具體科室還是有很大關係的。”小華碰了一鼻子灰,備感壓抑。

其實,小華不應只從自己或本部門角度思考問題,這樣極易引起領導反感,小華應該站在公司角度,這樣處理事情效果更佳。

比如小華說:“領導您好,咱們公司今年整體項目運轉狀況不如去年,為了提高公司的技術水準,加強年輕人才的培養勢在必行。我們技術部也相應公司的號召,為提升培訓的品質和輻射度,還望領導批准一些培訓金額,謝謝領導。”

小華站在公司立場,而不是一味強調自己科室的難題,更易獲得領導的審批。

站在公司角度辦事,讓領導明白我們的良苦用心,是高情商人常用的處事方式。

脫稿複述、留下空餘時間、站在公司角度辦事,是高情商人士常用的3種處事方式。

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3. 站在公司角度辦事

很多職場人士,跟領導請示採購或經費申請,往往從自身科室角度出發,引起領導厭煩。如果說話處事,從公司的角度訴說,更易贏得領導信賴。

小華是某技術部負責人,今年由於專案狀況不佳,技術部經費一時運轉不開。而且為了回應公司加大年輕人培養的步伐,小華不得不去找領導申請經費支持。

小華來到了培訓主管辦公室,然後說:“領導您好,今年我們技術部運營狀況有所下降,財務吃緊。而且今年公司要加大培養年輕人的力度,需要額外投入很多經費,望領導准允增加技術部的申請經費金額。”

培訓主管有點不悅,說:“難道整個公司就你們科室項目運轉不佳?難道就你們技術部經費不足?專案運轉好不好,與具體科室還是有很大關係的。”小華碰了一鼻子灰,備感壓抑。

其實,小華不應只從自己或本部門角度思考問題,這樣極易引起領導反感,小華應該站在公司角度,這樣處理事情效果更佳。

比如小華說:“領導您好,咱們公司今年整體項目運轉狀況不如去年,為了提高公司的技術水準,加強年輕人才的培養勢在必行。我們技術部也相應公司的號召,為提升培訓的品質和輻射度,還望領導批准一些培訓金額,謝謝領導。”

小華站在公司立場,而不是一味強調自己科室的難題,更易獲得領導的審批。

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